г. Москва, Домодедовская улица, дом 24, корпус 3 
Почему в новом водонагревателе постоянно срабатывает термостат?
Другие вопросы:
Здравствуйте! У меня электрический проточный водонагреватель polaris китайской сборки. Эксплуатировал только раз в год во время отключения горячей воды. Три сезона он у меня отработал, а на четвёртый перестал греть воду. Дисплей работает, вода льётся, но холодная. Получается он у меня за три года в рабочем состоянии был 1.5 месяца. Какова может быть причина? Или причина ... не надо покупать подешевле красивую и вроде как компактную, вроде на первый взгляд доступную, простую в обращении китайскую продукцию, хотя не всякое китайское так и уж плохо ... Стоит ли ремонтировать, может эта одноразовая техника? Заранее спасибо за советы, если что, то обязательно обращусь! С уважением Дмитрий!
Модератор: 2015-01-15 13:23
Здравствуйте, возможно перегорел тэн, это относительно недорогой ремонт, для тэна довольно серьезная нагрузка подогрев воды с 0, тяжелее чем поддерживание постоянной температуры. Вообще тэны материал расходный - часто горят. Более точно вам сможет диагностировать неисправность только мастер при осмотре водонагревателя . Поскольку возможны и другие неисправности.
Завоздушивается водонагреватель Отгон F100 V, при включении воды в душе вода идет с воздухом. Вода центральная, в кране при включении просто холодной воды напор нормальный без пузырьков воздуха.
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2019-06-24 14:15
Доброго времени суток. Воздух может попасть в бойлер несколькими способами. Первый из них довольно прост — это наличие протечки где-то в системе водоснабжения. ( Она либо явная – лужа воды, либо скрытая – можно найти ее с помощью туалетной бумаги, прикладывая к каждой части трубы). Ее нужно устранить, избавившись, таким образом и от опасности прорыва, и от дальнейшего скопления воздуха в водонагревателе. Если же причина не в протечке, то это может говорить о неполадках в работе обратного клапана. Решение только одно – замена самого клапана. Количество воздуха будет больше, если водонагреватель установлен в верхней точке водопровода. Ещё одна причина, увеличивающая скорость скопления газов — некорректная работа автоматики нагрева накопительного электрического бойлера на фоне неисправности предохранительного клапана бойлера. Кстати, если водопроводная вода имеет высокую карбонатную жёсткость, года через два-три клапан «зарастает» солевыми отложениями. В трубке, идущей к смесителю, находится вода. После открытия вентиля горячей воды она стекает, система захватывает воду, кран «плюётся». Если подобное явление происходит после того, как вы некоторое время не пользовались горячей водой и через пару минут поток восстанавливается — мы на правильном пути. Ещё один признак — слишком горячая вода. Отключите бойлер от электропитания и попробуйте пролить ненагретую воду. Нет воздуха — значит, причина того, почему «плюётся» кран, установлена. Что делать? Для начала заменить предохранительный клапан и снизить температуру нагрева. Не помогло — установить в верхней точке системы развоздушиватель, желательно разместив его на П-образном отводе (перемычке), где могут скапливаться газы, не перекрывая поток. После установки развоздушивателя система наконец-то заработала как положено.
Здравствуйте! Водонагреватель ariston platinum si10 (объем 10л). В режиме нагрева должна гореть красная лампочка. Лампочка гореть перестала, вода больше не нагревается. Подскажите, пожалуйста, в чем может быть проблема
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2018-08-18 22:07
Благодарим за вопрос. Возможных причин такой неисправности несколько: выход из строя ТЭНа, отсутвие подачи питание на ТЭН, выход из строя датчика температу. Будет необходимо провести диагностику для выявления неисправного элемента, предварительно отключив водонагреватель от сети и водоснабжения, после слив остатки воды и сняв внешнюю часть корпуса. В случае, если самостоятельно выявить неисправность не удалось, Вы можете обратиться к специалисту, оставив заявку в разделе по ремонту водонагревателей
Здравствуйте!
у меня вчера возникла вот такая проблема: все греет, все работает (Водогрей Термекс на 100л.) но! начал скапливаться конденсат на циферблате под стеклом! и капает вниз по капельке.. что делать?
Модератор: 2015-07-08 13:57
Здравствуйте, конденсат образуется от соприкосновение теплого и насыщенного влагой воздуха с холодными поверхностями. В Вашем случае, возможно, конденсат образуется из-за очень низкой температуры холодной воды или из-за плохой вентиляции в помещении, также причина может быть в самом водонагревателе , но, не видя его, сложно определить проблему. Если конденсата немного, то это не является неисправностью, если Вы хотите убедиться, что все в пределах нормы, то можете вызвать мастера для проведения диагностики.
Включил на даче Polaris (EKO EMR 50л.) без воды. Понятно не включается. Прозвонил ТЭН - звонится. В инструкции написано, что можно перезапустить термопредохранитель (если он исправен как его звонить и перезапускать) Как проверить исправность термостата( если его отключить, он должен звониться? )Ну и Спасибо. Если на почту - 10раз спасибо от пенсионэра!
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2019-05-29 21:40
Приветствуем Вас на нашем сайте. Нет, провести прозвон мультиметром не удастся, если водонагреватель будет отключен. В случае, если проблема термопредохранителе или термодатчике, Вы можете самостоятельно провести их замену, предварительно изучив схему в инструкции, либо обратиться к мастеру, оставив заявку через специальную форму
