г. Москва, Домодедовская улица, дом 24, корпус 3 
Здравствуйте. Водонагреватель ariston nts 100v 1.5k su. Через 6-7 месяцев ежедневного использования заметили увеличение времени полного нагрева воды. Раньше требовалось 3-4 часа до полного нагрева 75гр. сейчас до 8 часов может нагревать 75гр. Что может быть неисправным?
Другие вопросы:
Добрый день! Новый водонагреватель thermex id50v заполнен, вода нагрелась, но из горячего крана вода не идет (при закрытом стояке на горячую воду). Если открыть общий стояк на горячую воду, то начинает идти холодная либо чуть теплая вода, но горячая все-таки не идет.В чем причина?
Андрей, мастер сервиса: 2018-05-25 09:39
Горячая вода не идет из крана либо течет тоненькой струйкой из-за того, что засорилась сеточка смесителя, установленного на кухне или в ванной. Очистку сеточки осуществляют следующим образом: Закрывают кран, откручивают носик от общего корпуса смесителя, аккуратно вынимают детали, которые там находятся, и тщательно их промывают. Если составляющие элементы сильно загрязнены или имеют солевые отложения, то их отмачивают в растворе моющей жидкости. По окончании работ нужно убедиться, что все загрязнения удалены. Затем детали укладывают в корпус носика и устанавливают его обратно на смеситель. Потом, открыв кран, проверяют, устранен ли дефект. Еще одной причиной может быть поломка одного или нескольких вентилей, отвечающих за забор холодной и подачу горячей воды. Их работоспособность проверяют перед диагностикой узлов бойлера. Неисправные вентили меняют. Сильное загрязнение его фильтрующего элемента может привести к прекращению подачи холодной воды в бак, что в свою очередь вызовет отсутствие горячей воды в кране смесителя. Ликвидируют неисправность путем тщательной промывки сетчатого фильтрующего элемента. Для этого нужно с помощью специального ключа выкрутить имеющуюся в корпусе фильтра заглушку и извлечь из колбы сетчатый элемент. Его следует тщательно промыть под сильной струей воды. В случае сильного загрязнения сеточку необходимо очистить при помощи жидкости для мойки посуды. Вымыв фильтрующий элемент от грязи, его устанавливают на место. Для ускорения процесса желательно иметь под рукой сменную сеточку. Достаточно часто причинами того, что в бойлере в кране смесителя отсутствует горячая вода, становятся накипь и солевые отложения, образующиеся в процессе эксплуатации на поверхности электронагревателя. Нужно снять ТЭН и очистить его. Для чистки покрытого накипью ТЭНа используется раствор лимонной кислоты, приготавливаемый из расчета 50 г «лимонки» на 1 л воды. Раствор нужно приготовить в таком объеме, чтобы в него можно было полностью поместить греющий элемент. Подержав ТЭН в растворе на протяжении пары дней, остатки накипи и грязи аккуратно удаляются жесткой щеткой. Для ремонта любой сложности обращайтесь к нашим специалистам.
Водонагреватель термекс, вода и кран стало бить током,и сильный скрип в районе лампочки.
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2018-05-31 14:38
Доброго времени суток. Судя по всему произошло нарушение целостности ТЭНа, что привело к появлению проблем с заземлением. В первую очередь необходимо провести отключение водонагревателя от сети и водоснабжения, после разобрав его и проведя осмотр на наличие повреждений. Вы можете сделать это самостоятельно, либо вызвав мастера по ремонту водонагревателей
Здравствуйте, у меня водонагреватель Термекс, модель IF 80-V вертикального исполнения, куплен мае 2011 года, пользуюсь в квартире, когда нет горячей воды. Недавно заметил появились капли снизу где выход горячей воды при не включенном водонагревателе , а сегодня включил и стала капать вода из под таблички "thermex", которая вверху. Что бы это значило ?
Модератор: 2014-12-03 15:24
Здравствуйте, для диагностики необходимо визуально точно определить место протечки. Если текут трубы или соединения вызовете мастера для ремонта, если течет бак ремонт скорее всего будет нерентабелен.
Здравствуйте. Водонагреватель Vektor Lux Eco 20-2. Когда его включаю, некоторое время течёт горячая вода, затем он отключается и иногда он снова включается и начинает греть воду, но чаще приходится выключать и включать кран с горячей водой, чтобы водонагреватель включился снова. Думала, дело в батарейках или в напоре воды, но нет (батарейки сменила, вода течёт как и раньше). Подскажите, пожалуйста, в чём может быть причина такой неисправной работы водонагревателя? Заранее спасибо.
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2019-03-02 15:36
Благодарим за обращение. Согласно инструкции к Вашему водонагревателю скорее всего срабатывает датчик тяги, т.к. нет тяги в дымоходе или разрежение в дымоходе ниже 2 Па. Необходимо провести очистку дымохода. В случае, если очистка дымохода не помогла решить проблему, Вы можете обратиться за помощью к квалифицированному специалисту, который проведет необходимую диагностику и устранит проблему.
Здравствуйте. Водонагреватель Electrolux ewh100 Centurio работал исправно 3 года. В момент стал отключаться. Сначала отключалось УЗО, несколько раз пыталась включить, выключается. Потом при включении вырубает автомат (пробки). Подскажите, пожалуйста, что делать. Спасибо
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2018-10-07 03:49
Здравствуйте. Скорее всего произошел износ ТЭНа, что привело к нарушению заземления в следствии утечки заряда на корпус. Обычная замена ТЭНа должна решить проблему. В целях безопасности настоятельно не рекомендуется пользоваться водонагревателем и отключить его из сети, вызвав квалифицированного специалиста через специальную форму для устранения проблемы.
