Главная > Спрашивали - отвечаем > Вопросы и ответы о поломках и неисправностях водонагревателей и бойлеров > Водонагреватель термекс, вода и кран стало бить током,и сильный скрип в районе лампочки.

Водонагреватель термекс, вода и кран стало бить током,и сильный скрип в районе лампочки.

Наталья, Село Лог: 2018-05-30 14:38
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2018-05-31 14:38

Доброго времени суток. Судя по всему произошло нарушение целостности ТЭНа, что привело к появлению проблем с заземлением. В первую очередь необходимо провести отключение водонагревателя от сети и водоснабжения, после разобрав его и проведя осмотр на наличие повреждений. Вы можете сделать это самостоятельно, либо вызвав мастера по ремонту водонагревателей

Написать вопрос

Другие вопросы:

 
#5 Эдуард, Марий эл: 2019-04-14 08:33

Элсотерм на 80 литров,проработала около 5 лет,не давно перестала выключаться одна из двух кнопок выключателей, если вторую выключить то Тен не греет, кнопка вообще не нажимается

Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2019-04-15 08:33

Доброго времени суток. Вероятно могло произойти залипание контактов, либо износ самого механизма кнопки. Для устранения данной проблемы необходимо отключить водонагреватель от электросети и водоснабжения, после опустошив бак и сняв внешнюю часть корпуса. Далее необходимо провести визуальный осмотр кнопок на повреждения, проведя замену в случае необходимости. Так же Вы можете доверить ремонт мастеру, позвонив по одному из номеров указанных на главной странице.

 
 
#4 Cергей : 2016-01-04 17:08

Добрый день! Водонагреватель gorenje OGB 120SEDD/UNI выдает ошибку Е5 (отказ электронного регулятора),наг ревает до 35 градусов и не греет дальше.Можно ли самостоятельно устранить

Модератор: 0000-00-00 00:00

Здравствуйте, если Вы не обладаете специальными знаниями, лучше обратиться в сервисный центр.

 
 
#3 Виктор, Ковров: 2018-12-02 21:12

Здравствуйте.Вопрос такой: водонагреватель themex на 50л не работает, сразу две тэны,постоянно переключает на одну тэну, снимал тэны и промывал бак,тэны снаружи целые.Я подозреваю, что не хватает напряжения в сети, так как у меня еще подключён эл.котёл и много всякой бытовой техники.Спасибо.

Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2018-12-03 21:12

Рады приветствовать Вас. Недостаточное напряжение в сети могло послужить причиной этой проблемы. Для выяснения этого Вым необходимо на время тключить часть техники и проследить за работой водонагревателя. Если проблема сохраняется даже в таком случае, вероятно в подаче энергии на ТЭНы. Необходимо прозвонить реле подающие напряжение к ТЭНам. Скорее всего могут быть неисправны клеммы одного из ТЭНов. Советую доверить проведение диагностики водонагревателя квалифицированному специалисту, оставить заявку на вызов которого Вы можете пререйдя по этой ссылке.

 
 
#2 Анатолий , Новороссийск: 2019-06-16 09:58

На водонагревателе горизонтальном 80 литров Аристон м ценсорной панелью постоянно мигает и указывает ошибку 22 После пересечения в режим Эко мигание исчезло но греет очень сильно

Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2019-06-17 09:58

Рады приветствовать Вас. Ошибка Е22 сигнализирует о общем перегреве водонагревателя. Вам необходимо полностью отключить его от сети, после проведя очистку нагревательных элементов от известковой накипи и солевых отложений. В случае если проблема сохранилась, проверьте исправность датчиков температуры, либо вызовете мастера, который проведет необходимый осмотр и устранит проблему

 
 
#1 Дмитрий : 2016-01-20 09:08

Здравствуйте! У нас Термекс 50 литров.при открытии смесителя горячей воды, напор неустойчив как"плюет", подскажите пожалуйста в чем причина.

Модератор: 2016-01-22 12:04

Здравствуйте, без осмотра нельзя точно сказать, в чем дело, если водонагреватель новый, то проверьте подключение, если же он давно используется, то посмотрите, исправен ли предохранительн ый клапан, возможно, его необходимо заменить, также попробуйте уменьшить температуру нагрева воды.

 
Часы работы:
ежедневно 1000 — 1900
8 (495) 137-85-42
8 (812) 982-81-04

ЗАКАЗ ЗВОНКА

Мы перезвоним вам в течение 15 минут.

Ваши контактные данные в безопасности
и не будут переданы третьим лицам.

ЗАЯВКА НА РЕМОНТ

Мы перезвоним вам в течение 15 минут.

Ваши контактные данные в безопасности
и не будут переданы третьим лицам.
Спасибо за вашу заявку!