г. Москва, Домодедовская улица, дом 24, корпус 3 
По какой причине кофемашина Delongi (Дэнлонги) ESAM 6600 не делает капучино?
Другие вопросы:
Почему все время подаётся горячая вода вместо кофе
Андрей, мастер сервиса: 2018-05-20 09:39
Вероятнее всего проблема с краном подачи воды/пара, необходимо вскрыть его и осмотреть, возможно уплотнители, возможно не перекрывается. Если проблема не исчезла, обратитесь к нашим специалистам по ремонту кофемашин.
Здравствуйте!КМ Delonghi 22.360.В последнее время при варке зерн.кофе часть воды(совсем немного-1 или две ч.ложки) попадает в контейнер для отходов.При приготовлении капучино в контейнере для отходов попадает больше воды(4-5 ч.ложек),а именно когда готовится молоко.Возможно ли дистанционно помочь с проблемой(может она незначительна)или дорога в сервис,в связи с выходом из строя какой-нибудь комплектующей?
Модератор: 2016-02-24 16:52
Здравствуйте, возможно, где-то протечка, надо разбирать и смотреть, проблема может быть в прессователе, но точно определить можно только на месте. Если машина на гарантии или если Вы не обладаете специальными навыками, то лучше обратиться в сервисный центр.
Загорелся индикатор»очистить от накипи»,все сделала по инструкции,а сейчас ,если надо приготовить одну чашечку экспрессов,она выдаёт 300 мл
Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2018-10-20 18:50
Доброго времени суток. Проверьте не был ли произведен сброс настроек объема напитка. Так же уменьшение объема может быть следствием скопления накипи из-за использования не подходящих средств очистки. Проведите повторный цикл очистки от накипи используя рекомендуемые средства очистки. В случае если проблема сохраняется, Вы можете обратиться за помощью к квалифицированному специалисту по ремонту кофемашин
сбилась программа на кофемашине делонги
Андрей, мастер сервиса: 2020-10-17 11:00
Добрый день! Возможно залипание поплавка бункера для воды. Также в последних линейках к/м необходимо снимать контейнер при доливании воды в случае если добавить воды, не снимая контейнер индикатор наличия воды может не погаснут. Снимаем корпус и со стороны резервуара воды стоит датчик уровня воды, в резервуаре стоит магнит, берём отвертку с магнитным наконечником и прислоняем к датчику внутри машины который находится ровно за стенкой от магнита. Если самостоятельно проблему не удалось решить, обратитесь к нашим специалистам по ремонту кофемашин
Здравствуйте! Подскажите как решить проблему в кофемашине Делонги 22.360 , при выборе приготовления "сверхлегкого" кофе она стала перемалывать порцию зерен как в "крепком" . Минимальное количество кофе вообще ни в каком режиме не готовиться, постоянно получается оч крепкий напиток. Ничего в настройках не менял, сорт кофе тот же..
Модератор: 2015-10-21 12:06
Здравствуйте, возможно, повреждена ось регулятора крепости, необходимо ее заклеить или заменить регулятор, но не исключены и другие неисправности, точно сказать можно только после осмотра. Рекомендуется вызвать мастера.
