г. Москва, Домодедовская улица, дом 24, корпус 3 
Здравствуйте! Водонагреватель Аристон перестал греть воду, при этом дисплей горит. Накануне включали нагрев на максимальную температуру. В чем может быть проблема. Нужно ли обязательно разбирать, чтобы найти причину? Спасибо за ответ.
Другие вопросы:
Водонагреватель аристон QH 50л.Выбивало узо после замены силовой платы перестала работать панель управления(индикация).Подскажите как проверить работоспособность плат.
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2018-05-03 00:01
766. Есть несколько основных способов проверки: 1. Проверка тестером. Прибор снабжен регулятором, вращающимся на 360°. Его устанавливают на отметку 200 Ом. После этого щупы прибора подключают к контактам ТЭНа. Если на экране появляются 0, 1 или знак бесконечности, спираль неисправна. После этого выполняют проверку на пробой корпуса. Тестер переводят в режим просмотра зуммера. Один щуп подключают к трубчатому нагревателю, второй — к корпусу или заземляющей клемме. Если мультиметр начинает подавать звуковые сигналы, прикасаться к бойлеру до отключения от сети нельзя. 2. Контрольной лампочкой. Это устройство электрики используют при отсутствии тестера. К одному из контактов подключают ноль от сети, ко второму — пропущенную через лампу фазу. Если индикатор загорелся, нагревательная трубка исправна, заменять ее не нужно. 3. Авометром. Для этого выполняют следующие действия: - Отключают бойлер от электросети. Демонтируют защитную крышку. - Отключают идущие к ТЭНу провода. Подсоединяют клеммы нагревателя к авометру, снимают показания, сравнивают их с параметрами в техническом паспорте. 4. С применением контрольки электрика. - Подключают кабель с вилкой к одному из контактов патрона лампы. Ко второму выводу подсоединяют другой отрезок провода. - Вкручивают в патрон лампу, работающую от сети 220 В. Свободный кабель патрона подсоединяют к оставшемуся контакту ТЭНа. Вилку вводят в розетку. Если спираль исправна, лампа загорается. Когда этого не происходит, нагреватель неисправен. - Вынимают вилку, правый вывод патрона подключают к колбе ТЭНа. Вставляют штепсель в розетку. Если лампа не горит, между изоляцией и колбой присутствует сопротивление, деталь исправна. Если проблему не можете решить самостоятельно, тогда воспользуйтесь услугами наших мастеров по ремонту водонагревателей.
Ballu smart 100. Греет воду до 54 град а после срабатывает тепловое реле. Один раз нагрел воду до 70. Если выставить больше 54 град то он снова откл. А так греет до 54. В чем причина?
Андрей, мастер по ремонту: 2018-05-28 11:52
Если бойлер не нагревает до нужной вам температуры, то в 90% случаев вызван состоянием ТЭН. ТЭН нужно менять каждые 4 года. Со временем на его поверхности появляется накипь, снижающая теплоотдачу. Иногда происходит обрыв в цепи или замыкание. Ремонт ТЭНа самостоятельно: 1. Закройте воду в стояке, слейте из бойлера имеющуюся внутри. 2. Отключите питание электроприбора от сети. 3. Снимите декоративную крышку, открывающую доступ к электронным компонентам, и проверьте отсутствие напряжение индикаторной отверткой. 4. Снимите клеммы и разъедините провода (при этом обязательно запомните схему их подключения). Не лишним будет сфотографировать схему подключения. 5. ОЧЕНЬ ВАЖНО! Не допускайте попадания влаги на клеммы, контакты и электронную плату устройства во избежание короткого замыкания и его выхода из строя. 6. Сняв крышку и разъединив провода, достаньте ТЭН. 7. Проверьте его состояние, почистите анод от отложений. Установка нового элемента производится в обратном порядке, при этом помните о правилах собственной безопасности во избежание поражения электрическим током. Либо же причина неполадки в термостате. Термостат контролирует температуру подогрева воды. Как раз в вашем случае, он может быть причиной неисправности, ведь именно он включает/выключает тепловое реле. Что делать? Смысла в ремонте термостата нет, более того, для этого нужны специальные знания. Гораздо проще, быстрее и дешевле купить новый и поставить. ВАЖНО! приобретая новый, обязательно покажите продавцу техпаспорт на водонагреватель – вам подберут ту модель, которая подходит именно под него; не стоит сперва выбрасывать реле, а потом покупать. На каждой единице есть специальная маркировка, которая позволит выбрать если не идентичный, то точно подходящий под конкретную модель; при самостоятельном выборе прибора учитывайте габариты, силу тока и сопротивления, функциональные характеристики. Помните, что ваше здоровье для нас значимо, поэтому лучше обратитесь к нашим специалистам.
Здравствуйте, ЭВН Термекс 100 литров. Вечером был перепад напряжения (ярко горели лампочки), а утром ЭВН не работает, (не горит дисплей). УЗО работает. Подскажите что могло сгореть.
Модератор: 2015-08-10 14:54
Здравствуйте, мог сгореть термостат, плата или еще что-нибудь, надо разбирать и проверять все. Рекомендуется вызвать мастера.
Здравствуйте!
у меня вчера возникла вот такая проблема: все греет, все работает (Водогрей Термекс на 100л.) но! начал скапливаться конденсат на циферблате под стеклом! и капает вниз по капельке.. что делать?
Модератор: 2015-07-08 13:57
Здравствуйте, конденсат образуется от соприкосновение теплого и насыщенного влагой воздуха с холодными поверхностями. В Вашем случае, возможно, конденсат образуется из-за очень низкой температуры холодной воды или из-за плохой вентиляции в помещении, также причина может быть в самом водонагревателе , но, не видя его, сложно определить проблему. Если конденсата немного, то это не является неисправностью, если Вы хотите убедиться, что все в пределах нормы, то можете вызвать мастера для проведения диагностики.
водонагреватель haier es 80v-e1(r) перестал работать без видимой причины как будто выключили. Эл-во есть.
Андрей, мастер сервиса: 2018-03-31 09:39
Добрый день! Причины почему бойлер не включается: - Проблемы с электропроводкой и розеткой. Проверяем следующим образом: 1. Отключить водонагревательный прибор от электросети. 2. Отсоединить один из проводов. 3. На режиме «Прозвонка» коснуться к клеммам водонагревательного прибора. Если на экране видны маленькие показатели - проводка испорчена. Если проводка неисправна, то не помешает проверить и розетку. Возможно, она сгорела. - Сработала термозащита - Сгорел ТЭН - Неисправность датчика давления. Советую вам обратиться в центр по ремонту водонагревателей у нас на сайте.
