Главная > Спрашивали - отвечаем > Вопросы и ответы о поломках и неисправностях водонагревателей и бойлеров > Ballu smart 100. Греет воду до 54 град а после срабатывает тепловое реле. Один раз нагрел воду до 70. Если выставить больше 54 град то он снова откл. А так греет до 54. В чем причина?

Из-за чего бойлер Ballu smart 100 не нагревает воду до необходимой температуры и отключается тепловое реле?

Руфат, Тюмень: 2018-05-27 15:44
Андрей, мастер по ремонту: 2018-05-28 11:52

Если бойлер не нагревает до нужной вам температуры, то в 90% случаев вызван состоянием ТЭН. ТЭН нужно менять каждые 4 года. Со временем на его поверхности появляется накипь, снижающая теплоотдачу. Иногда происходит обрыв в цепи или замыкание.

Ремонт ТЭНа самостоятельно:

1. Закройте воду в стояке, слейте из бойлера имеющуюся внутри.

2. Отключите питание электроприбора от сети.

3. Снимите декоративную крышку, открывающую доступ к электронным компонентам, и проверьте отсутствие напряжение индикаторной отверткой.

4. Снимите клеммы и разъедините провода (при этом обязательно запомните схему их подключения). Не лишним будет сфотографировать схему подключения.

5. ОЧЕНЬ ВАЖНО! Не допускайте попадания влаги на клеммы, контакты и электронную плату устройства во избежание короткого замыкания и его выхода из строя.

6. Сняв крышку и разъединив провода, достаньте ТЭН.
7. Проверьте его состояние, почистите анод от отложений.

Установка нового элемента производится в обратном порядке, при этом помните о правилах собственной безопасности во избежание поражения электрическим током.

Либо же причина неполадки в термостате. Термостат контролирует температуру подогрева воды. Как раз в вашем случае, он может быть причиной неисправности, ведь именно он включает/выключает тепловое реле. Что делать? Смысла в ремонте термостата нет, более того, для этого нужны специальные знания. Гораздо проще, быстрее и дешевле купить новый и поставить.

ВАЖНО!

приобретая новый, обязательно покажите продавцу техпаспорт на водонагреватель – вам подберут ту модель, которая подходит именно под него;


не стоит сперва выбрасывать реле, а потом покупать. На каждой единице есть специальная маркировка, которая позволит выбрать если не идентичный, то точно подходящий под конкретную модель;


при самостоятельном выборе прибора учитывайте габариты, силу тока и сопротивления, функциональные характеристики.

Помните, что ваше здоровье для нас значимо, поэтому лучше обратитесь к нашим специалистам.

Написать вопрос

Другие вопросы:

 
#5 Жанна, Новосибирск: 2019-06-11 07:23

Здравствуйте,у меня водонагреватель электролюкс EWH100, ему 6лет.Сеоодня увидела что течет рыжая вода из под термометра.Подлежит ли он ремонту?

Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2019-06-12 07:23

Доброго времени суток. Основная причина появления ржавчины в бойлере — растворенное железо в составе воды. Из-за длительного нагрева окисляется и выпадает в ржавый осадок. Водопроводная вода частично очищается городскими установками, но и они не всегда дают 100% результат при больших концентрациях железа. Прозрачная вода, содержащая растворенное железо, вступает в реакцию с кислородом и железо окисляется, постепенно оседая на сантехнике и нагревательных приборах. защитить бойлер от ржавчины сможет установка магистрального фильтра. Магистраль — входная труба, через которую вода поступает в квартиру или дом. Будучи установленным именно на нее, фильтр не пропускает вредные примеси не только в бойлер, но и в питье, на кожу, а также сантехнику и на различные приборы. Популярный и экономичный вариант обезжелезивателя — фильтр из 100% титанового порошка, произведенный по уникальной технологии спекания. В отличие от своих “собратьев” на рынке, титановый картридж менять не нужно, только иногда чистить. Как убрать ржавчину, которая уже есть в бойлере. Есть два основных способа избавиться от въевшейся ржавчины: механический и химический. Механический подразумевает разборку и снятие бойлера, и дальнейшую очистку вручную. Минус метода в сложности для непрофессионала. Рекомендуется к выполнению специально обученными людьми. Химический — в емкость добавляют специальные реагенты, растворяющие ржавчину. Можно попробовать наиболее безвредный реагент — лимонную кислоту. Главное — как следует промыть емкость после очистки. После очистки бойлера, во избежание повторных манипуляций, рекомендуется установка магистрального фильтра.

 
 
#4 Рустам , Казань: 2020-09-27 15:05

Поменяли тэн в водонагревателе, все обратно установили, на место. Первым делом когда нибиралась холодная вода, включили горячую в смесителе чтоб вышел воздух внутри водонагревателя, во время наполнения водой. После того как пошла горячая вода, отключили. Все работала хорошо, но через пару дней, прекратилось выходить из смесителя горячая вода. Заново слили воду из водонагревателя и снова подключили и открыли кран горячей воды чтоб воздух вышел из водонагревателя. Как весь воздух вышел и водонагреватель наполнился водой, а горячая вода так и не поступает в смеситель, а напор хорошей воды на отлично, что может быть?

Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2020-09-28 15:05

Добрый день! Причины: - Засорение входного фильтра, труб и патрубков. Нужно провести тщательную промывку сетчатого фильтрующего элемента. Для этого нужно с помощью специального ключа выкрутить имеющуюся в корпусе фильтра заглушку и извлечь из колбы сетчатый элемент. Его следует тщательно промыть под сильной струей воды. В случае сильного загрязнения сеточку необходимо очистить при помощи жидкости для мойки посуды. Вымыв фильтрующий элемент от грязи, его устанавливают на место. Для ускорения процесса желательно иметь под рукой сменную сеточку. - Образование накипи и солевых отложений на нагревательном элементе. Как почистить: Слить воду из бойлера. Снять защитную крышку. Отключить бойлер от сети питания и отсоединить электрические провода, идущие к нагревателю. Прежде, чем приступить к очистке, желательно убедиться в работоспособности ТЭНа. Для этого при помощи мультиметра нужно измерить его сопротивление. У исправного нагревательного элемента показатель будет соответствовать нескольким десяткам Ом. Если измерительный прибор покажет, что сопротивление ТЭНа равно нулю (короткое замыкание) или бесконечности (обрыв), то его нужно заменить. - Выход из строя обратного клапана или термостата. Чтобы очистить клапан, необходимо слить всю воду из бойлера, затем полностью его разобрать и удалить из-под штока попавший туда мусор. Чтобы проверить термостат на работоспособность, необходим мультиметр, с помощью которого измеряют сопротивление. Отсутствие изменений на индикаторе мультиметра при проведении замеров свидетельствует о том, что термостат вышел из строя и требует замены. Ремонту регуляторы температуры не подлежат. Для диагностики нужно вызвать мастера по ремонту водонагревателей.

 
 
#3 Алёна : 2015-07-06 10:02

Здравствуйте!
у меня вчера возникла вот такая проблема: все греет, все работает (Водогрей Термекс на 100л.) но! начал скапливаться конденсат на циферблате под стеклом! и капает вниз по капельке.. что делать?

Модератор: 2015-07-08 13:57

Здравствуйте, конденсат образуется от соприкосновение теплого и насыщенного влагой воздуха с холодными поверхностями. В Вашем случае, возможно, конденсат образуется из-за очень низкой температуры холодной воды или из-за плохой вентиляции в помещении, также причина может быть в самом водонагревателе , но, не видя его, сложно определить проблему. Если конденсата немного, то это не является неисправностью, если Вы хотите убедиться, что все в пределах нормы, то можете вызвать мастера для проведения диагностики.

 
 
#2 Наталия : 2016-02-20 20:47

Здравствуйте. У нас бойлер Garanterm. При любом положении термостата, греет до кипятка. Меняли оба терморегулятора . В чем может быть проблема? Спасибо.

Модератор: 2016-02-24 15:51

Здравствуйте, дистанционно сложно определить проблему, возможно, причина в температурном датчике, но не исключены и другие неисправности, точно определить поломку можно только на месте. Рекомендуется вызвать мастера.

 
 
#1 Анастасия, Екатеринбург: 2019-03-17 06:05

Здравствуйте,купила новый водонагреватель AQUA VERSO, но почему то стрелка доходит только до середины и всё,стоит уже 3 день на середине

Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2019-03-18 06:05

Рады приветствовать Вас на нашем сайте. Такая проблема часто встречается в данной модели водонагревателя. В большинстве случаев она связана с неисправностью термодатчика. Вы можете заменить термодатчик на исправный, отключив агрегат от сети и водоснабжения, после разобрав его и проведя замену. Так же безопасным решением будет доверить замену датчика специалисту, оставив заявку в следующем разделе

 
Часы работы:
ежедневно 1000 — 1900
8 (495) 137-85-42
8 (812) 982-81-04

ЗАКАЗ ЗВОНКА

Мы перезвоним вам в течение 15 минут.

Ваши контактные данные в безопасности
и не будут переданы третьим лицам.

ЗАЯВКА НА РЕМОНТ

Мы перезвоним вам в течение 15 минут.

Ваши контактные данные в безопасности
и не будут переданы третьим лицам.
Спасибо за вашу заявку!