г. Москва, Домодедовская улица, дом 24, корпус 3 
Здравствуйте! У меня водонагреватель Redber ВМ 395 (50л) проработал 6 лет. А вчера перестал греть воду (у меня частный дом). Лампочка горит, вода из горячего крана течёт при открытии, но холодная. Снял бойлер, прозвонил ТЭН, отсоединив клеммы - показывает 2Ома или 2КОма (на разных диапазонах). Я в тупике-в чём причина?
Другие вопросы:
термекс 50л.Ставлю температуру например 60град.После нагрева нормально отключается, но на сенсорной панели температура падает в течение 5-6сек до 55град.Затем за 5-6сек.нагрев. до 60град.если эвн выключить температура на панели падает до 25град.за 1,5мин, но вода горячая.в чём причина?
Модератор: 2015-02-12 10:53
Здравствуйте, во время использования водонагревателя , горячая вода выливается, а холодная вода доливается, в баке сверху вода горячая, а снизу холодная, возможно датчик отображает температуру там, где вода смешивается с холодной, тогда как из крана продолжает еще поступать горячая.
Здравствуйте умения болеро тхермекс на 80л и начел греется корпус в раннем крышки
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2020-11-17 18:05
Добрый день! Внутренний бак не должен соприкасаться с внешней поверхность т.е. корпусом. Пространство между корпусом и баком заполнено пенополиуретаном, обладающим наилучшим теплосбережением. Получается, если корпус горячий, то теплоизоляция выполнена не качественно. Обратитесь по гарантии в магазин, если бойлер новый. В другом случае - обращайтесь к мастеру, но лучше заменить сам бойлер, купив новый.
Электроводонагреватель Aquaverso ER 85. Поставили, включили, на любом режиме (1,2,3,4,5) греет до максимума и выключает УЗО. Включаешь узо, снова греет до максимума и затем опять выключается. В сервисе - по тел. сказали, что перекрутили термостат за ограничитель. Посоветовали открыть кршку и повернуть рычаг термостата влево, до упора-щелчка. Давлю, уже гнется но такое ощущение, что там нет ограничителя или он как бетонная стена. В чем может быть проблема.
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2018-06-15 14:15
Здравствуйте. Проблема такого рода может быть вызвана не только термостатом, но и термодатчиком. Чтобы установить термостат в правильное положение, рекомендуется изучить схему в инструкции. Для проверки термодатчика необходимо наличие мультиметра. Вы можете провести диагностику самостоятельно, либо обратиться за помощью к мастеру, оставив заявку через следующую форму
После замены тэна и прокладки на бойлера вода начала капать из клем тэна как решить данную проблему
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2019-08-31 15:44
Рады приветствовать Вас на нашем сайте. Так как вы произвели замену ТЭНа и прокладки бойлера, вероятнее всего, начала корродировать оболочка бойлера и если это так, рекомендуем его менять. Проведите визуальный осмотр элементов на предмет повреждений. В случае, если диагностика не помогла выявить неисправный элемент, либо самостоятельное ее проведение не представляется возможным, Вы можете обратиться к специалисту, оставив заявку в специальном разделе.
Здравствуйте. По какой причине водонагреватель Ariston VLS 80 литров после нагрева воды до 60 градусов, переходит в аварийный режим? Код ошибки после диагностики сид - 70-80 горит одновременно.
Андрей, мастер сервиса: 2020-10-19 11:00
Добрый день! Согласно инструкции СИД 70°C и 80°C - Отсутствие воды. Для выхода из режима диагностики нажмите кнопку ON/OFF или подождите 25 секунд. Перезапуск: Выключите и опять включите водонагреватель с помощью кнопки ON/OFF. Вероятно в вашем случае необходимо заменить ТЭН. Обратитесь к мастеру для замены.
