г. Москва, Домодедовская улица, дом 24, корпус 3 
Здравствуйте! У меня титан фирмы Термекс на 100л. Подача воды в титан включена, но при нагревании на индикаторе температура доходит примерно до 48-51 градуса и происходит отключение нагревания и появляется индикация ошибки Е1 при этом всё кнопочное управление блокируется.Приходится отключать и заново включать электричество, чтоб разблокировать кнопочное управление при этом индикация Е1 пропадает и высвечивается температура около 50 градусов . Что могло произойти и как это отремонтировать .
Другие вопросы:
У меня Ariston velis power 100,отлючается и не нагревает воду, при этом горят индикаторы кнопок eco и fast
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2018-10-23 08:25
Рады приветствовать Вас. Согласно инструкции, вероятно произошла внутренняя поломка электронной платы. Для устранения неисправности подобного рода лучше всего вызвать квалифицированного специалиста, который проведет необходимую диагностику и ремонт
Здравствуйте у меня водонагреватель Аристон на 100 литров не могу понять что не так, почему не набирает воду, счётчик стоит, когда все краны открыты, горячий на стойке закрыт, на холодной стоит кран и снизу обратный клапан, открываешь холодную воду и на смесителе горячую с него побежала вода значит полный но закрываю горячую минут через 20 открываю горячую нету воды может ли быть что в титане воздух есть потому что там что то булькает но хотя я через смеситель сбрасывал чисто может не до конца весь сбросил воздух
Модератор: 2015-07-06 14:52
Здравствуйте, да в водонагревателе может накапливаться воздух, проверьте исправен ли обратный клапан, а также убедитесь, что водонагреватель правильно подключен. Более точная диагностика неисправностей возможна только на месте.
Водонагреватель аристон велис плюс инокс перестал работать дисплей. Что может быть с ним? Узо работает
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2018-12-12 15:07
Доброго времени суток. Отказ дисплея может быть следствием нарушения подачи питания к нему или отхождения контактов. Так же данная неисправность может быть следствием выхода из строя датчика температуры. Необходимо провести разбор агрегата и детальный осмотр дисплея на наличие неисправностей. Вы можете доверить диагностику нашему мастеру, оставив заявку в специальном разделе.
Здравствуйте. Бойлер gorenje ogb 80 sedd v9. 4 месяца назад заменил тэны и анод. Сейчас табло показывает фактическую температуру гораздо выше чем она есть. Температура выставлена на 40 градусов, при нажатии кнопок переключения температуры - сначала показует желаемую выставленную температуру и сразу же 85, 90 95 традусов и др. Хотя из крана течет температура по ощущениям 40 градусов. Подскажите пожалуйста в чем проблема! Спасибо!!!
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2019-02-07 09:35
Здравствуйте. Проблема с неправильным отображением температуры связана с неисправностями термодатчика. Необходимо провести его замену. Оставить заявку на замену термодатчика Вы можете в спеиальном разделе, подробно описав свою проблему.
Здравствуйте,у меня вопрос по водонагревателю Artiston,ему пять или шесть лет , его чистил и менял магниевый анод , следил за ним включали его раз в год когда отключают горячую воду. Раньше 30 литров хватало помыться 2 людям, а сейчас одному не хватает,буквально через несколько минут использования вода становиться прохладной, хотя по датчику показывает 70 градусов, подскажите пожалуйста в чём причина.
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2019-06-30 14:25
Доброго времени суток. Самая распространенная причина, почему бойлер быстро остывает – это неправильное подключение шлангов подачи и вывода воды. В этом случае вода будет нагреваться, однако остывать она будет куда шустрее, поскольку холодная водичка будет наполнять систему сверху, и согласно физике, будет переходить вниз к выдаче. Поэтому через какое-то время вы уже не сможете нормально мыться, хоть вода горячая все еще будет в системе. Кроме этого часто наблюдается понятие «слишком холодная вода». Зимой вода в систему поступает практически ледяная, летом – чуть более теплая. Если раньше вы мылись втроем нормально, а теперь третьему едва хватает, знайте, причина в этом. Если же мылись раньше втроем нормально, а теперь не хватает и первому, то, скорее всего, причина не в этом. Стоит также проверить давление в системе. Нередко холодной воды может поступать больше, точнее напор может быть куда больше необходимого, а система отвода может откачивать теплую и горячую воду, чтобы избежать разрыва бака. Такое происходит в крайне редких случаях, особенно если вы устанавливали систему при помощи мастеров. Хотя редко можно такое обнаружить, даже если устанавливали сами. Порой, резкое остывание возможно из-за отсутствия запорных клапанов на выходе горячей воды. Распространенная ошибка при установке, поэтому если делали установку сами, можете взглянуть на эту проблему. В этом случае горячая вода может частично уходить по системе к соседям, если вы живете в многоквартирном доме. Загрязнение ТЭНа внутри. Чтобы прибор работал нормально, бак нужно раскрывать и чистить раз в год минимум. Если он не подвергался чистке уже около 2-4 и более лет (срок может быть меньше, из-за качества и типа водицы), причина может быть в том, что на водонагревательном ТЭНе скопилось очень много осадков, которые мешают нормальной работе. В этом случае нужно просто почистить водонагреватель.
