г. Москва, Домодедовская улица, дом 24, корпус 3 
Здравствуйте у меня водонагреватель Аристон на 100 литров не могу понять что не так, почему не набирает воду, счётчик стоит, когда все краны открыты, горячий на стойке закрыт, на холодной стоит кран и снизу обратный клапан, открываешь холодную воду и на смесителе горячую с него побежала вода значит полный но закрываю горячую минут через 20 открываю горячую нету воды может ли быть что в титане воздух есть потому что там что то булькает но хотя я через смеситель сбрасывал чисто может не до конца весь сбросил воздух
Другие вопросы:
Здравствуйте! Будьте добры ответьте на такой вопрос. Аристон водогрей, с двумя режимами нагрева, при включении второго режима на 1.5 кв загорается первый, хотя он отключен. В чём причина? Бойлер греет исправно уже 7 лет.
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2018-07-01 12:15
Здравствуйте. Возможно произошел сбой в плате управления, либо залипли контакты отвечающие за индикацию. Для выявления и устранения неисправности необходимо провести диагностику. Вы можете провести ее самостоятельно, изучив инструкцию, или обратиться к мастеру, позвонив по одному из номеров указанных в разделе "Контакты"
Здравствуйте! Установили водонагреватель Электролюкс 80 Формакс. Установлен на 55 градусов, при попытке увеличить градус воды до 75, выбило. После этого не загораются индикаторы на самом оборудовании, но напряжение есть и подача воды тоже.
Модератор: 2015-10-30 15:49
Здравствуйте, возможно, сработал защитный термодатчик, который предотвращает перегрев. Необходимо отключить водонагреватель от сети, после того как он остынет, снять крышку и нажать кнопку на корпусе предохранительн ого выключателя. После этого водонагреватель должен заработать, если нет или если он снова отключится, то лучше обратиться в сервисный центр, так как водонагреватель новый, на него должна еще действовать гарантия.
Купил водонагреватель Timberk. Поставил его - через час-два работы выбивает термопредохранитель. Бак висит на плотноспаянной пластиковой подводке. Поэтому не хотелось бы его снимать и куда-то вести. Доступ к термопредохранителю и тенам есть без снятия бака. Как можно проверить правильность работы термопредохранителя и причину его срабатывания?
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2019-07-02 10:13
Благодарим за обращение. Для того, чтобы проверить термопредохранитель все же необходимо выполнить демонтаж водонагревателя. Вы можете выполнить проверку самостоятельно, предварительно изучив схему в инструкции, либо обратиться за помощью к мастеру, предварительно оставив заявку через специальную форму
Должен бойлер нагреваться с наружи при нагревании воды
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2019-06-19 03:11
Доброго времени суток. Это зависит от конструкции вашего водонагревателя, если оболочка одна, то будет градусов на пять ниже воды, которая там подогревается, а если термос, то, как температура в помещении, где он находится в данный момент времени. В идеале внутренний бак не должен соприкасаться с корпусом, а сам корпус должен быть чуть теплым.
Поменяли тэн в водонагревателе, все обратно установили, на место. Первым делом когда нибиралась холодная вода, включили горячую в смесителе чтоб вышел воздух внутри водонагревателя, во время наполнения водой. После того как пошла горячая вода, отключили. Все работала хорошо, но через пару дней, прекратилось выходить из смесителя горячая вода. Заново слили воду из водонагревателя и снова подключили и открыли кран горячей воды чтоб воздух вышел из водонагревателя. Как весь воздух вышел и водонагреватель наполнился водой, а горячая вода так и не поступает в смеситель, а напор хорошей воды на отлично, что может быть?
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2020-09-28 15:05
Добрый день! Причины: - Засорение входного фильтра, труб и патрубков. Нужно провести тщательную промывку сетчатого фильтрующего элемента. Для этого нужно с помощью специального ключа выкрутить имеющуюся в корпусе фильтра заглушку и извлечь из колбы сетчатый элемент. Его следует тщательно промыть под сильной струей воды. В случае сильного загрязнения сеточку необходимо очистить при помощи жидкости для мойки посуды. Вымыв фильтрующий элемент от грязи, его устанавливают на место. Для ускорения процесса желательно иметь под рукой сменную сеточку. - Образование накипи и солевых отложений на нагревательном элементе. Как почистить: Слить воду из бойлера. Снять защитную крышку. Отключить бойлер от сети питания и отсоединить электрические провода, идущие к нагревателю. Прежде, чем приступить к очистке, желательно убедиться в работоспособности ТЭНа. Для этого при помощи мультиметра нужно измерить его сопротивление. У исправного нагревательного элемента показатель будет соответствовать нескольким десяткам Ом. Если измерительный прибор покажет, что сопротивление ТЭНа равно нулю (короткое замыкание) или бесконечности (обрыв), то его нужно заменить. - Выход из строя обратного клапана или термостата. Чтобы очистить клапан, необходимо слить всю воду из бойлера, затем полностью его разобрать и удалить из-под штока попавший туда мусор. Чтобы проверить термостат на работоспособность, необходим мультиметр, с помощью которого измеряют сопротивление. Отсутствие изменений на индикаторе мультиметра при проведении замеров свидетельствует о том, что термостат вышел из строя и требует замены. Ремонту регуляторы температуры не подлежат. Для диагностики нужно вызвать мастера по ремонту водонагревателей.
