г. Москва, Домодедовская улица, дом 24, корпус 3 
Добрый день! Водонагреватель Electrolux EWH 50 Centurio IQ 2,0 еще на гарантии. Проблема: появился свист (когда водой пользуются соседи в многоквартирном доме, наши краны с холодной и горячей водой не перекрыты. Свист усиливается, становится громче в часы -пик). Пробовали поменять предохранительный клапан, поставили клапан не такой же как "родной" на 0,75 МРа, а на 0,7МРа (какой был в ближайшем магазине, видимо пр-ва Китай). Получили другие звуки (при пользовании водой нами - в водонагревателе шум другого характера:теск, стук). Специалисты из сервисных центров (вызывали из 2-х) разводят руками, предлагают поменять клапан европейского пр-ва, но там таких же на 0,75 МРа, нет. Имеет смысл поменять клапан, но на 8 МРа, пр-ва Италия? В чем может быть причина?
Другие вопросы:
На водонагреватель поставили Тэн на индекаторе моргает ЕЕ и цифры разные в чем причина?
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2019-01-19 09:18
Добрый день. Для диагностики неисправности Вам необходимо ознакомится с инструкцией. В инструкции к Вашей модели ТЭНа должна быть указана расшифровка ошибки указанной на индикаторе и пути ее решения. В случае, если данной информации там нет или предложеное решение проблемы не помогло, обратитесь к мастеру, перейдя по данной ссылке.
Здравствуйте! Бойлер новый timberk professional edition. Включён всегда на
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2019-05-23 13:17
Благодарим за обращение. Для проведение удаленной диагностики необходима более подробная информация о проблеме. В целях безопасности рекомендуется отключить бойлер от сети и вызвать мастера, который поможет выявить источник проблемы и провести устранение неполадки
Здравствуйте! Термекс ER50 включается каждые 2 минуты, примерно столько же греет. Термостат установлен на половину, на пороге красной и синей зоны, расход электроэнергии из-за этого бешенный
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2018-06-18 09:18
Благодарим за обращение. Данная проблема может быть связана как с особенностью работы водонагревателя, так и с неисправной работой термодатчика. Чтобы установить источник проблемы, необходимо перекрыть подачу воды к водонагревателю и опустошить бак. после сняв внешню часть корпуса и проверив всю цепь от платы до датчиков мультимером. В случае, если самостоятельное проведение диагностики такого рода не представляется возможным. Вы можете вызвать мастера, позвонив по одному из номеров, указаных на главной странице сайта.
Приобрел бойлер Electrolux EWH 30 Formax, подключили - розетка 100% исправна, при включении вилки нагревателя в сеть - УЗО показывает что все ок, но индикация на бойлере не загорается и соответственно он вообще не нагревает воду.
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2018-07-01 00:14
Привествуем Вас на нашем сайте. Неисправность подобного рода может быть связана с рядом проблем: неполадка в работе ТЭНов, неправильный монтаж, проблемы в работе датчиков или платы. Для безопасного решения проблемы рекомендуется обратиться к мастеру, который проведет диагностику и оперативно устранит неисправность
Здравствуйте! У меня водонагреватель термекс id 50л. при включении через 10 секунд на табло загораются и мигают все надписи, нагреватель не греет. В чём может быть дело? Заранее спасибо.
Модератор: 2015-01-14 15:25
Здравствуйте, у вас возможно проблема с электроникой - это плата управления или лицевая панель, также может быть сбой сигнализации о неисправности и например просто перегорел тэн, более точно сможет сказать мастер при осмотре.
