г. Москва, Домодедовская улица, дом 24, корпус 3 
Приобрел бойлер Electrolux EWH 30 Formax, подключили - розетка 100% исправна, при включении вилки нагревателя в сеть - УЗО показывает что все ок, но индикация на бойлере не загорается и соответственно он вообще не нагревает воду.
Другие вопросы:
Здравствуйте у меня водонагреватель Аристон на 100 литров не могу понять что не так, почему не набирает воду, счётчик стоит, когда все краны открыты, горячий на стойке закрыт, на холодной стоит кран и снизу обратный клапан, открываешь холодную воду и на смесителе горячую с него побежала вода значит полный но закрываю горячую минут через 20 открываю горячую нету воды может ли быть что в титане воздух есть потому что там что то булькает но хотя я через смеситель сбрасывал чисто может не до конца весь сбросил воздух
Модератор: 2015-07-06 14:52
Здравствуйте, да в водонагревателе может накапливаться воздух, проверьте исправен ли обратный клапан, а также убедитесь, что водонагреватель правильно подключен. Более точная диагностика неисправностей возможна только на месте.
При включении в сеть не горит табло.
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2018-06-13 11:55
Приветствуем Вас на нашем сайте. Данная проблема может быть вызвана рядом неисправностей: отошедшие контакты, сбой в плате управления, повреждение кабеля. Необходимо провести осмотр всех этих элементов, чтобы выяснить, что именно послужило причиной. В случае, если повреждений не было обнаруженно, лучше всего обратиться к специалисту по ремонту водонагревателей, оставив заявку через специальную форму
Водонагреватель акваверсо 80 литров, при первом включении вода нагрелась, но только на половину за всю ночь, и перестала гореть лампочка, которая горит когда вода нагревается, так происходило и потом. В чем может быть причина?
Андрей, мастер по ремонту: 2018-05-28 11:52
Попробуйте для начала почистить ТЭн по следующей схеме: 1.Закройте воду в стояке, слейте из бойлера имеющуюся внутри. 2. Отключите питание электроприбора от сети. 3. Снимите декоративную крышку, открывающую доступ к электронным компонентам, и проверьте отсутствие напряжение индикаторной отверткой. 4. Снимите клеммы и разъедините провода (при этом обязательно запомните схему их подключения). Не лишним будет сфотографировать схему подключения. 5. ВАЖНО! Не допускайте попадания влаги на клеммы, контакты и электронную плату устройства во избежание короткого замыкания и его выхода из строя. 6. Сняв крышку и разъединив провода, достаньте ТЭН. 7. Проверьте его состояние, почистите анод от отложений. 8. Для очистки поверхности используется вода с раствором лимонной кислоты (50г на 1 литр воды). Обратите внимание, что воды должно быть столько, чтобы в нее можно было полностью погрузить элемент на несколько дней. 9. После этого оставшаяся накипь легко удаляется щеткой. При отсутствии индикатора свечения на табло нужно проверить тестером, подается ли напряжение из сети на термостат. Если напряжение проходит на термостат, проверьте состояние входа-выхода. Если же на индикаторе тестера нет данных, ТЭН следует заменить. За ремонтом любой сложности обращайтесь в наш центр по ремонту водонагревателей.
Купили новый водонагреватель эталон stainless series 80V, два года мы им не пользовались, сейчас понадобился, а он не греет совсем. На нем нет никаких кнопок, просто ВКЛ в сеть и все, может что не так сделали? Подскажите пожалуйста
Модератор: 2016-01-22 17:24
Здравствуйте, а после включения в сеть температуру установили, повернув регулятор? На самом деле без осмотра сложно определить проблему, если индикатор нагрева горит, надо проверять ТЭН, если не горит, то смотреть электрический шнур, защитный термостат, термостат температуры и т.д. Рекомендуется вызвать мастера.
Купили 3 дня назад термекс на 80 л. Стоит на полную мощность а греет только до одного деления. В сем причина?
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2019-04-18 05:21
Добрый день. В большинсте случаев неполадка такого рода связана с неисправностью терморегулятора. Так же есть вероятность неправильного монтажа. Рекомендуется ознакомиться с инструкцией, изучив раздел с описанием проблем и путями их решения. Если проблему не получилось устранить самостоятельно, Вы можете обратиться за помощью к мастеру, оставив заявку через специальную форму
