г. Москва, Домодедовская улица, дом 24, корпус 3 
Кофемашина Bosch TES 50321 RW/05 судя по всему, не видит воду. После включения запускается порочный круг "потяните вспениватель молока - заполнение системы - нажмите вспениватель молока - потяните..... и так далее до бесконечности. Раньше это возникало время от времени, теперь - постоянно. Серфингом по интернету нашла мнение, что проблема, скорее всего, решается перепайкой проводки, в частности, на счетчике воды. Вопрос: это действительно так? и если да, то выполняете ли вы такие работы на дому? И примерный ценник, если нетрудно. Общение по телефону пока предпочитаю отложить - ибо до вашего ответа не уверена, что ремонт на дому в моем случае возможен. С уважением -
Другие вопросы:
здравствуйте машина Jura c5 после чистки от накипи пишет что нет воду. хотя контейнер полный с водой! что может быть причиной???
Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2018-04-21 15:24
792. Добрый день! Чтобы выявить причину, проведите несколько тестов: 1) Для начала загляните в резервуар. В идеале вы должны увидеть поплавок, плавающий на поверхности. Для того, чтобы убедиться в его работоспособности, долейте воды — поплавок должен подниматься. Если этого не происходит — попытайтесь достать его и проверить на наличие деформации. 2) Для проверки электромагнитного датчика нужно вооружится магнитом и тестером сопротивления. Стоит отметить, что в большинстве моделей кофемашин (например, Delonghi, Saeco) перед этим потребуется открутить заднюю крышку. При помощи магнита и тестера проверяем, срабатывает ли датчик. - Ремонт поплавка, в случае его деформации, легко можно выполнить в домашних условиях. Для этого просто сливаем из него воду (если таковая имеется), просушиваем деталь, после чего тщательнейшим образом запаиваем все отверстия (для этого можно воспользоваться специальным герметиком). Если магнит внутри поплавка не сломан, после этих нехитрых действий он снова будет отлично выполнять свою функцию. - Если контакты на электромагнитном датчике срабатывают как надо, а ошибка никуда не девается, возможно вас спасет тщательная ручная очистка бака и его основания от накипи и прочих загрязнений. Дело в том, что солевые отложения, зачастую, мешают резервуару стать ровно в пазы, из-за чего датчик не может работать исправно. После всех выполненных диагностических и ремонтных мероприятий, не забудьте провести очистку машины от накипи и кофейных масел. Помните! Что лучше обратиться к квалифицированному нашему мастеру по ремонту кофемашин, чем рисковать самостоятельно.
tube plugged и не пропадает,, перещагружала, безсмысленно
Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2019-04-02 12:43
Здравствуйте. Ошибка "Tube plugged" сигнализирует о том, что засорилась одна из трубок подачи кофе или воды. Вам необходимо провести полный цикл очистки и декальцинации (очистки от накипи), строго следуя указаниям в инструкции. Рекомендуется проводить обслуживание кофемашины регулярно, во избежание возникновения пробле такого рода. Если проблема сохранилась и после очистки, то безопаснее всего обратиться к мастеру по ремонту кофемашин
Здравствуйте, прошу помочь добрым советом. Вытянут варочный модуль, помыл, затем выставил в нейтральное положение. Но зубчики на роторе не совпадают с отверстием модуля. Широкие смотрят вниз, а должны вверх. Пробовал ставить обманку и так включать, все равно не вращается так, чтобы можно было поставить. В чем может быть проблема (Solis master 5000 digital)
Модератор: 2016-03-01 12:25
Здравствуйте, надо смотреть кофемашину, дистанционно сложно определить проблему, рекомендуется вызвать мастера.
Доброго времени суток. Может ли сломаться кофе машина Nespresso, если после использования капсулы, сразу ее не извлечь в приёмник для использованных капсул, а оставить в приемнике не отжимая затвор к примеру до следующего использования машины с новой капсулой. Спасибо.
Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2019-07-23 12:12
Рады приветствовать Вас на нашем сайте. Данные действия не приведут к выходу из строя кофемашины. Подробные указания о правильной эксплуатации Вы можете узнать в инструкции. В случае возникновения проблем или поломок Вы можете обратиться за помощью к специалисту, позвонив по одному из номеров на главной странице сайта.
Здравствуйте. Кофемашина Филипс Saeco Xsmall - включаю программу удаления накипи - Красный ВОСКЛИЦАТЕЛЬНЫЙ ЗНАК начнет быстро мигать и Кофемашина должна начать цикл автопромывки- но этого не происходит -загорается зеленый индикатор “2 ЧАШКИ”. поворачиваю диск управления в положение ПОДАЧИ ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ - она подает 3 секунду воду из трубки выхода пара/горячей воды, опять мигает, и так постоянно, поворачиваю - льется 3 секунды, загорается. сама ничего автоматически не промывает, и так до тех пор, пока резервуар не опустеет. Но при этом не загорается красный индикатор ОТСУТСТВИЯ ВОДЫ. - и приходится постоянно крутить. цикл промывки не заканчивается. это сбой в программе?
Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2019-04-10 13:54
Благодарим за обращение. Причиной такой неполадки мог послужить как программный сбой, так и неисправность в работе датчиков. Необходимо разобрать кофемашину и провести визуальный осмотр на наличие внешних повреждений элементов. Если повреждения не были выявлены, безопаснее всего обратиться к мастеру для проведения полной диагностики и дальнейшего устранения неполадки
