г. Москва, Домодедовская улица, дом 24, корпус 3 
купила бойлер Garanterm 80л при первом же включении на минимум лампочка горит а на максимум нет.почему?
Другие вопросы:
После замерзания и ремонта у бойлера греется корпус. Как следствие не хранит тепло.это можно исправить.
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2019-07-18 13:18
Приветствуем Вас на нашем сайте. Вероятно из-за неправильной эксплуатации, либо неправильной установки элементов после ремонта, была нарушена термоизоляция корпуса. В целях безопасности настоятельно рекомендуется временно отказаться от включения бойлера до проведения диагностики. Вы можете провести ее самостоятельно, предварительно полностью отключив бойлер от сети, либо обратиться за помощью к мастеру, оставив заявку через специальную форму
Здравствуйте! Титан Реал 80 литров (~10 лет). Титан стал часто греть воду. Помыл руки - сразу включается на прогрев. В результате много мотает электричества. В чем проблема? Спасибо!
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2019-03-13 16:57
Благодарим за вопрос. В следствии длительной эксплуатации водонагревателя на нагревательном элементе (ТЭНе) скорее всего произошло образование накипи, что привело к его низкой теплопроводимости. Вам необходимо провести очистку или замену ТЭНа. Для этого отключите водонагреватель от сети, перекройте водоснабжение и слейте воду. После снимите переднюю часть корпуса. Отсоедините нагревательный элемент для очистки или замены. В случае, если у Вас нет возможности провести ремонт такого рода самостоятельно, Вы можете обратиться за помощью к мастеру
Здравствуйте. Купил водонагреватель ELDOM EUREKA 80 л с сухими тенами. В процессе эксплуатации, при включении смесителя, в бойлере происходит щелчок (не всегда). Что это может быть и может ли это повлиять в дальнейшем на его работоспособность? Подрывной клапан установлен. Спасибо.
Модератор: 2015-09-28 12:18
Здравствуйте, трудно сказать удаленно, что там у Вас происходит, возможно, щелкает обратный клапан, для более точной диагностики необходим осмотр. Если вас что-то беспокоит, за подключение водонагревателя несет ответственность компания, которая его осуществляла, попробуйте обратиться к ним, пусть перепроверят, или в сервисный центр по гарантии.
Здраствуйте,стоял титан Гарантерм.до конца не нагревался все проверили все работает но также не нагревается.сняли клапан перекрывали краны горячие холодная проверяли мультиметром ставили 2 новых титана тоже самое что может быть???
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2018-06-28 04:54
Здравствуйте. Если проблема сохраняется на различных водонагревателях, то необходимо проверять напряжение в сети. Так же имеется вероятность неправильного монтажа и эксплуатации. Более подробно о установке водонагревателя Вы можете узнать в инструкции. В случае, если проблему самостоятельно обнаружить не удается Вы можете обратиться за помощью к мастеру, оставив заявку в специальном разделе
Здравствуйте! Будьте добры ответьте на такой вопрос. Аристон водогрей, с двумя режимами нагрева, при включении второго режима на 1.5 кв загорается первый, хотя он отключен. В чём причина? Бойлер греет исправно уже 7 лет.
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2018-07-01 12:15
Здравствуйте. Возможно произошел сбой в плате управления, либо залипли контакты отвечающие за индикацию. Для выявления и устранения неисправности необходимо провести диагностику. Вы можете провести ее самостоятельно, изучив инструкцию, или обратиться к мастеру, позвонив по одному из номеров указанных в разделе "Контакты"
