г. Москва, Домодедовская улица, дом 24, корпус 3 
Здравствуйте. Приобрела 2 дня назад ( в Москве) кофемашину piko baristo deluxe 5572. При первом использовании было все в порядке. Потом при приготовлении каппучино , при нагреве стал cbkmyj выделяться пар из боковой стенки (где засыпаем кофе) и снизу. Таблетки мокрые. Это нормально или это неисправность? Заранее спасибо.
Другие вопросы:
Купил капсульную кофемашину Delonghi в середине декабря 2018 года. В начале работы нареканий не было но прошла неделя и стал потихоньку уменьшаться напор подачи кофе, то есть сразу идет тоненькой струйкой и через несколько секунд переходит в капельный режим и капает до остановки.
Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2019-01-15 09:30
Благодарим за обращение. Такое поведение кофемашины характерно при появления налета из накипи. Необходимо провести полный цикл декальцинации (очистки от накипи), следуя указаниям в инструкции. В случае, если чистка не дала результата и проблема все еще сохраняется, нужно провести диагностику агрегата, следуя разделу решения проблем в инструкции. В случае, если нет возможности провести необходимую процедуру или нужная информация отсутствует, обратитесь к мастеру.
Здравствуйте. Delongh ESAM 4500. При полной ёмкости с водой высвечивается надпись НЕТ ВОДЫ. Если несколько раз вытащить-вставить ёмкость, надпись пропадает, машина начинает работать.
Модератор: 2016-02-20 14:20
Здравствуйте, без осмотра сложно определить проблему, если ёмкость чистая, без накипи и правильно установлена, то, возможно, причина в датчике уровня воды, но не исключены и другие неисправности, точная диагностика возможна только на месте.
Здравствуйте. Кофемашины wmf presto 1400 в процессе декальцинации машина показывает необходимость установить бак с водой, бак стоит но машина его не видит. Вода в баке на максимальном уровне
Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2018-09-22 15:20
Здравствуйте. Причиной данной неисправности мог послужить выход из строя или частичная поломка датчика уровня воды. Для устранения данной неисправности необходимо провести диагностику датчика. Вы можете провести ее самостоятельно, ознакомившись с инструкцией и схемой к Вашей кофемашине, либо можете обратиться за помощью к квалифицированному специалисту, оставив заявку через специальную форму
Delonghi esam 2600 налил воды в отсек для молотого кофе. Горит кнопка очистки накипи.Что делать?
Модератор: 2015-09-07 14:43
Здравствуйте, к сожалению, мало информации, кофе был уже в отсеке? Надо разбирать кофемашину и смотреть, скорее всего, ее придется чистить, рекомендуется вызвать мастера.
Здравствуйте, используем на работе кофемашину Siemens EQ9. После каждого использования убираем контейнер для молока в холодильник. Т.о. около 15 раз в день вынимаем и вставляем контейнер. Может ли это привести к поломке?
Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2018-09-05 11:48
Здравствуйте. Многократное извлечение и установка контейнера для молока предусмотренно конструкцией кофемашины и не должно привести к неполадкам. К поломке может привести неправильная установка контейнера, либо сильный износ держащих элементов после длительной эксплуатации. В этом случае Вы можете обратиться к мастеру по ремонту кофемашин
