г. Москва, Домодедовская улица, дом 24, корпус 3 
Что делать если бойлер был включён на всю целый день, перегрелся и у него запотело стёклышко и он начал течь. Что с ним произошло? Нужно покупать новый или всё-таки можно починить?
Другие вопросы:
Добрый день. У нас водонагреватель oasis vc-100l. В эксплуатации меньше года. Перестал давать напор горячей воды, течет тоненькой струйкой. Шланги проверили, с ними полный порядок. Что может быть с нагревателем? Заранее спасибо.
Модератор: 2016-03-10 16:15
Здравствуйте, причины уменьшения напора горячей воды могут быть различными - неисправность вентилей подводки водонагревателя , неисправность смесителя, повреждение предохранительн ого клапана и другие, точно определить проблему можно только на месте.
у меня оазис 50 л хочу узнать лопнула труба горячей воды бойлер был включон поченили трубу включил в разетку кнопки на шнуре горят а на бойлере нет мог он перегореть или там есть защита от перегрева если нет воды в баке и что делать подскажите.заранее благодарен
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2019-01-11 22:33
Доброго времени суток. Из-за перегрева в следствии прорыва трубы из строя могла выйти плата, отвечающая за отображение информации. Так же причиной мог послужить выход из строя термопредохранителя. Для выяснения точной причины нужно провести диагностику. Если у Вас нет возможности провести необходимую диагностику, Вы можете обратиться к нашему мастеру, оставив заявку на специальной странице.
Здравствуйте,у меня вопрос по водонагревателю Artiston,ему пять или шесть лет , его чистил и менял магниевый анод , следил за ним включали его раз в год когда отключают горячую воду. Раньше 30 литров хватало помыться 2 людям, а сейчас одному не хватает,буквально через несколько минут использования вода становиться прохладной, хотя по датчику показывает 70 градусов, подскажите пожалуйста в чём причина.
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2019-06-30 14:25
Доброго времени суток. Самая распространенная причина, почему бойлер быстро остывает – это неправильное подключение шлангов подачи и вывода воды. В этом случае вода будет нагреваться, однако остывать она будет куда шустрее, поскольку холодная водичка будет наполнять систему сверху, и согласно физике, будет переходить вниз к выдаче. Поэтому через какое-то время вы уже не сможете нормально мыться, хоть вода горячая все еще будет в системе. Кроме этого часто наблюдается понятие «слишком холодная вода». Зимой вода в систему поступает практически ледяная, летом – чуть более теплая. Если раньше вы мылись втроем нормально, а теперь третьему едва хватает, знайте, причина в этом. Если же мылись раньше втроем нормально, а теперь не хватает и первому, то, скорее всего, причина не в этом. Стоит также проверить давление в системе. Нередко холодной воды может поступать больше, точнее напор может быть куда больше необходимого, а система отвода может откачивать теплую и горячую воду, чтобы избежать разрыва бака. Такое происходит в крайне редких случаях, особенно если вы устанавливали систему при помощи мастеров. Хотя редко можно такое обнаружить, даже если устанавливали сами. Порой, резкое остывание возможно из-за отсутствия запорных клапанов на выходе горячей воды. Распространенная ошибка при установке, поэтому если делали установку сами, можете взглянуть на эту проблему. В этом случае горячая вода может частично уходить по системе к соседям, если вы живете в многоквартирном доме. Загрязнение ТЭНа внутри. Чтобы прибор работал нормально, бак нужно раскрывать и чистить раз в год минимум. Если он не подвергался чистке уже около 2-4 и более лет (срок может быть меньше, из-за качества и типа водицы), причина может быть в том, что на водонагревательном ТЭНе скопилось очень много осадков, которые мешают нормальной работе. В этом случае нужно просто почистить водонагреватель.
Водонагреватель оазис за месяц поменяли 3 тена, проходит 2 дня и вода начинает биться током и выбивает пробки в чем может быть дело???
Модератор: 2015-01-27 16:44
Здравствуйте, ищите утечку, проверьте провода и правильность подключения, также новые тэны могут быть некачественными . Также возможны другие неисправности, которые можно выявить только при осмотре.
Здравствуйте,водонагреватель Термекс на 50 л. начал накапливать пар. открываешь кран оттуда под напором выходит пар )))и так каждое утро. в чём причина подскажите пожалуйста
Модератор: 2015-06-18 11:51
Здравствуйте, такое может происходить по ряду причин: 1.Вышел из строя термодатчик 2.Неисправен датчик давления воды 3.Проблема с обратным клапаном. В такой ситуации рекомендуется не откладывать ремонт, а сделать его как можно скорее.
