г. Москва, Домодедовская улица, дом 24, корпус 3 
Добрый вечер! Купили бойлер Electrolux EWH 10 Genie O. Через полгода эксплуатации при очередном включении - не работает табло индикаторное и не греет воду, хотя УЗО лампочка горит. При попытке перезапустить УЗО результата нет.
Другие вопросы:
Здравствуйте вод нагреватель косвенного нагрева Дражец 120 литров куплен в 2014 году после 3 месяцев хорошей работы в верхней части бойлера под крышкой пенопласта стал образовываться конденсат предохранительн ый клапан давления стоит по схеме. Отчего там образуется конденсат?
Модератор: 2015-02-10 12:22
Здравствуйте, конденсат образуется от соприкосновение теплого и насыщенного влагой воздуха с холодными поверхностями.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, водонагреватель тимберк,выдает ошибку Е2- скачок напряжение в Эл сети,с розеткой все норм-проверяли
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2019-05-21 14:40
Рады приветствовать Вас на нашем сайте. В большинстве случаев такая неисправность вызвана повреждением проводки в самом водонагревателе, либо кабеле. Чтобы выявить источник неполадки, необходимо провести замеры мультиметром. В случае, если самостоятельное проведение диагностики такого рода не представляется возможным, Вы можете обратиться за помощью к мастеру
Здравствуйте!
у меня вчера возникла вот такая проблема: все греет, все работает (Водогрей Термекс на 100л.) но! начал скапливаться конденсат на циферблате под стеклом! и капает вниз по капельке.. что делать?
Модератор: 2015-07-08 13:57
Здравствуйте, конденсат образуется от соприкосновение теплого и насыщенного влагой воздуха с холодными поверхностями. В Вашем случае, возможно, конденсат образуется из-за очень низкой температуры холодной воды или из-за плохой вентиляции в помещении, также причина может быть в самом водонагревателе , но, не видя его, сложно определить проблему. Если конденсата немного, то это не является неисправностью, если Вы хотите убедиться, что все в пределах нормы, то можете вызвать мастера для проведения диагностики.
Здравствуйте у меня такой вопрос.водонагревателю 6 лет Эталон служил исправно,возник ли проблемы с горячей водой решила включить ,включила в сеть а индикатор сразу загорелся хотя такого не должно быть пока не повернешь ручку на режим нагревания повернула ручку он не греет хотя индикатор горит и шкала нагревания стоит на одном месте ,раньше за 40 мин нагревался,подс кажите что делать
Модератор: 2015-12-09 11:49
Здравствуйте, к сожалению недостаточно информации, чтобы ответить на Ваш вопрос, не указано какой водонагреватель (проточный или накопительный), какая модель. Рекомендуется вызвать мастера.
Заменили ТЭН на водонагревателе ariston shattl v50 вертикальный. провода подключили верно. При подключении к сети тест на УЗО проходит нормально согласно инструкции, но ток на бойлер не поступает и клавиши вкл/выкл не горят, ток не идет проверяли индикатором. Читал , что внутри ,внутри мог сработать защитный термостат и запустить все можно нажав на кнопку reset.И все нормально заработает. Так ли это и где мы могли ошибиться?
Модератор: 2015-09-07 10:37
Здравствуйте, да действительно, если сработал термостат, то надо нажать на кнопку reset, и водонагреватель включится, но при этом желательно найти и устранить причину, по которой сработала термозащита(неи справен регулирующий термостат, перегрелся тэн из-за накипи и т.д.), кроме того, не исключены и другие неисправности, которые могут быть выявлены при осмотре. Рекомендуется обратиться в сервисный центр.
