г. Москва, Домодедовская улица, дом 24, корпус 3 
в двух словах при сливе вместо того чтобы воде выйти в поддон она вырывается наверх при поднятии поршня ( фонтаном ), в поддон для сбора ничего не попадает практически. При приготовлении кофе вместо формирования таблетки все остатки также взрываются осыпая все внутри машины и не только, а та вода которая остается на нижнем поршне продолжает кипеть, должно быть слышно на видео как будто что то бурлит, варится. Ссылка на пару фотографий и видеоролик. https://otvet.mail.ru/question/209088829
Другие вопросы:
Здравствуйте. У меня кофемашина делонги, я ЗБ вставила не правильно (не под углом, а вертикально). Теперь ЗБ вытащить не могу. Можно ли его вытащить самостоятельно или надо ехать в сервис? Спасибо.
Модератор: 2016-03-25 17:22
Здравствуйте, лучше обратиться в сервисный центр, так как, возможно, придется разбирать кофемашину.
Делонги 22.110 после промывки или сделаново кофе в контейнер для таблеток попадает вода. Воды немного около полвины маленькой ложки, таблетка нормальная немокрая. Очистка заварочново блока сделана, декальцикация проведена.
Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2019-05-17 20:33
Приветствуем Вас на нашем сайте. Данная проблема может быть вызвана неплотным прилеганием элементов, либо неправильно настроенной степенью помола. Рекомендуется провести визуальный осмотр элементов подачи кофе и воды. В случае. если самостоятельно выявить проблему не удалось, Вы можете вызвать мастера, оставив заявку в специальном разделе
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, какое сопротивление должно быть на катушке (соленойде) дозатора кофемашины Saeco Royal Cappuccino? Или как можно ее проверить по-другому. Спасибо
Модератор: 2015-12-14 15:02
Здравствуйте, к сожалению, сопротивление не подскажу, попробуйте поискать по маркировке в интернете.
Добрый день! Кофемашина krups EA80 минает всеми датчиками. Делаю очистку,выдает малое количество воды. Очистка с таблеткой тоже- самое. Что это за неисправность. Спасибо.
Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2018-12-08 12:31
Приветствуем Вас на нашем сайте. Для того, чтобы решить данную проблему Вам нужно отключить прибор от сети, снять фильтр Claris, подождите 20 секунд и снова включить прибор. Если дефект остается, Вы можете обратиться к нашему мастеру. Запишите цифру, которая появляется на дисплее под решеткой для чашек и оставьте заявку здесь, сообщив модель кофемашины и полученую цифру.
Добрый вечер,у меня машинка DeLonghi.Купила новую работала исправно,потом простояла 6 месяцев не использовала ее !!Сегодня решила попить кофе,налила в контейнер воду насыпала кофе и включила !!Начал мигать красным индикатор воды ,и сильно пищать !!Я выключила ,кофе не поступило в чашку !В коробке куда отходы собираются ,лежал молотый не использованный кофе ((Машинка переработала и в контейнер отправила молотый кофе свежий!!Что делать ?
Андрей, мастер сервиса: 2020-10-22 11:00
Добрый день! Причин такой неисправности могут быть несколько, и все их необходимо проверить. Кофе может перестать наливаться, если в бойлере много накопилось накипи. Для кофемашин необходимо выбрать кофе с правильным помолом, т.к. при неправильном выборе помоле слишком мелком кофе перестает наливаться или медленно наливается. Вероятнее всего проблема в механике подающего узла или заварочного, необходимо полностью разобрать почистить и посмотреть на наличие выработки пластика, если с узлами все в порядке, то после сборки все должно работать
