Главная > Спрашивали - отвечаем > Вопросы и ответы о поломках и неисправностях телевизоров > здравствуйте у меня проблема такая вставил флешку и пропало изображение и звук,внутри все целое,на команды пульта и кнопок не реагирует,то бишь включается с кнопок а выключить не могу

здравствуйте у меня проблема такая вставил флешку и пропало изображение и звук,внутри все целое,на команды пульта и кнопок не реагирует,то бишь включается с кнопок а выключить не могу

юрий : 2015-02-24 08:10
Модератор: 2015-02-26 13:59

Здравствуйте, по вашему описанию сложно дистанционно определить неисправность, у каждой марки свои особенности. Можно предположить, что произошел сбой ПО. Если гарантийный срок еще не прошел, Вы можете сдать телевизор на ремонт по гарантии, если срок уже закончился, то обратитесь к частному мастеру

Написать вопрос

Другие вопросы:

 
#5 Ванёк Ростов, Ростов На Дону: 2019-08-02 20:11

Телевизор Тошиба 32s1750ev led dvb-t2 непроизвольно выскакивает часто а то и все время меню по выбору источника сигнала и моргает индикатор как нажатие с пульта,даже без батареек в нем.

 
 
#4 саня : 2013-10-05 09:31

при включение телевизора филипс 37PFL3507H/12 работает час а потом не управляется не с пульта не с телевизора

Модератор: 2013-10-07 12:55

Здравствуйте, удаленно диагностировать такой телевизор проблематично, необходим осмотр специалистом. По описанию возможны проблемы как с ПО, так и с платами внутри телевизора.

 
 
#3 Владимир : 2015-05-26 12:55

Телевизор Тошиба (ЖК) Только на первом канале изображение ритмично исчезает, чёрный экран, снова появляется и так постоянно. Звук сохраняется. Другие каналы работают исправно. Что это может быть ? Спасибо.

Модератор: 2015-05-28 15:24

Здравствуйте, дистанционно сложно точно определить, но если проблема только на одном канале, то, возможно, проблема с сигналом, а не в телевизоре. Рекомендуется вызвать мастера.

 
 
#2 ольга : 2014-08-30 17:39

почему где вкл.вместо красной моргает голубая лампочка? тв не идёт и зв.нет в чём неисправность?

Модератор: 2014-09-04 15:52

Здравствуйте, для диагностики недостаточно информации, проверьте не сбились ли настройки, если ничего не меняли вызовете мастера для диагностики и ремонта.

 
 
#1 Дамир, Астана: 2020-10-16 19:02

Добрый вечер. Телевизор Sony kdl-55nx720.включается не с первого раза, если включится то идёт налаживание старого и нового кадра и как будто подсветка мигает. В чем может быть проблема? Спасибо зо ответ.

Андрей, мастер сервиса: 2020-10-17 11:00

Добрый день! - Первым делом нужно обязательно проверить уровень сигнала, подаваемого на телеприёмник и его настойки. Если у вас есть антенна, то проверьте её положение. - Чтобы понять причину раздвоения, подробно осмотрите телевизор. А если вам неизвестно, какой именно у вас экран, найдите информацию на коробке или в интернете. - Возможна поломка контроллера или шлейфа матрицы. - Существует также один способ, который под силу любому пользователю, даже новичку. Для этого придётся разобрать телевизор, на задней панели вы увидите две платы. Определите, какая из них является причиной неполадки. После этого понадобится наклеить под шлейф кусочек изоленты и подвинуть деталь до момента, пока изображение не станет приемлемым. Если и это не помогло, то обратитесь в сервисный центр.

 
Часы работы:
ежедневно 1000 — 1900
8 (495) 137-85-42
8 (812) 982-81-04

ЗАКАЗ ЗВОНКА

Мы перезвоним вам в течение 15 минут.

Ваши контактные данные в безопасности
и не будут переданы третьим лицам.

ЗАЯВКА НА РЕМОНТ

Мы перезвоним вам в течение 15 минут.

Ваши контактные данные в безопасности
и не будут переданы третьим лицам.
Спасибо за вашу заявку!