г. Москва, Домодедовская улица, дом 24, корпус 3 
Здравствуйте.Вопрос такой: водонагреватель themex на 50л не работает, сразу две тэны,постоянно переключает на одну тэну, снимал тэны и промывал бак,тэны снаружи целые.Я подозреваю, что не хватает напряжения в сети, так как у меня еще подключён эл.котёл и много всякой бытовой техники.Спасибо.
Другие вопросы:
почему на бойлере bosch выходить надпись ЕА и знак ключ?
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2019-07-23 08:55
Благодарим за обращение. Ошибка ЕА указывает на то, что бойлер не обнаружил пламя. Проверьте включен ли газ.В случае, если выявить причину отсутствия пламени самостоятельно не удалось, Вы можете обратиться к мастеру, который проведет диагностику и выявит причину неисправности
Здравствуйте, бойлер Ariston ABS PRO ECO 50V, поменяли шланг выхода горячей воды, воткнули в разетку, панель моргает и что-то щёлкает, подскажите что может быть?
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2019-02-26 14:16
Доброго времени суток. Вероятно Вы произвели неправильное введение прибора в эксплуатацию, предварительно не заполнив бойлер водой. Ознакомьтесь с инструкцией, изучив раздел с подробным описанием введения прибора в эксплуатацию, строго следуя данным так указаниям. Так же изучив раздел с описанием свечения индикаторов Вы определите неисправность прибора. Если самостоятельно провести диагностику не представляется возможным, Вы можете обратиться к мастеру, оставив заявку на специальной странице.
Водонагреватель термекс, вода и кран стало бить током,и сильный скрип в районе лампочки.
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2018-05-31 14:38
Доброго времени суток. Судя по всему произошло нарушение целостности ТЭНа, что привело к появлению проблем с заземлением. В первую очередь необходимо провести отключение водонагревателя от сети и водоснабжения, после разобрав его и проведя осмотр на наличие повреждений. Вы можете сделать это самостоятельно, либо вызвав мастера по ремонту водонагревателей
Здравствуйте! Бойлер новый timberk professional edition. Включён всегда на
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2019-05-23 13:17
Благодарим за обращение. Для проведение удаленной диагностики необходима более подробная информация о проблеме. В целях безопасности рекомендуется отключить бойлер от сети и вызвать мастера, который поможет выявить источник проблемы и провести устранение неполадки
aguaverso - водонагревательный титан -- контрольная лампа постоянно горит ? Вода нагревается? Почему? Что делать ? Боюсь переключать на более сильный нагрев
Андрей, мастер сервиса: 2018-05-25 09:39
Водонагреватель постоянно греет воду, горит красная лампочка - данная поломка одна из наиболее распространенных, а причиной ее возникновения является незакрытый вентиль горячей воды на стояке. Нагретая вода уходит в него и устройство работает непрерывно. Другой причиной, почему не отключается водонагреватель, служит подтекание крана горячей воды. Заметив, что водонагреватель греет воду и красная лампочка не отключается, выключите питание и убедитесь в исправности вентиля стояка. Если проблему решить не удалось, значит поломка имеет более серьезный характер - вызывайте мастера для выполнения ремонта!
