г. Москва, Домодедовская улица, дом 24, корпус 3 
Добрый день!У меня проточный водонагреватель Atmor in-line 7 квт. Вышел из строя геркон.Помогите мне купить его. Заменю сам. Большое спасибо.
Другие вопросы:
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, водонагреватель тимберк,выдает ошибку Е2- скачок напряжение в Эл сети,с розеткой все норм-проверяли
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2019-05-21 14:40
Рады приветствовать Вас на нашем сайте. В большинстве случаев такая неисправность вызвана повреждением проводки в самом водонагревателе, либо кабеле. Чтобы выявить источник неполадки, необходимо провести замеры мультиметром. В случае, если самостоятельное проведение диагностики такого рода не представляется возможным, Вы можете обратиться за помощью к мастеру
Доброго времени суток. Водонагреватель начал шуметь при работе и греть воду до максимальной 75гр, хотя выставлено 60гр. Шум пропадает только когда выключаешь с розетки, с кнопки выключаешь шумит.
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2018-09-26 03:16
Здравствуйте. Вероятно произошел выход из строя терморегулятора, что привело к перегреванию. В целях безопасностности настоятельно не рекомендуется пользоваться неисправным водонагревателем и обратиться к квалифицированному специалисту для проведения диагностики и устранения проблемы
Добрый день! Бойлер Thermex 80 l, установлен 5 месяцев назад. Произвёл его чистку, так как появился металлический запах воды. Очистил бак и сам нагревательный элемент с применением уксусной кислоты. Собрал, всё работает, однако не выдаёт полную мощность, как было до разборки, температура не более 50 градусов. Подскажите, в чём может быть проблема? Спасибо!
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2019-03-15 11:26
Благодарим за обращение. Такую проблему мог вызвать неисправный термостат, либо поврежденный ТЭН. Вам необходимо провести визуальный осмотр деталей, полностью отключив водонагреватель от электросети и водоснабжения. Если самостоятельно диагностировать и устранить неисправность не представляется возможным, Вы можете обратиться за помощью к специалисту по ремонту водонагревателей
Здравствуйте , у меня титан De luxe на 100 литров , постоянно выбивает тепловое реле , приходится снимать крышку и включать его , титан новый ещё месяца нет. в чём причина ?
Модератор: 2015-06-22 13:18
Здравствуйте, в первую очередь следует проверить подключение, если все правильно, то необходимо смотреть реле и ТЭН, но поскольку водонагреватель у Вас новый, то лучше обратиться в сервисный центр по гарантии, а не ремонтировать самостоятельно, иначе Вам потом могут отказать в гарантийном ремонте.
Мы пользуемся водонагревателем 2 раза в деревню. Заменили тэну грел пару месяцев на отлично, потом стал хуже. Может ли испортиться тэна если его включать и выключать
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2018-11-29 16:45
Приветствуем Вас на нашем сайте. Частое включение и выключение ТЭНа не приводит к его быстрому износу в течении нескольких месяцев. Вероятно ухудшение работы ТЭНа связано с образованием накипи на нем, что может быть следствием повышенной жесткости воды. Вы можете провести самостоятельную его очистку, ознакомившись с инструкцией и строго следуя данным указаниям. В случае если это не помогло решить проблему или самостоятельно провести данную процедуру не представляется возможным, Вы можете обратиться за помощью к квалифицированному мастеру через специальную форму.
