г. Москва, Домодедовская улица, дом 24, корпус 3 
Здравствуйте. У меня бойлер OKHE SMART 100 Dražice, загорелась ошибка Err2, неисправность верхнего датчика, я так понимаю речь идет о датчике температуры. Хотелось бы знать, можно ли дальше использовать бойлер? Как исправить ошибку? Можно ли самому исправить неисправность? Заранее вам спасибо.
Другие вопросы:
После ревизии тенов на водонагревателе "Редбер" перестал включаться, при нажатии кнопки пуск загорается цифра 88, при подклченном питании температуру воды показывает.
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2019-08-20 16:31
Добрый вечер. Такая неисправность возникает в случае присутствия проблем с платой управления. Для устранения неисправности необходимо осуществить диагностику на выявление проблемного элемента. В целях безопасности рекомендуется полностью отключить водонагреватель от сети и вызвать специалиста, который проведет осмотр и последующий ремонт.
Заменил тены на водонагреватель термекс, работает, но через какое то время отключается. Включить, опять работает
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2019-08-15 04:18
Добрый день. Периодическое отключение водонагревателя может быть обусловленно как самим функционалом, так и неисправностью термодатчика. Проведите визуальный осмотр элементов на предмет повреждений. В случае, если диагностика не помогла выявить неисправный элемент, либо самостоятельное ее проведение не представляется возможным, Вы можете обратиться к специалисту, оставив заявку в специальном разделе
добрый вечер. Раунд 50. бойлеру еще нет и мес со времени установки. выдает 20 литров горячей воды , потом холодная течет. не хватает даже душ принять. в чем проблема? Спасибо!
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2018-10-10 01:40
День добрый. Убедитесь, что установлена оптимальная температура нагрева. Согласно инструкции для нагревания воды от 15 до 65 градусов в Вашей модели водонагревателя требуется 104 минуты. Вероятно, что вода просто не успевает нагреваться. Так же возможной причиной может служить низкое давление (<4 бар). В этом случае потребуется установка редуктора давления. Вы можете обратиться к квалифицированному специалисту для проведение необходимой диагностики и устранения проблемы, оставив заявку по следующей ссылке
При включении в сеть не горит табло.
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2018-06-13 11:55
Приветствуем Вас на нашем сайте. Данная проблема может быть вызвана рядом неисправностей: отошедшие контакты, сбой в плате управления, повреждение кабеля. Необходимо провести осмотр всех этих элементов, чтобы выяснить, что именно послужило причиной. В случае, если повреждений не было обнаруженно, лучше всего обратиться к специалисту по ремонту водонагревателей, оставив заявку через специальную форму
Здравия! водонагреватель Аристон 100л,после чистки бойлера и замены клапана,стал издавать хлопки при нагреве и при включении горячей воды. Подскажите пожалуйста,из-за чего и что делать?
Андрей, мастер сервиса: 2018-02-27 17:00
Добрый день! Скорее всего, накрылся один из ТЕНов. Для проверки отсутствия исправной работы ТЭНа, необходимо использовать мультиметр для настройки определения сопротивления и подсоединения к нагревательному устройству. Ноль может загореться и появиться на индикаторе из-за замыкания и обрыва системы. При такой ситуации пускают воду в обход бойлера, сливают с него воду и меняют ТЭН. Также оставьте заявку на нашем сайте, чтобы наши мастера смогли вам помочь.
