г. Москва, Домодедовская улица, дом 24, корпус 3 
здравствуйте! водонагреватель термекс не включается кнопка на узо. из-за этого не работает водонагреватель . хотя до этого все работало и электричество не выбивало, как обычно если что-то перегорит. в чем причина. неужели сгорел тен. так если он сгорел, я так думаю узо должно включаться просто не греть воду. спасибо за ответ.
Другие вопросы:
У меня Ariston velis power 100,отлючается и не нагревает воду, при этом горят индикаторы кнопок eco и fast
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2018-10-23 08:25
Рады приветствовать Вас. Согласно инструкции, вероятно произошла внутренняя поломка электронной платы. Для устранения неисправности подобного рода лучше всего вызвать квалифицированного специалиста, который проведет необходимую диагностику и ремонт
Стрелка указателя температуры электроводонагревателя Термекс Champion вообще перестала подниматься. Такое впечатление,что она слетела с оси.Что делать?
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2019-03-18 09:26
Приветствуем Вас на нашем сайте. Для устранения этой неисправности Вам необходимо обесточить водонагреватель и отключить его от водоснабжения. После снимите внешнюю часть корпуса и проведите осмотр указателя. В случае если самостоятельное проведение ремонта такого рода не представляется возможным, Вы можете обратиться за помощью к мастеру по ремонту водонагревателей
Из корпуса болера электролюкс капает вода.Отогнул декоративную накладку вода полилась,вылилось грамм 100 потом перестала что это может быть
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2018-04-20 17:49
Добрый день! Деформация корпуса. Появляется из-за нарушений во время установки водонагревателя. Вины производителя здесь нет. Вероятнее, отсутствует или неисправен клапан предохранения. Поэтому капающую воду с бойлера заметно сразу после монтажа водонагревающего аппарата. В ходе охлаждения объем жидкости уменьшается, а бойлерный резервуар сжимается. Когда вся жидкость уходит, внутри резервуара начинается разрежение. Когда имеют место неполадки с предохранительным клапаном, емкость во время этих процессов деформируется.В итоге во время наполнения водонагревателя вода начинает прогреваться и расширяться, увеличивая давление. Из-за роста последнего резервуарный бак начинает раздуваться, провоцируя течь в корпусе. Для решения проблемы можно вызвать мастера по ремонту водонагревателей.
Включил на даче Polaris (EKO EMR 50л.) без воды. Понятно не включается. Прозвонил ТЭН - звонится. В инструкции написано, что можно перезапустить термопредохранитель (если он исправен как его звонить и перезапускать) Как проверить исправность термостата( если его отключить, он должен звониться? )Ну и Спасибо. Если на почту - 10раз спасибо от пенсионэра!
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2019-05-29 21:40
Приветствуем Вас на нашем сайте. Нет, провести прозвон мультиметром не удастся, если водонагреватель будет отключен. В случае, если проблема термопредохранителе или термодатчике, Вы можете самостоятельно провести их замену, предварительно изучив схему в инструкции, либо обратиться к мастеру, оставив заявку через специальную форму
Поменяли в водонагревателе Термекс ТЭН, вроде бы начал греть воду...потом перестал...и до сих пор не греет...в чем причина может быть? муж его снимал полностью, чистил бак от накипи внутри, заливал туда воду и выливал с содержимым..Может что-то там повредил? ума не приложим уже что делать?
Модератор: 2015-01-20 13:15
Здравствуйте, воду в водонагревателе греет тэн за регулирование его деятельности отвечает терморегулятор, если водонагреватель не греет, то проблема скорее всего, либо в одном либо в другом. Для начала проверьте еще раз тэн, его подключение, не вышел ли из строя и этот тэн, такое бывает, если есть проблема в электрике водонагревателя или тэн был некачественный.
