г. Москва, Домодедовская улица, дом 24, корпус 3 
По какой причине не работает кофемашина De’Longhi, при этом вместо зернового загорается лампочка молотого кофе?
Другие вопросы:
Здравствуйте. У меня кофемашина делонги, я ЗБ вставила не правильно (не под углом, а вертикально). Теперь ЗБ вытащить не могу. Можно ли его вытащить самостоятельно или надо ехать в сервис? Спасибо.
Модератор: 2016-03-25 17:22
Здравствуйте, лучше обратиться в сервисный центр, так как, возможно, придется разбирать кофемашину.
Здравствуйте. Кофемашина solis master 5000.Плохо идет пар,не взбивает пенку.
Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2019-06-03 06:38
Здравствуйте. Чаще всего данная проблема вызвана возникновением засоров. В первую очередь необходимо провести декальцинацию (очистку от накипи). Рекомендуется проводить цикл декальцинации строго следуя указаниям в инструкции. В случае, если проблема не была устранена или проведение самостоятельной очистки не представляется возможным, Вы можете обратиться к мастеру, оставив заявку через следующую форму
Здравствуйте. delonghi-esam-2600 мигает индикатор наполнения кассеты. В чем причина?
Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2018-07-13 12:24
Доброго времени суток. Согласно информации предоставленной производителем была выбрана функция «молотый кофе», но в воронку не был насыпан молотый кофе. Насыпьте молотый кофе в воронку или отключите функцию молотого кофе. Если проблема не была решена, отключите кофемашину и обратитесь за помощью к специалисту
После включения кофе машины Melitta passions varianza и нажатия кнопки приготовления кофе, машина мелет кофе, слышен звук работы перколатора, после чего происходитсброс кофейного помола в контейнер. Машина начинаете моргать всеми индикаторами. При поторномнажатии кнопки приготовления,машина работает и выдаёт нормальный кофе. Замечен,что при первом нажатии, мельница работает слишком коротко, а сброшенный в поддон помол имеет малую дозу и не формирует таблетку.
Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2019-06-29 01:46
Благодарим за обращение. Неполадка такого рода может быть вызвана неправильно выставленными настройками, либо возникновением неисправности в работе платы управления. Рекомендуется провести повторную настройку кофемашины, предварительно ознакомившись с указаниями в инструкции. В случае, если проблема не была устранена, Вы можете обратиться за помощью к специалисту, позвонив по одному из номеров указанных на главной странице сайта.
Хотела сделать настройку помола кофе на более крупную в кофемашине synita,в итоге очень крупный помол идёт и горит индикатор неисправности.Регулятор помола на мелкий не настраивает. Что могла нарушить?
Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2020-11-05 10:57
Добрый день! Величина помола в сторону уменьшения должна производиться при работающей кофемолке (прочитайте инструкцию). Причём мелкий кофе завариваться будет только после 1-й, 2-й кружки кофе, пока не будут израсходованы остатки молотого кофе. Также возможно низкое давление воды - необходима чистка гидросистемы с полной разборкой кофемашины 1 раз в год и чистка от кофейных масел, тогда будет хорошо работать. Если проблема будет беспокоить отнесите технику в наш сервисный центр.
