Главная > Спрашивали - отвечаем > Вопросы и ответы о поломках и неисправностях телевизоров > Здравствуйте. Телевизор lg ещё на гарантии. Появилась вертикальная полоса , сразу была зелёная, потом стала красная. Забрали в ремонт, вернули с заключением: замена жк экрана. Без объяснения причины. Экран поставили Шарп. Ещё уже дома заметили , что теперь угол телевизора погнутый. Что-то мне все не нравится, но мало разбираюсь. Подскажите, всё нормально или сдать его вообще?

Здравствуйте. Телевизор lg ещё на гарантии. Появилась вертикальная полоса , сразу была зелёная, потом стала красная. Забрали в ремонт, вернули с заключением: замена жк экрана. Без объяснения причины. Экран поставили Шарп. Ещё уже дома заметили , что теперь угол телевизора погнутый. Что-то мне все не нравится, но мало разбираюсь. Подскажите, всё нормально или сдать его вообще?

Светлана , Островец : 2019-08-08 12:21
Андрей, мастер по ремонту телевизоров: 2019-08-09 12:21

Здравствуйте. Данное повреждение дефектом и Вы можете попробовать вернуть телевизор по гарантии. Так же Вы можете обратиться к специалисту по ремонту телевизоров для проведения диагностики и устранения неполадки в случае необходимости

Написать вопрос

Другие вопросы:

 
#5 ЕВСЕЕВ ВЛАДИМИР ГРИГОРЬЕВИЧ, Р.П.ЛИНЕВО НОВОСИБИРСКАЯ ОБЛАС: 2017-11-08 13:12

ТЕЛЕВИЗОР LG42S570T ПО ГАРАНТИИ БЫЛ НА РЕМОНТЕ В СЕРВИСЕ Г.БЕРДСКА 3 РАЗА.В ДАННОЕ ВРЕМЯ,УЖЕ В ТЕЧЕНИИ 2Х ЛЕТ ПРОИСХОДИТ ОТКЛЮЧЕНИЕ ЭКРАНА,ЗВУК НОРМАЛЬНЫЙ,РАБОТА ПУЛЬТА НОРМАЛЬНАЯ.ВЫКЛЮЧАЮ ТЕЛЕВИЗОР.ЧЕРЕЗ НЕКОТОРОЕ ВРЕМЯ ВКЛЮЧАЮ.ЧЕРЕЗ НЕКОТОРОЕ ВРЕМЯ (от 1 до 10 мин.)все повторяется.НЕ КАКОЙ СТАБИЛЬНОСТИ ПО ВРЕМЕНИ НЕТ.ПОСЛЕ НЕСКОЛЬКИХ ТАКИХ МАНИПУЛЯЦИЙ (ДО 10 РАЗ) ВСЕ ИДЕТ ХОРОШО.ПОСЛЕ ВЫКЛЮЧЕНИЯ ТЕЛЕВИЗОРА ВСЕ ВОЗВРАЩАЕТСЯ НА КРУГИ СВОЯ.ПЕРЕД ОТКЛЮЧЕНИЕМ ЭКРАНА С ЛЕВОЙ СТОРОНЫ ПОЯВЛЯЮТСЯ ТЕМНЫЕ ПЯТНА. 4 РАЗА СДАВАЛ В РЕМОНТ В РАЗНЫЕ МАСТЕРСКИЕ,В ТОМ ЧИСЛЕ И В СЕРВИС Г БЕРДСКА,У НИХ ОН НЕ ОТКЛЮЧИЛСЯ НИ РАЗУ.МНЕ ВОЗВРАЩАЛИ ЕГО ОБРАТНО.ДОМА ВСЕ ПОВТОРЯЛОСЬ.ПРОШУ ПОМОЧЬ,ХОТЯ БЫ СОВЕТОМ.ЖДУ ОТВЕТА.

Андрей, мастер по ремонту телевизоров: 2017-11-09 08:05

Добрый день. Велика вероятность , того,что убили процессор и то что Вам говорят, что телевизор не выключается в сервисном центре, ни чего не значит.Проверте напряжения у себя в сети . Попробуйте поставить стабилизатор напряжения.

 
 
#4 Руслан, Казань: 2018-12-15 23:51

Здравствуйте! Тв fusion. Как- то проходя возле телевизора меня ударило током. После того, попробовали включить- изображение пропало. Экран светится темным цветом, есть звук, но нет картинки. Подскажите пожалуйста, что может быть. Возможно ли отремонтировать в домашних условиях, либо покупать новый?

Андрей, мастер по ремонту телевизоров: 2018-12-16 23:51

Благодарим за обращение. Вероятно произошел выход из строя ряда конденсаторов или других элементов на плате телевизора. Вы можете попробовать провести диагностику в домашних условиях, ознакомившись с разделом инструкции о досервисном решении проблем. Так же Вы можете вызвать мастера на дом через эту форму, для проведения профессиональной диагностики.

 
 
#3 Игорь, Зеленогорск: 2020-11-17 18:58

Добрый день! Телевизор Панасоник жк модель tx-lr32x20,плоский ,из первых моделей,работает потом через час два выключается,включаешь заново, работает минут пять,темнеет экран и выключаеться,потом не включается минут 5,затем включаешь и опять темнеет и выкл. Подскажите пж.что это?

Андрей, мастер по ремонту телевизоров: 2020-11-18 18:58

Добрый день! Необходимо проверить: 1. плотность входа шнура в гнезде; 2. целостность провода, инвертора, матрицы платы; 3. работу электроплиты в блоке питания или конденсатора; 4. дефект с кинескопным ТВ в развертке. В том случае, если при работающем звуке появляется просто черный экран, нужно сначала внимательно проверить особый штекер, который подключен с задней стороны. Попробуйте его вытащить, а потом обратно вставить в разъем. Хотя, не редко проблемы с лампами или светодиодами приводят к неисправностям в новых телевизорах. Причины неисправности подсветки: - могла сгореть линейка светодиодов. Тут срабатывает «принцип домино» - выход из строя одной ленты приводит к отказу в работе всех остальных. Хотя, лампочки продолжают получать напряжение; - неполадки с LED-драйвером, который отвечает за напряжение для светодиодов . Не нужно самостоятельно решать проблему с подсветкой. Лучше обратиться к квалифицированным специалистам, которые обладают опытом и инструментом для ремонта. Так как демонтаж плат является очень сложной и кропотливой работой, в ходе которой нельзя оборвать шлейф или грязными руками прикасаться к матрицам.

 
 
#2 Денис, Воркута: 2019-09-08 05:48

Телевизор когда стоит на холодильнике изображение становиться зелёным.А когда стоял на тумбочке проблем не было

Андрей, мастер по ремонту телевизоров: 2019-09-09 05:48

Доброго времени суток. Неисправность может быть в 2 местах: плате T-con, матрица. Проверьте шлейфы матрицы, все ли коннекторы вставлены хорошо. Если не поможет, то проблема в плате T-con. В случае если не удалось решить проблему с телевизором, Вы можете обратиться за помощью к нашему специалисту.

 
 
#1 FARRUH, УФА: 2019-07-02 14:22

Здравстуйте у меня телевизор samsung UE46F5000AK модель тип UE46F5000 НЕ ВКЛЮЧАЕТСЯ МОРГАЕТ КРАСНЫМ ИНДИКАТОРОМ И ВСЕ ТАК И МОЛЧИТ ОТКЛЮЧИШЬ ОТ РОЗЕТКИ И ВКЛЮЧИШЬ ТОЖЕ САМОЕ МОРГАЕТ И В ОЖИДАНИЕ ПОДСКАЖИТЕ ЧТО СДЕЛАТЬ ИЛИ ПОМЕНЯТЬ ПРИЧИНУ ЗАРАНЬЕ СПАСИБО

Андрей, мастер по ремонту телевизоров: 2019-07-03 14:22

Доброго времени суток.  Проверьте следующие моменты: • Вилка питания надежно подключена как к телевизору, так и к розетке; • Меню телевизора не отображается (нажмите кнопку «домой») на пульте дистанционного управления. (Если меню не отображается, выполните действия, описанные в следующей статье); Причина невозможности включения телевизора может быть вызвана различными факторами. Когда не выходит запустить TV с ручной панели и пульта ДУ, посмотрите на светодиодную лампочку, расположенную сразу под экраном. С её помощью можно определить повреждённый узел или неисправную комплектующую. Если телевизор не включается, а индикатор горит, нужно определить, после чего появилась данная проблема. Не исключено, что поломка возникла в результате перепада напряжения. Даже домашние животные могут спровоцировать нарушение целостности кабеля питания. Все эти факторы нужно учитывать во время проведения диагностики. При возникновении одного из следующих сценариев выполните действия, описанные ниже: Отсутствует свет индикатора на передней панели (ожидания) • Индикатор переднего светодиода (ожидания) остается включенным (см. Шаг 3) • Перед нажатием кнопки на пульте дистанционного управления мигает индикатор переднего светодиода (ожидания) (см. Шаг 3) • Запуск из режима ожидания • Включите телевизор с помощью кнопки / джойстика на телевизоре. Кнопка ON / OFF находится на задней панели или под экраном телевизора. • Подождите 2 минуты для запуска телевизора. Если изображение не отображается, нажмите «кнопку включения», на пульте ДУ. • Если телевизор не включится, перейдите к шагу 2. • Проверьте работу с другой электрической розеткой • Не используйте стабилизаторы напряжения любого типа для этого теста. Непосредственно подключите кабель питания телевизора к другому электрическому разъему. • Примечание. Убедитесь, что протестированные сокеты исправны. Попробуйте другое электронное устройство, чтобы проверить, например, что напряжение источника питания достаточно. Выполнить цикл питания • Отключите все кабели, аксессуары и устройства от телевизора, включая модуль CAM, если это применимо • Подождите не менее одной минуты (после того, как светодиодный индикатор выключился) • Подсоедините кабель питания без повторного подключения любого из отсоединенных кабелей, аксессуаров и устройств. Экран телевизора остается черным, но светодиод светится. Когда светодиодный индикатор остается включенным, и телевизор не включается автоматически, телевизор можно включить с помощью кнопки «standby» на пульте дистанционного управления.

 
Часы работы:
ежедневно 1000 — 1900
8 (495) 137-85-42
8 (812) 982-81-04

ЗАКАЗ ЗВОНКА

Мы перезвоним вам в течение 15 минут.

Ваши контактные данные в безопасности
и не будут переданы третьим лицам.

ЗАЯВКА НА РЕМОНТ

Мы перезвоним вам в течение 15 минут.

Ваши контактные данные в безопасности
и не будут переданы третьим лицам.
Спасибо за вашу заявку!