Главная > Спрашивали - отвечаем > Вопросы и ответы о поломках и неисправностях телевизоров > Помогите пожалуйста у меня телевизор HORIZONT несколько дней назад при включенном телевизоре появились какие-то надписи с циферками и с буквами.Я долго пыталась убрать это с экрана но у меня не получилось и в результате телевизор автоматически выключился.Теперь когда включаю его он автоматически выключается.ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ?Подскажите пожалуйста.

Помогите пожалуйста у меня телевизор HORIZONT несколько дней назад при включенном телевизоре появились какие-то надписи с циферками и с буквами.Я долго пыталась убрать это с экрана но у меня не получилось и в результате телевизор автоматически выключился.Теперь когда включаю его он автоматически выключается.ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ?Подскажите пожалуйста.

Sureya : 2015-03-03 12:37
Модератор: 2015-03-10 11:34

Здравствуйте. Без осмотра сложно сказать, у телевизоров Horizont разные модели, и у каждой свои особенности. Возможно, сбились настройки, можно попробовать вернуть первоначальные настройки, как это сделать, Вы найдете в инструкции, но в этом случае придется снова настраивать каналы.Если это не поможет, то лучше обратиться в сервисный центр, поскольку не исключены также проблемы с электроникой или программным обеспечением.

Написать вопрос

Другие вопросы:

 
#5 Ирина, Тюмень: 2018-03-19 19:44

Здравствуйте! Телевизор Samsung smart, посреди ночи экран вспыхнул светом, но экран был тёмный и подсвечивался, и моргала красная лампочка, на какое-то время( несколько секунд) перестала и снова заморгала. Обновления нет, значит он не обновлялся

Андрей, мастер сервиса: 2018-05-31 09:39

Добрый день! Есть вариант, что он просто не выключен. ЖК не может полностью задержать свет от ламп (светодиодов) задней подсветки, вот он и светится, но с черным экраном. Устраняется выдергиванием ТВ из розетки (если неисправен сам ТВ) или простым разбирательством и нормальным выключением телевизора. Другой случай, это может быть неисправность и подсветка панели постоянно включена. Необходимо диагностировать проблему в центре по ремонту телевизоров.

 
 
#4 Сергей : 2015-06-11 12:10

Здравствуйте, такая проблема , включаю телевизор звук есть , а изображения нет !!! Буквально в панике , телевизор не свой , старенький и маленький такой . Название и модель телевизора Samsung CK-3335ZR , пожалуйста помогите !!! Заранее, вытащить из розетки и подождать 5 минут ... этот способ не действует ... заранее огромнейшее СПАСИБО !!! Подойдет любой способ решения проблемы кроме как вызвать специалиста ...

Модератор: 2015-06-15 11:50

Здравствуйте, внутри телевизора находятся от одной до нескольких плат, с размещенными на них микросхемами и радиоэлектронными компонентами, выход из строя одного или нескольких компонентов может дать эффект исчезновения изображения, такие неисправности может диагностировать только специалист на месте, дистанционно определить проблему практически невозможно. Если Вы намерены самостоятельно ремонтировать, то рекомендуем обратиться на специализирован ные форумы, там можно выкладывать фотографии и уже по ним Вам подскажут возможную проблему, у нас к сожалению такой возможности нет.

 
 
#3 Сергей, Солнечногорск: 2020-10-28 16:04

Почему при включении телевизора нет звука, а при последующих 5-7 включениях звук есть?

Андрей, мастер сервиса: 2020-10-29 11:00

Добрый день! Ряд причин: - Иногда звук пропадает, если в пульте ДУ сели батарейки. Замените их. - перегорание микросхем из-за перепадов напряжения; - проблема с подключением HDMI-шнура; - сбои в настройках динамиков; - поломки разъемов или динамиков в результате брака, естественного износа, механического воздействия; - расшатывание контактов при неправильной сборке; - дефекты памяти устройства, процессора и узла, принимающего сигналы каналов; - перегорел усилитель из-за колебаний напряжения; - неполадки аудиоканалов; - внутрь устройства попала влага, из-за которой окислились контакты; - замыкание проходного конденсатора. Нет звука при включении телевизора. Первый вариант — заново переподключить технику. Если этот вариант не работает: 1. Усильте звук с пульта ДУ. 2. Замените батарейки в пульте ДУ. 3. Усильте звук при помощи кнопок, расположенных на панели спереди. 4. Подключите к ТВ внешние колонки или наушники. Появившийся звук говорит о неполадках динамиков. 5. Осмотрите разъем — при естественном износе его заменяют. Если неисправность не устранилась, обращайтесь к нашим мастерам по ремонту телевизоров.

 
 
#2 Анатолий : 2016-02-27 16:38

Телевизор Панасоник. TX 29PS11P. Пишет в меню "Подсоедините антенну" Подсоединяешь,тоже самое. Эту антенну вставляю в другой телевизор, то работает. Случилось после грозы.Антенна была включена в телевизор, Сам телевизор был выключен. Какие причины могут быть и ориентировочная стоимость ремонта?

Модератор: 2016-03-01 13:04

Здравствуйте, причина может быть антенном гнезде телевизора, кроме того, могло произойти выгорание отдельных деталей микросхемы, также не исключены и другие неисправности, точно определить проблему можно только на месте. Ориентировочную стоимость ремонта Вы можете узнать по телефону 8 (499) 649-57-78.

 
 
#1 юрий : 2015-02-24 08:10

здравствуйте у меня проблема такая вставил флешку и пропало изображение и звук,внутри все целое,на команды пульта и кнопок не реагирует,то бишь включается с кнопок а выключить не могу

Модератор: 2015-02-26 13:59

Здравствуйте, по вашему описанию сложно дистанционно определить неисправность, у каждой марки свои особенности. Можно предположить, что произошел сбой ПО. Если гарантийный срок еще не прошел, Вы можете сдать телевизор на ремонт по гарантии, если срок уже закончился, то обратитесь к частному мастеру

 
Часы работы:
ежедневно 1000 — 1900
8 (495) 137-85-42
8 (812) 982-81-04

ЗАКАЗ ЗВОНКА

Мы перезвоним вам в течение 15 минут.

Ваши контактные данные в безопасности
и не будут переданы третьим лицам.

ЗАЯВКА НА РЕМОНТ

Мы перезвоним вам в течение 15 минут.

Ваши контактные данные в безопасности
и не будут переданы третьим лицам.
Спасибо за вашу заявку!