г. Москва, Домодедовская улица, дом 24, корпус 3 
Здравствуйте. варочная панель самсунг c61r1camst. Такая проблема:на остывшую (холодную) не работают некоторые сенсорные кнопки (не реагирует вообще никак), а именно расширения (обе конфорки), таймер, и понижение мощности нагрева верхней левой конфорки; остальное все работает. Все кнопки начинают работать без проблем после, примерно готовки минут десять.... подскажите в чем проблема может быть. Уже пробовал локально греть места где эти кнопки на холодную, все равно не работает...
Другие вопросы:
Здравствуйте,у меня печь горение. Верхний Тен духовки греет только внешний контур,а внутренний нет. Проверяли на тестер - исправленный. Купил новый Тен - эффект тот же.
Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2019-01-10 22:35
Рады приветствовать Вас на нашем сайте. Отсутсвие исправной работы ТЭНа может быть следствием неправильного подключения или проблемы с терморегулятором. Проверьте терморегулятор на наличие неисправностей. Если проверка не дала результатов или нет возможности самостоятельно провести ее, Вы можете обратиться к нашему мастеру, который проведет необходимую диагностику.
У меня встроенный духовой шкаф Электролюкс.После скачка напряжения стало мигать табло и периодически пищать.Духовка работала нормально.Потом табло потухло и теперь греет только верх,а снизу не печет.Можно ли самим устранить проблему и подлежит ли шкаф ремонту?Спасибо.
Модератор: 2015-11-02 14:27
Здравствуйте, скорее всего, духовка подлежит ремонту, но точно сказать можно только на месте, так как дистанционно сложно определить проблему. Возможно, неисправен таймер, если не греет низ, то мог выйти из строя нижний ТЭН, не исключены и другие неисправности, для точной диагностики необходим осмотр. Рекомендуется вызвать мастера.
Добрый день. В комбинированной плите беко резко перестала работать духовка. Прошло два дня и она сама начала работать. В чем может быть причина
Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2019-06-05 16:02
Здравствуйте. Судя по описанной Вами неисправности, вероятно имеется проблема с контактами, либо платой управления. В целях безопасности и во избежание возникновения новых неполадок, настоятельно рекомендуется временно воздержаться от использования плиты, отключив ее от сети. Чтобы выявить источник проблемы, необходимо провести диагностику, которая поможет выявить источник проблемы и провести необходимый ремонт. Лучше всего доверить проведение осмотра такого рода мастеру, оставить заявку на вызов которого Вы можете через специальную форму
Индукционная плита siemens. Большую комфорку можно включить только если включить еще и маленькую. Иначе мигает индикатор, что посуда не распознана. Почему?
Андрей, мастер по ремонту кухонных плит: 2020-12-03 18:00
Добрый день! 1. Неправильная посуда. Подойдет посуда из нержавейки, чугуна или металла, покрытого эмалью, а вот керамическая или стеклянная посуда здесь греться, естественно, не будет. Но в любом надо уточнить в инструкции к плите, какую именно посуду можно и лучше использовать. Но даже подходящую по материалу посуду плита может не видеть, если она слишком маленькая по диаметру: рекомендуется на меньше 12 см. или 70% площади конфорки. 2. Неровное дно.Для качественного нагрева с помощью индукции и её определения плитой посуда должна иметь как можно более ровное дно. Если на дне вашей сковородки или кастрюли образовался налет нагара (например, вы раньше использовали её на газовой плите), дно будет неровным, и к тому же станет царапать керамическую поверхность плиты. Не стоит использовать и посуду со слишком тонким дном, которое сильно подвержено деформациям. 3. Неверное расположение. Индукционные плиты всё-таки несколько капризны: если вы поставили посуду на конфорку со значительным смещением, он может не заметить её: устанавливайте кастрюлю и сковородку строго по центру. 4. Поломка датчика температуры. Неисправный датчик температуры неверно определяет остаточное тепло, что может послужить электронике плиты основанием "отказать" посуде. 5. Конфорка отошла от панели. Со временем индукционная конфорка может несколько отойти изнутри от керамической панели, что приведет к ухудшению её чувствительности, надо будет скорректировать прижимающие пружины, но эту работу всё-таки лучше поручить опытному мастеру. 6. Нарушения в проводке. Под воздействием высоких температур или из-за попадания влаги на контакты конфорки они могут окислиться или просто оторваться. Как правило, подобные проблемы сразу видно визуально и зачистить контакты можно самому, но учтите, что вам придется частично разбирать плиту, лезь в опасные места, а потом еще желательно "прозвонить" цепь, чтобы убедиться, что всё работает. 7. Сбой модуля управления. В современных устройствах всё управляется электроникой, поэтому при каких-то поломках или сбоях в "мозгах" плиты последствия могут быть самыми разнообразными, включая определение посуды. Разбираться с этим, конечно, надо только специалисту с подходящим диагностическим оборудованием.
Добрый день, у меня электропечь Электролюкс, при включении на дисплее появляется надпись, что прибор заблокирован, не могли бы вы мне объяснить по каким причинам это могло произойти и что это значит, и каким образом можно ее разблокировать. До этого она прекрасно работала, но неделю назад при включении выдала эту запись и вот уже неделю, я не могу ее включить. Спасибо.
Модератор: 2015-05-29 12:52
Здравствуйте, вероятно, Вы случайно включили защиту от детей, способ разблокировки плиты должен быть в инструкции, к сожалению не могу Вам подсказать, потому что у Electrolux много моделей, и способ снятия защиты у них отличается.
