Главная > Спрашивали - отвечаем > Вопросы и ответы о поломках и неисправностях телевизоров > Здравствуйте,у меня телевизор DEXP после перепада напряжения перестал включаться сдали по гарантии-отремонтировали, сейчас же по истечении гарантийного срока ,начал включаться не спервого раза т.е. звук есть а изображения нет, почему такое может быть и как это исправить???

Что делать, если при включении телевизора DEXP вначале появляется звук, а только потом изображение?

Сергей , Учалы: 2020-12-02 06:34
Андрей, мастер по ремонту телевизоров: 2020-12-03 06:34

 Добрый день!

Причины:

- Неполадки в сети. Если изображение на экране телевизора отсутствует, то, в первую очередь, это может быть связано с плохим Интернет-соединением (характерно для тех случаев, когда фильм просматривается через Интернет). Также, потеря картинки на телевизоре может происходить из-за недостаточного сигнала Wi-Fi.

- Частичное отсоединение или полное повреждение кабеля. В случае, если потерян видеосигнал, необходимо попытаться перезапустить приставку, проверить прочность подключения кабеля HDMI или провода, синхронизирующего два устройства. Как правило, проблема решается при замене стыковочного кабеля. В случае, если «разболтан» разъём электрического провода, его необходимо поменять в срочном порядке.

- Выход инвертора из строя. Отремонтировать инвертер можно при помощи паяльника и знаний электроники. Здесь важно выполнить внимательный и грамотный припой.

- Неисправность блока питания. Здесь нужно прозванивать каждый контакт на плате.

Поэтапно необходимо выполнить следующее:

1. Снимаем крышку корпуса, а затем внимательно осматриваем целостность проводов, наличие заломов и видимых повреждений на них; обращаем внимание на конденсаторы. Крайне важно, чтобы вздутые детали отсутствовали (они могут в дальнейшем разорваться и навредить телевизору);

2. Тестируем напряжение специальным инструментом. Оно не должно отклоняться от нормы, указанной в документации к телевизору; бывает, что ТВ реагирует на разного рода постукивания. Это говорит о плохом контакте в блоке питания, поэтому контакты нужно внимательно проверить, а, при необходимости, скоммутировать лучше. В идеале лучше заменить целый блок питания.

- Поломка телевизионной матрицы. Чтобы её заменить вам придется приготовить на ремонт внушительную сумму. Порой, лучше приобрести новый телевизор.

- Повреждение видеопроцессора. Такую проблему проще решить путем замены видеопроцессора на новый.

Написать вопрос

Другие вопросы:

 
#5 Александр, Севастополь: 2018-04-23 03:10

Здравствуйте. Телевизор SHARP LC-42SH330E. Работает целый день, два, потом вдруг гаснет экран, пропадает звук и появляется надпись "только audio". Светится зелёный индикатор. Ни на одну кнопку пульта не реагирует. Выключается только когда выдёргиваю вилку из розетки. После этого снова включаю вилку и всё работает Что это значит?

Андрей, мастер по ремонту телевизоров: 2018-04-22 03:10

Добрый день! Возможно вы случайно включили кнопку tv rad она находится рядом с красной кнопкой включения. Нажмите на неё ещё раз и видео появится. Если это не помогло, то обратитесь в наш сервисный центр, поскольку починить телевизор самостоятельно принесет много трудностей из-за отсутствия технических знаний.

 
 
#4 Сергей Абрамов, с.Уктуз: 2019-08-10 11:42

Телевизор сони бравиа пропало изображение,но звук есть и на пульт реагирует,сдали в ремонт,уже сутки как,а нам говорят что ещё проводят диагностику.Скажите как долго её проводят и после ремонта сохранятся ли функции автопроверки приложений в телевизоре.

Андрей, мастер по ремонту телевизоров: 2019-08-11 11:42

Рады приветствовать Вас на нашем сайте. Длительность диагностики варьируется в зависимости от загруженности сервиса, но не должна привышать 7 дней. Функция автопроверки приложений телевизора сохранится после ремонта. В случае возникновения проблем с телевизором в дальнейшем, Вы можете обратиться за помощью к нашему специалисту

 
 
#3 Амаз, Сочи-Адлер: 2019-08-04 11:05

ЖК телевизор BBK! Не включается экран и нет звука, какая может быть неисправность?

Андрей, мастер по ремонту телевизоров: 2019-08-05 11:05

Доброго времени суток. В первую очередь рекомендуется проверить подключен ли телевизор к электропитанию. Так же проведите визуальный осмотр на наличие визуальных повреждений. Если проблема не была обнаружена, то необходимо проверить плату управления на наличие неисправных участков. Работу такого рода Вы можете доверить специалисту по ремонту телевизоров, оставив заявку через специальную форму

 
 
#2 Лора : 2013-12-12 16:28

Здравствуйте. Телевизор SHARP LC-32D44RU. После включения(зел.ламп.) через 5 сек. переходит в дежурный режим(красн.ламп.).Нужен мастер? или просто почистить от пыли?

Модератор: 2013-12-13 15:56

Здравствуйте, подобный симптом может быть показателем неисправности если телевизор проявляет дополнительные симптомы, если с изображением и звуком все в порядке, то вызов мастера можно отложить.

 
 
#1 Татьяна, Санкт-Петербург: 2017-11-02 08:42

Здравствуйте, у нас такая проблема. Есть общая антена на 2 комнаты, иногда переставляем из одного телевизора в другой. Как только переставили, все каналы работают с мелкими помехами несколько дней. Также плохо начинает работать телевизор на кухне, не смотря на то, что там отдельная антена и её мы вообще не трогаем. От телевизоров не зависит, сменили кучу. Что это может быть и как исправить?

Андрей, мастер по ремонту телевизоров: 2017-11-03 19:08

Добрый день. К сожалению на расстоянии сложно понять что с Вашей проблемой.Скорее всего дело в антене. Вызывайте специалиста

 
Часы работы:
ежедневно 1000 — 1900
8 (495) 137-85-42
8 (812) 982-81-04

ЗАКАЗ ЗВОНКА

Мы перезвоним вам в течение 15 минут.

Ваши контактные данные в безопасности
и не будут переданы третьим лицам.

ЗАЯВКА НА РЕМОНТ

Мы перезвоним вам в течение 15 минут.

Ваши контактные данные в безопасности
и не будут переданы третьим лицам.
Спасибо за вашу заявку!