г. Москва, Домодедовская улица, дом 24, корпус 3 
здраствуйте.бойлер Garanterm GTR 300 L. после замены тэнов вышла ошибка Е 3,перегрев воды. в каком элементе проблема?
Другие вопросы:
здравствуйте . у меня такая проблема . водонагреватель термекс с электронным табло . лопнул тэн заменили показывает ошибку е3 перегрев воды подскажите пожалуйста сопротивление термодатчика и если оно нормальное что еще можно глянуть заранее спасибо
Модератор: 2014-12-24 12:22
Здравствуйте, как правило, ремонт терморегулятора водонагревателя заключается в его замене на новый. Чтобы проверить работоспособность терморегулятора , его необходимо снять с водонагревателя , затем поставить тестер на измерение сопротивления (Ом). Регулятор выставить на максимальное положение и замерить сопротивление на контактах терморегулятора (ввод/вывод). Если тестер не показывает никакой реакции, это говорит что терморегулятор неисправен. Вторая часть проверки: взять снятый терморегулятор, поставить тестер в минимальное положение и установить измерительные щупы прибора на контактах. Далее с помощью зажигалки нагреть стержень или колбу терморегулятора . Если он работает исправно, то вы будете наблюдать следующую картину: термореле сработает и разомкнет цепь, сопротивление на контактах будет стремиться к бесконечности, то есть как при разведении щупов прибора в стороны. Если этого не произошло, значит термореле неисправно и необходимо заменить терморегулятор.
Здравствуйте,у меня вопрос по водонагревателю Artiston,ему пять или шесть лет , его чистил и менял магниевый анод , следил за ним включали его раз в год когда отключают горячую воду. Раньше 30 литров хватало помыться 2 людям, а сейчас одному не хватает,буквально через несколько минут использования вода становиться прохладной, хотя по датчику показывает 70 градусов, подскажите пожалуйста в чём причина.
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2019-06-30 14:25
Доброго времени суток. Самая распространенная причина, почему бойлер быстро остывает – это неправильное подключение шлангов подачи и вывода воды. В этом случае вода будет нагреваться, однако остывать она будет куда шустрее, поскольку холодная водичка будет наполнять систему сверху, и согласно физике, будет переходить вниз к выдаче. Поэтому через какое-то время вы уже не сможете нормально мыться, хоть вода горячая все еще будет в системе. Кроме этого часто наблюдается понятие «слишком холодная вода». Зимой вода в систему поступает практически ледяная, летом – чуть более теплая. Если раньше вы мылись втроем нормально, а теперь третьему едва хватает, знайте, причина в этом. Если же мылись раньше втроем нормально, а теперь не хватает и первому, то, скорее всего, причина не в этом. Стоит также проверить давление в системе. Нередко холодной воды может поступать больше, точнее напор может быть куда больше необходимого, а система отвода может откачивать теплую и горячую воду, чтобы избежать разрыва бака. Такое происходит в крайне редких случаях, особенно если вы устанавливали систему при помощи мастеров. Хотя редко можно такое обнаружить, даже если устанавливали сами. Порой, резкое остывание возможно из-за отсутствия запорных клапанов на выходе горячей воды. Распространенная ошибка при установке, поэтому если делали установку сами, можете взглянуть на эту проблему. В этом случае горячая вода может частично уходить по системе к соседям, если вы живете в многоквартирном доме. Загрязнение ТЭНа внутри. Чтобы прибор работал нормально, бак нужно раскрывать и чистить раз в год минимум. Если он не подвергался чистке уже около 2-4 и более лет (срок может быть меньше, из-за качества и типа водицы), причина может быть в том, что на водонагревательном ТЭНе скопилось очень много осадков, которые мешают нормальной работе. В этом случае нужно просто почистить водонагреватель.
Обязательно менять бойлер при протечке сверху как сказал мастер после визуального осмотра не снимая его?
Модератор: 2015-01-20 13:08
Здравствуйте, если была зафиксирована протечка бака, то, как правило, ремонт нерентабелен. Стоимость сварки будет не дешевой, а сколько бак протянет после этого неизвестно, возможно совсем немного.
Добрый день. Купили водонагреватель Thermex IR 150V, установили, работает без нареканий, но на корпусе образовались 2 "грыжи" (выпуклости не большие, но ощутимые. на разных сторонах и на разном уровне). рабочее давление по документам не более 0,6 МПа, у нас 4,5. в чем может быть причина? что делать?
Модератор: 2015-02-26 11:32
Здравствуйте. Причина может быть в неисправности или засоре группы безопасности водонагревателя . Но для точной диагностики необходим осмотр. Рекомендуется прекратить эксплуатацию водонагревателя и обратиться в сервисный центр.
Здравствуйте. У меня проточный водонагреватель polaris stream pro 5.3. После полугода неиспользования включила, он нагрел примерно до 29 и включил перегрев, я его выключила, потом включила снова. Догрел до 24 и снова запищал перегрев. В итоге при включении от 20 примерно и выше постоянно срабатывает перегрев. Что делать?
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2019-08-15 10:19
Благодарим за обращение. Судя по предоставленному описанию пришел в негодность термодатчик от чего начались срабатывания на низких температурах. Простая замена датчика должна решить проблему. Вы можете провести замену самостоятельно, либо обратиться за помощью к мастеру, предварительно оставив заявку по одному из номеров в разделе "Контакты"
