г. Москва, Домодедовская улица, дом 24, корпус 3 
Здравствуйте, у меня эл. водонагреватель Polaris на 30 литров. Последнее время индикатор нагрева (лампочка) горит постоянно т.е. тэн не выключается, начал греться корпус котла, ОПАСНО ЛИ ЭТО? Приходится периодически выключать из розетки. Пробовал менять температуру нагрева - термореле, бесполезно.
Другие вопросы:
Здравствуйте у меня водонагреватель Аристон на 100 литров не могу понять что не так, почему не набирает воду, счётчик стоит, когда все краны открыты, горячий на стойке закрыт, на холодной стоит кран и снизу обратный клапан, открываешь холодную воду и на смесителе горячую с него побежала вода значит полный но закрываю горячую минут через 20 открываю горячую нету воды может ли быть что в титане воздух есть потому что там что то булькает но хотя я через смеситель сбрасывал чисто может не до конца весь сбросил воздух
Модератор: 2015-07-06 14:52
Здравствуйте, да в водонагревателе может накапливаться воздух, проверьте исправен ли обратный клапан, а также убедитесь, что водонагреватель правильно подключен. Более точная диагностика неисправностей возможна только на месте.
Здравствуйте!те рмекс IR 80V,греет долго и прогревает только,верхнюю часть бака,очень быстро заканчивается горячая вода к тому же,ещё к нему не подключена душевая кабина,пользова лись только мойкой,куплен 28.11.2014,на данный момент уже не работает неделю, всё горит,гудит,а не греет?повезу по гарантии,в магазине пишут крупными буквами гарантия 7 лет,7 лет гарантия только на бак,а на всё остальное 1 год
Модератор: 2015-01-20 12:23
Здравствуйте, возможно проблемы с нагревательным элементом, естественно гарантийные электроприборы надо ремонтировать через гарантийный сервис или даже заменять.
у меня водонагреватель полярис. температуру ставлю на 75гр. нагревает примерно до 40гр. А табло температуры показывает 15 гр.
Модератор: 2015-10-30 15:01
Здравствуйте, проблема может быть в ТЭНе или термостате, также не исключены и другие неисправности, точно определить поломку можно только на месте.
Водонагреватель electrolux ewh 100 royal стал периодически шуметь ближе к концу нагрева воды. Из-за чего мог появиться такой шум? Нужно ли обратиться в сервис?
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2018-02-05 11:57
Добрый день. Есть венроятность того, что он завоздушен. Надо поробовать выпустить воду и набрать заново. Если сможете, то делайте сами. Если нет,то лучше вызовите мастера
Добрый день! Новый водонагреватель thermex id50v заполнен, вода нагрелась, но из горячего крана вода не идет (при закрытом стояке на горячую воду). Если открыть общий стояк на горячую воду, то начинает идти холодная либо чуть теплая вода, но горячая все-таки не идет.В чем причина?
Андрей, мастер сервиса: 2018-05-25 09:39
Горячая вода не идет из крана либо течет тоненькой струйкой из-за того, что засорилась сеточка смесителя, установленного на кухне или в ванной. Очистку сеточки осуществляют следующим образом: Закрывают кран, откручивают носик от общего корпуса смесителя, аккуратно вынимают детали, которые там находятся, и тщательно их промывают. Если составляющие элементы сильно загрязнены или имеют солевые отложения, то их отмачивают в растворе моющей жидкости. По окончании работ нужно убедиться, что все загрязнения удалены. Затем детали укладывают в корпус носика и устанавливают его обратно на смеситель. Потом, открыв кран, проверяют, устранен ли дефект. Еще одной причиной может быть поломка одного или нескольких вентилей, отвечающих за забор холодной и подачу горячей воды. Их работоспособность проверяют перед диагностикой узлов бойлера. Неисправные вентили меняют. Сильное загрязнение его фильтрующего элемента может привести к прекращению подачи холодной воды в бак, что в свою очередь вызовет отсутствие горячей воды в кране смесителя. Ликвидируют неисправность путем тщательной промывки сетчатого фильтрующего элемента. Для этого нужно с помощью специального ключа выкрутить имеющуюся в корпусе фильтра заглушку и извлечь из колбы сетчатый элемент. Его следует тщательно промыть под сильной струей воды. В случае сильного загрязнения сеточку необходимо очистить при помощи жидкости для мойки посуды. Вымыв фильтрующий элемент от грязи, его устанавливают на место. Для ускорения процесса желательно иметь под рукой сменную сеточку. Достаточно часто причинами того, что в бойлере в кране смесителя отсутствует горячая вода, становятся накипь и солевые отложения, образующиеся в процессе эксплуатации на поверхности электронагревателя. Нужно снять ТЭН и очистить его. Для чистки покрытого накипью ТЭНа используется раствор лимонной кислоты, приготавливаемый из расчета 50 г «лимонки» на 1 л воды. Раствор нужно приготовить в таком объеме, чтобы в него можно было полностью поместить греющий элемент. Подержав ТЭН в растворе на протяжении пары дней, остатки накипи и грязи аккуратно удаляются жесткой щеткой. Для ремонта любой сложности обращайтесь к нашим специалистам.
