Главная > Спрашивали - отвечаем > Вопросы и ответы о поломках и неисправностях водонагревателей и бойлеров > Здравствуйте! На дисплее водонагревателя ARISTON ABS VLS PLUS PW 80 показана ошибка Е21. В интернете сказано, что вышел из строя датчик терморегулятора входного бака. Так ли это? И еще. Сам водонагреватель снизу течёт хорошо. Что делать? СПАСИБО!

Здравствуйте! На дисплее водонагревателя ARISTON ABS VLS PLUS PW 80 показана ошибка Е21. В интернете сказано, что вышел из строя датчик терморегулятора входного бака. Так ли это? И еще. Сам водонагреватель снизу течёт хорошо. Что делать? СПАСИБО!

Сергей, Макаров: 2018-07-24 14:56
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2018-07-25 14:56

Добрый день. Совершенно верно, данная ошибка означает, что термодатчик вышел из строя. Судя по всему это вызвано появлением течи. В целях безопасности рекомендуется полностью отключить водонагреватель от сети и водоснабжения, после вызвав мастера для проведения диагностики и устранения возникших неисправностей.

Написать вопрос

Другие вопросы:

 
#5 Денис лакеев, Тымовское.: 2018-06-27 04:54

Здраствуйте,стоял титан Гарантерм.до конца не нагревался все проверили все работает но также не нагревается.сняли клапан перекрывали краны горячие холодная проверяли мультиметром ставили 2 новых титана тоже самое что может быть???

Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2018-06-28 04:54

Здравствуйте. Если проблема сохраняется на различных водонагревателях, то необходимо проверять напряжение в сети. Так же имеется вероятность неправильного монтажа и эксплуатации. Более подробно о установке водонагревателя Вы можете узнать в инструкции. В случае, если проблему самостоятельно обнаружить не удается Вы можете обратиться за помощью к мастеру, оставив заявку в специальном разделе

 
 
#4 Елена, Владимир: 2018-05-17 13:52

Новый котел Термекс на 80 литров нагревает воду только наполовину - стрелка на половине шкалы и вода заканчивается быстро.

Андрей, мастер по ремонту: 2018-05-18 11:52

Добрый день. Необходимо почистить теплообменник от накипи и других отложений. Без снятия - химическая чистка. Нужно вызвать мастера.

 
 
#3 Вяеслав: 2018-07-01 19:46

Водонагреватель ariston abs vls inox qh 100 d не работает. Сначала Стали переключаться режимы сами по себе. После выключения больше не включается.

Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2018-07-02 19:46

Благодарим за обращение. Проблема такого рода может быть вызвана сбоями в работе термодатчика, либо следствием неисправности платы. В целях безопасности рекомендуется полностью отключить водонагреватель от сети и водоснабжения, после опустошив бак. Так же Вы можете провести диагностику, сняв внешнюю часть корпуса и проведя визуальный осмотр платы. Если неисправностей при осмотре не было обнаружено, Вы можете обратиться за помощью к специалисту по ремонту водонагревателей

 
 
#2 Дмитрий, Самара: 2019-09-13 13:29

Водонагреватель термекс мадель ид 30в сперва неделю бегал индикатор потом показал 82 градуса и ошибку е2 сенсер посмотрел в интернете термостат купил новый поставил ни чего не изменилось также е2 сенсер что делать

Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2019-09-14 13:29

Добрый день! Если вы убедились в неисправности термостата, то для замены важно подобрать подходящее изделие. Лучше всего взять старый регулятор и пойти с ним в магазин, чтобыприобрести аналог. Либо записать серийный номер, который есть на каждом изделии. Вы уверены, что правильно подобрали термостат? 1. Метод крепления. 2. Размер. 3. Напряжение. 4. Дополнительные функции. Параметры должны совпадать с указанными в паспорте для бойлера. Если вы не сильны в ремонте, тогда можно вызвать мастера для замены. Также возможно вы неправильно установили термостат. Замена термостата должна проводиться только на аналогичную по своим техническим характеристикам модели, использование самодельного устройства для установки вбойлер заводского изготовления не допускается. 1. На первом этапе следует обесточить водонагреватель и прекратить подачу в него воды из системы водопровода. Затем необходимо слить имеющуюся жидкость и снять нижнюю панель прибора, открыв, тем самым, доступ к нагревательному элементу. После открытия крышки нужно снять прижимное кольцо и вынуть старый терморегулятор вместе с регулирующим блоком. 2. Далее следует установить и подсоединить новый термостат, поставить на место прижимное кольцо и произвести фиксацию нижней панели. После окончания установки нужно наполнить бак водонагревателя водой, включить нагревательный элемент и проверить работу нового прибора, выставив его на минимальное температурное значение. 3. Если термостат отключил ТЭН после того, как вода достигла нужной температуры, то установка была произведена правильно, и терморегулятор функционирует в рабочем режиме. На последнем этапе следует отрегулировать термостат, задав ему необходимые рабочие параметры.

 
 
#1 Максим, Воронеж: 2018-11-16 09:27

Здравствуйте. ЭВН Аристон ABS VLS Inox PW 80 прослужил более 5 лет. Менялись тэны,аноды и два года назад заменил плату управления. Замигал дисплей, провёл диагностику - ошибка 2,3,5. Снял панель, просушил датчик на входном баке. Заработал. Через день новая ошибка - перегрев. Остыл. Включил появилась ошибка платы управления. Решил заменить основную плату на новую. Спустя 3 часа работы снова ошибка 2345. Может ли плата выходить из строя в следствии перегрева из-за неисправного датчика температуры? Как правильно проверить датчики? Какие показатели должны быть?

Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2018-11-17 09:27

Здравствуйте. Выход из строя датчика температуры может послужить причиной поломки ряда элементов водонагревателя. Для проведение диагностики термостата необходимо наличие мультиметра. нужно отсоединить датчик терморегулятора и «прозвонить» его при помощи мультиметра. Если цепь исправна, переходим к проверке автоматики. Для этого необходимо окунуть датчик термостата в простую кастрюлю с водой. Ждем нагрева до нужной температуры и, если автоматика исправна, можно будет услышать щелчок, а мультиметр покажет, что пара клемм термостата разомкнулась. Если же термостат все-таки окажется неисправным, нужно приобрести аналогичный для замены. Так же Вы можете обратиться за проведением диагностики и ремонта к квалифицированному мастеру, оставив заявку на специальной странице.

 
Часы работы:
ежедневно 1000 — 1900
8 (495) 137-85-42
8 (812) 982-81-04

ЗАКАЗ ЗВОНКА

Мы перезвоним вам в течение 15 минут.

Ваши контактные данные в безопасности
и не будут переданы третьим лицам.

ЗАЯВКА НА РЕМОНТ

Мы перезвоним вам в течение 15 минут.

Ваши контактные данные в безопасности
и не будут переданы третьим лицам.
Спасибо за вашу заявку!