г. Москва, Домодедовская улица, дом 24, корпус 3 
Подскажите,пожалуйста. Если течь из-под внутренней синей пластмаски в которую входит трубопровод холодной воды;что нужно делать в таком случае? Боллер Atlantic серия Opro model VM100N4. Спасибо.
Другие вопросы:
Водонагреватель thermex, когда включаешь на полную свет вырубается
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2019-05-25 02:47
Приветствуем Вас на нашем сайте. Судя по всему имеются проблеы с заземлением корпуса водонагревателя. Необходимо проверить все элементы используя специальное оборудование. В целях безопасности рекомендуется полностью отключить водонагреватель от сети и опустошить бак, после вызвав специалиста для проведения диагностики и устранения неполадки
Водонагреватель Термекс на 50 литров, происходит отключение водонагревателя при температуре более 45 градусов. Температуру в 40 градусов держит нормально.
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2018-08-01 13:26
Приветствуем Вас. Отключение водонагревателя при таких температурах в большинстве случаев связано с неисправностью термозащиты, либо термодатчика. В целях безопасности рекомендуется воздержаться от использования агрегата до устранения неполадки. Вы можете провести замену неисправных деталей самостоятельно или обратиться к мастеру, оставив заявку в специальном разделе
Добрый день.У меня бойлер аристон ABS PRO ECO 80V протек внизу из под отверстий под саморезы,под теном сухо. Снял,перевернул вверх дном,наполнил,не течет.Такое впечатление что течет из под патрубка подачи воды,тем более что какая-то пластмассовая часть отпала внутри. Возможно-ли исправить? Спасибо.
Модератор: 2015-11-12 17:05
Здравствуйте, необходимо точно определить место протечки, если причина в плохом соединении, то проблема решается подтяжкой или переподключение м.
Добрый день! Новый водонагреватель thermex id50v заполнен, вода нагрелась, но из горячего крана вода не идет (при закрытом стояке на горячую воду). Если открыть общий стояк на горячую воду, то начинает идти холодная либо чуть теплая вода, но горячая все-таки не идет.В чем причина?
Андрей, мастер сервиса: 2018-05-25 09:39
Горячая вода не идет из крана либо течет тоненькой струйкой из-за того, что засорилась сеточка смесителя, установленного на кухне или в ванной. Очистку сеточки осуществляют следующим образом: Закрывают кран, откручивают носик от общего корпуса смесителя, аккуратно вынимают детали, которые там находятся, и тщательно их промывают. Если составляющие элементы сильно загрязнены или имеют солевые отложения, то их отмачивают в растворе моющей жидкости. По окончании работ нужно убедиться, что все загрязнения удалены. Затем детали укладывают в корпус носика и устанавливают его обратно на смеситель. Потом, открыв кран, проверяют, устранен ли дефект. Еще одной причиной может быть поломка одного или нескольких вентилей, отвечающих за забор холодной и подачу горячей воды. Их работоспособность проверяют перед диагностикой узлов бойлера. Неисправные вентили меняют. Сильное загрязнение его фильтрующего элемента может привести к прекращению подачи холодной воды в бак, что в свою очередь вызовет отсутствие горячей воды в кране смесителя. Ликвидируют неисправность путем тщательной промывки сетчатого фильтрующего элемента. Для этого нужно с помощью специального ключа выкрутить имеющуюся в корпусе фильтра заглушку и извлечь из колбы сетчатый элемент. Его следует тщательно промыть под сильной струей воды. В случае сильного загрязнения сеточку необходимо очистить при помощи жидкости для мойки посуды. Вымыв фильтрующий элемент от грязи, его устанавливают на место. Для ускорения процесса желательно иметь под рукой сменную сеточку. Достаточно часто причинами того, что в бойлере в кране смесителя отсутствует горячая вода, становятся накипь и солевые отложения, образующиеся в процессе эксплуатации на поверхности электронагревателя. Нужно снять ТЭН и очистить его. Для чистки покрытого накипью ТЭНа используется раствор лимонной кислоты, приготавливаемый из расчета 50 г «лимонки» на 1 л воды. Раствор нужно приготовить в таком объеме, чтобы в него можно было полностью поместить греющий элемент. Подержав ТЭН в растворе на протяжении пары дней, остатки накипи и грязи аккуратно удаляются жесткой щеткой. Для ремонта любой сложности обращайтесь к нашим специалистам.
Termex 50л.Во время работы порвало выход горячей воды,после устранения утечки при включении слышен треск входных контактов.
Андрей, мастер сервиса: 2020-10-26 11:00
Добрый день! Скорее всего, это не терморегулятор, этот звук издает один из двух ТЭНов, который при этом не работает, если его отключить, то звук пропадает. Если он включен и все также трещит, то на нем должна появиться влага. Нужно диагностировать неполадку и вероятно менять ТЭН. Обращайтесь в наш центр услуг для дианостики и ремонта водонагревателя.
