г. Москва, Домодедовская улица, дом 24, корпус 3 
Здравствуйте,поменял мембрану на водогрейке Oasis 12 кВт, после замены мембраны вода идет слишком горячая 45-55гр.(на минимальных настройках),есть ли возможность отрегулировать другим способом ? какие могут быть причины? Заранее спасибо
Другие вопросы:
Внезапно перестал работать водонагреватель POLARIS как будто выключили из розетки, розетка исправна. Что это может быть?
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2018-01-20 22:20
Сработала термозащита. Чтобы понять почему,нужна диагностика
tecet s boku
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2019-02-01 09:57
Здравствуйте. Причина может быть в изношенных прокладках или оболочке ТЭНа. Когда протечка видна сбоку или снизу, это указывает на отверстие в баке. Настоятельно рекомендую полностью отключить прибор от сети. Для выявления причины необходимо провести тщательную диагностику. Наш мастер в кратчайшие сроки может провести осмотр и ремонт ТЭНа у Вас на дому. Оставить заявку на вызов мастера Вы можете в специальном разделе.
Водонагреватель Timberk напряжение на корпусе даже при отключении от сети. В чем может быть причина?
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2019-07-12 11:16
Приветствуем Вас на нашем сайте. Проверьте присутствует ли напряжение на подведенной системе водоснабжения. Если самостоятельно определить это не представляется возможным, безопаснее всего будет полностью воздержаться от включения водонагревателя и вызвать мастера, позвонив по подходящему номеру из раздела "Контакты".
водонагреватель haier es 80v-e1(r) перестал работать без видимой причины как будто выключили. Эл-во есть.
Андрей, мастер сервиса: 2018-03-31 09:39
Добрый день! Причины почему бойлер не включается: - Проблемы с электропроводкой и розеткой. Проверяем следующим образом: 1. Отключить водонагревательный прибор от электросети. 2. Отсоединить один из проводов. 3. На режиме «Прозвонка» коснуться к клеммам водонагревательного прибора. Если на экране видны маленькие показатели - проводка испорчена. Если проводка неисправна, то не помешает проверить и розетку. Возможно, она сгорела. - Сработала термозащита - Сгорел ТЭН - Неисправность датчика давления. Советую вам обратиться в центр по ремонту водонагревателей у нас на сайте.
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, купили новый бойлер, повесили, включили , а у него срабатывает термостат, включали его, но он опять же срабатывает, нагревает воду и отключается.Было такое стояла температура на 5 (самая высокая) вода хорошо нагрелась, поставила на 1 но лампочка так и не потухла, продолжала гореть, и в итоге сработал термостат, стрелка что показывает температуру не опускается когда в бойлере холодная вода.Магазин отказывается менять нам его ссылаясь на напряжение! Подскажите как быть, что может быть, и разумнее ли требовать замену ?
Андрей, мастер сервиса: 2020-10-24 11:00
Добрый день! Основными причинами срабатывания термостата являются: - Выход из строя нагревательного элемента. Холодная вода поступает из бака даже при включенной функции нагрева. - Неисправность электрической цепи, в результате которой происходит срабатывание термостата. - Аварийные ситуации, связанные с отсутствием или малым количеством жидкости в баке водонагревателя Термекс также активируют функцию защиты. - Перегрев воды является наиболее частой причиной срабатывания термостата бойлера. Каждый пользователь может самостоятельно проверить состояние системы защиты и исправить ситуацию без вызова мастера. Для этого снимается крышка бойлера. Термостат находится на видном и удобном для доступа месте. Простое нажатие на кнопку, расположенную на корпусе элемента, возвращает термостат в рабочее состояние. Если после включения бойлера происходит повторное срабатывание защиты, необходимо воспользоваться услугами мастера.
