Главная > Спрашивали - отвечаем > Вопросы и ответы о поломках и неисправностях электроплит > Здравствуйте! Вчера купили приту gefest, при первом прогреве духовки все было в норме, но когда в след.раз начала включать плиту, только повернула переключатель - в духовке что-то щелкнуло и электротабло погасло тут же. В чем может быть дело? Подскажите, пожалуйста! Спасибо

Здравствуйте! Вчера купили приту gefest, при первом прогреве духовки все было в норме, но когда в след.раз начала включать плиту, только повернула переключатель - в духовке что-то щелкнуло и электротабло погасло тут же. В чем может быть дело? Подскажите, пожалуйста! Спасибо

Ольга : 2015-12-27 16:29
Модератор: 2016-01-11 14:59

Здравствуйте, возможно, проблема в подключении, проверьте, если же все правильно, то лучше обратиться в сервисный центр, так как плита новая, на нее должна действовать гарантия.

Написать вопрос

Другие вопросы:

 
#5 Mikhail : 2015-10-12 13:14

Здравствуйте , подключили новую плиту evolution deluxe стеклокерамика с ручными регуляторами. Вопрос вот в чём : горит лампочка-индикатор при выключенных конфорках и духовом шкафе , но очень тускло . При включении горит нормально . Должен ли он гореть при выключенной плите ?

Модератор: 2015-10-15 10:48

Здравствуйте, из Вашего описания не совсем понятно,какая модель плиты и какая именно лампочка горит, вообще в норме лампочка включения конфорок загорается при их включении, лампочка духовки - при ее включении соответственно, если ничего не работает, то и лампочка гореть не должна. Сверьтесь еще раз с инструкцией и проверьте подключение плиты.

 
 
#4 Артур, Пятигорск: 2019-03-14 14:44

Газовая плита ardo,проблемы с электродуховкой,при нагреве духовки до температуры75градусов дальше температура перескакивет сразу на225градусов.В чём может быть причина?

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2019-03-15 14:44

Благодарим за вопрос. В большинстве случаев причинами такой неисправности служат неполадки термодатчика или терморегулятора. Для устранения этой проблемы нужно провести диагностику и выяснить, какой именно элемент неисправен. Самым безопасным решением будет воздержаться от использования плиты и вызвать специалиста, который устранит проблему

 
 
#3 галина : 2015-07-18 20:01

Подключили варочную панель HANSA самостоятельно, одну конфорку, стала сразу греть нормально, но три остальные не греют, хотя индикатор загорается. Может как-то зажимы по фазе (1-2-3) не все соединены между собой? Как проверить? Какие-то скобки лежат сбоку. Но не поняла как ими что соединять или надо медные проволочки?

Модератор: 2015-07-20 16:56

Здравствуйте, к сожалению, не видя плиты, не могу сказать, что у Вас не так подключено, проверить Вы можете по схеме подключения, которая должна быть в инструкции, также Вы можете поискать видео в интернете, как подключить вар. панель, там все будет наглядно показано.

 
 
#2 Марина, Казань: 2019-05-18 15:23

Здравствуйте . Варочная панель NEFF. Быть может раньше не замечали, но сейчас при включении питания на максимальный уровень (9) издается не большой гул,жужжание, не громкое и при смене температуры в конфорках ниже, звук проходит . Если ставишь на конфорку что то объемное, звука не слышно. Так должно быть? решила для успокоения спросить. Спасибо.

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2019-05-19 15:23

Благодарим за обращение. Звуки подобного рода при работе характерны для варочных панелей индукционного типа. Подробнее о подобных звуках и других особенностей Вашей варочной панели Вы можете узнать в инструкции. В случае, если при работе присутствуют звуки, описание которых отсутствует в инструкции, лучше всего вызвать мастера для проведения диагностики и дальнейшего устранения проблемы

 
 
#1 Дмитрий, Омск: 2018-12-29 10:33

Добрый день! Подскажите, поставил новый терморегулятор духовки, так как плита грела на полную и не отключалась. После замены ситуация не изменилась. Терморегулятор щелкает, когда температура достигает установленной, но плита продолжает греть. В чем может быть проблема еще? Спасибо!

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2018-12-30 10:33

Рады приветствовать Вас на нашем сайте. Если замена терморегулятора не помогла, то вероятнее всего проблема заключается в переключателе. Переключатель является механизмом, который принимает сигнал о температуре от термостата и при необходимости выключает нагревательный элемент, чтобы урегулировать температуру. Если в переключателе случиться замыкание он будет принимать сигналы о более низкой температуре и сигнализировать ТЭН к дальнейшему нагреву. Необходимо провести осмотр переключателя, чтобы выяснить неисправен ли он. Если у Вас нет возможности провести диагностику, Вы можете вызвать нашего мастера по следующей ссылке.

 
Часы работы:
ежедневно 1000 — 1900
8 (495) 137-85-42
8 (812) 982-81-04

ЗАКАЗ ЗВОНКА

Мы перезвоним вам в течение 15 минут.

Ваши контактные данные в безопасности
и не будут переданы третьим лицам.

ЗАЯВКА НА РЕМОНТ

Мы перезвоним вам в течение 15 минут.

Ваши контактные данные в безопасности
и не будут переданы третьим лицам.
Спасибо за вашу заявку!