г. Москва, Домодедовская улица, дом 24, корпус 3 
Здравствуйте!На днях был сбой в электричестве, после этого бойлер не отключается после того как подогрел воду. Подскажите, пожалуйста, что это может быть? Что можно сделать и опасно ли это? Заранее спасибо!
Другие вопросы:
Здравствуйте.
Водонагреватель ariston nts 100v 1.5k su. Через 6-7 месяцев ежедневного использования заметили увеличение времени полного нагрева воды. Раньше требовалось 3-4 часа до полного нагрева 75гр. сейчас до 8 часов может нагревать 75гр. Что может быть неисправным?
Модератор: 2016-01-27 16:57
Здравствуйте, надо проверить ТЭН, посмотреть,возм ожно, водонагреватель надо почистить от накипи, также могут быть и другие неисправности, точно определить проблему можно только на месте. Если на водонагреватель еще действует гарантия, попробуйте обратиться в сервисный центр.
Здравствуйте, капает снизу водонагреватель. Что делать?
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2019-08-21 23:25
Доброго времени суток. В первую очередь, когда потек бойлер, необходимо сразу отключить его от электрической сети.Если вода просачивается снизу, то это говорит о том, что, в лучшем случае требуется замена магниевого стержня и чистка ТЭН, который забит известковыми отложениями, но окончательный диагноз можно поставить только при «вскрытии». В случае, если диагностика не помогла выявить неисправный элемент, либо самостоятельное ее проведение не представляется возможным, Вы можете обратиться к специалисту, оставив заявку в специальном разделе.
здравствуйте, у меня электрический водонагреватель , 3 года отработал нормально, потом тен сгорел, поменяли тен,через неделю сгорел, опять новый поставили - опять сгорел и они все (тены)расщепляю тся, лопаются как по швам, заменили провод, вилку, розетку, - все равно тены горят. За два месяца сгорело 5 тенов. ЧТО ДЕЛАТЬ? Подскажите пожалуйста
Модератор: 2014-11-13 13:03
Здравствуйте, нужно проверить терморегулятор (возможен перегрев), обратный клапан (возможно включается при недостаточном количестве воды), проверить электросеть на скачки напряжения.
День добрый. Аристон ABS VLS 80 вода подаётся, тен греет а вода горячая не идёт?
Андрей, мастер сервиса: 2018-05-21 09:39
Может накипью забился, а может просто заклинило как-то обратный клапан. Для начала попробуйте понять, где там что засорилось. Отсоединяйте последовательно его от магистралей и смотрите, как оставшиеся части пропускают воду. Как найдете засор, попробуйте промыть водой, или какими-то средствами от накипи. Может это и не накипь, а ржавчина из труб оторвалась и забила клапан на входе. Для точной причины вам стоит обратиться в сервисный центр.
Здравствуйте. Подключили новый накопительный водонагреватель термекс 1С 10 U. Выбивает пилот. И должна ли идти холодная вода из горячего крана, при выключенном водонагревателе? Спасибо.
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2018-07-12 23:02
Здравствуйте. Выбивание пилота сигнализирует о том имеется проблема с заземлением, либо в пилот подключенно слишком много устройств. Попробуйте подключить водонагреватель напрямую к розетке. При выключеном нагревателе из крана должна идти холодная вода. Если проблема сохранилась, то нужно провести диагностику прибора, чтобы выяснить причину проблемы с заземлением. Безопаснее всего для этого вызвать мастера, оставив заявку в специальном разделе
