г. Москва, Домодедовская улица, дом 24, корпус 3 
Добрый вечер. Плита Ханса работала 6 месяцев и сегодня отключились часы и две конфорки. Что за причина? Спасибо
Другие вопросы:
Подскажите, может кто сталкивался. Подключил абсолютно новую электрическую плиту HANSA, но сразу начал гореть индикатор остаточного тепла одной из конфорок. Хотя все конфорки были выключены.В чем может быть дело? Спасибо!!!
Модератор: 2015-09-17 13:43
Здравствуйте, причины могут быть различными - некорректное подключение, неисправность конфорки и т.д. Проверьте, правильно ли подключена плита, если все верно, то лучше обратиться в сервисный центр по гарантии, потому что, возможно, это производственный брак.
на варочной поверхности BOSS горит ключь...ЧТО ДЕЛАТЬ ?
Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2017-10-29 18:20
Сработала защита от детей.Посмотрите инструкции и отключите её самостоятельно
Добрый день. установили новую электрическую варочную поверхность simfer , в эксплуатации 2 недели, эксплуатируется редко. периодически бывает дымок между самой поверхностью и столешницей гарнитура. установщики сказали - у новых плит так сгорает смазка... но смущает то, что, иногда бывает дымок, иногда ни намека на него. что это может быть?
Андрей, мастер по ремонту кухонных плит: 2020-12-10 15:30
Добрый день! Не переживайте, вас ни в коем случае не обманули. Действительно в новых плитах в начале эксплуатации сгорает смазка, она своего рода защитная поверхность. И так как вы ее редко используете, то поэтому даже спустя две недели это еще происходит.
Здравствуйте скажите пожалуйста как быть с тем что моя электроплита сама по себе регулирует?? Находясь в другой комнате я послышала что плита переключается множество раз зайдя на кухню я увидела как она была на 4 это что то с электроплитой или нет?
Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2018-10-29 11:15
Благодарим за обращение. Такое поведение электроплиты явно указывает на неисправность. Вероятно произошел сбой в работе платы управления, что может быть следствием ряда других проблем. В целях безопасности настоятельно не рекомендуется пользоваться плитой до устранения неисправности. Проведение ремонта такого рода Вы можете доверить квалифицированному мастеру, оставив заявку в специальном разделе
Здравствуйте! Купили б/у плиту, когда включаешь пахнет горелым что делать?
Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2019-01-30 10:02
Приветствуем вас на нашем сайте. Чаще всего причиной такого запаха становится неисправная проводка (механические повреждения, оплавление проводов) или ошибка при подключении плиты (перепутали фазу и ноль). Если у вас нет возможности самоятоятельно проверить описанные варианты или проверка не дала результата, то безопаснее всего будет вызвать мастера.
