г. Москва, Домодедовская улица, дом 24, корпус 3 
Добрый день! Меня кофемашина Бош ВИВИ, после последнего приготовления кофе перестала закрываться. Что я могу сделать?
Другие вопросы:
Кофемашина Siemens EQ6, контейнер с водой установлен, на дисплее "Установите контейнер с водой". Если ставлю пустой контейнер, то она его видит и пишет "Заполните контейнер для воды". Если после этого начинаю наливать воду кружкой в уже установленный контейнер, машина его снова теряет и просит установить. В чем может быть причина? Обращаться в сервис? Спасибо!
Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2018-02-10 10:27
Приветствую. Какой то сбой в электронике. Лучше обратится к специалистам.
Добрый день.Кофемашина Делонге. Загорелась лампочка "сделать очистку машины", всё сделала как положено, по инструкции.Выключила. А при включении снова горит эта лампочка. Не пойму что нужно сделать?
Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2020-11-17 21:20
Добрый день! Дело в том, что кофемашина не может понять, когда ей требуется чистка. Она считает по количеству чашек, и после заданного предела лампочка сигнализирует, что пора проводить чистку. С завода стоят средние настройки жёсткости воды. В комплекте идёт лакмусовая бумажка, чтобы измерить уровень pH воды, конкретно у вас, и в зависимости от результатов тесты, нужно выставить соответствующую жёсткость воды. Если у вас жёсткая вода, сигнал о чистке будет чаще загораться, если вода мягкая, или бутилированная. Соответственно реже. Вот и у Вас, лампочка горит, а она продолжает работать. Но скорее всего вы не завершили программную чистку, потому лампочка не погасла. Повторите ещё раз цикл самоочистки, можно даже без средства, чтобы сбросить ошибку.
Кофемашина Gaggia titanium после очистки от накипи, идёт промывка системы. Окончание промывки не выдаёт, а просит постоянно залить воду и заново начинает промывку
Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2018-06-26 23:07
Рады приветствовать Вас. В некоторых моделях кофемашин при проведении очистки от накипи промывка системы производится несколько раз, что помогает полностью очистить элементы подачи воды и напитка. Более подробную информацию о декальцинации Вы можете найти в инструкции к Вашей модели. В случае, если произошло зацикливание промывания системы, необходимо полностью отключить кофемашину от сети и вызвать мастера для проведения диагностики и устранения неисправности
У кофемашины делонги 29.660 не фиксируется в верхнем положении носик подачи кофе. Опускается на 1-2 см. Это так должно быть или это брак? И как его можно подтянуть что б он крепился в самом верхнем положении? Спасибо.
Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2019-02-16 09:29
Добрый день. Причиной такой неисправности мог послужить заводской брак или повреждение элемента удержания. Потребуется ремонт для устранения этой неисправности. Для проведения ремонта Вы можете связаться с мастером позвонив по одному из номеров указанному в разделе "Контакты".
Здравствуйте! помогите пожалуйста. У меня кофе машина De Longhi ECAM22.110. Загорелся идентификатор, требующий удалить накипь. С помощью средства, все сделала по инструкции, но в процессе загорелся "внутренние загрязнения". Вроде все протерла, повторила процесс удаления накипи, но все равно горит кнопка "удалите накипь". что делать? спасибо
Модератор: 2016-03-09 11:22
Здравствуйте, рекомендуется вызвать мастера, надо смотреть кофемашину, возможно, накипь и другие загрязнения не очистились при проведении обычной программы очистки, кроме того, есть части которые можно очистить только при полной разборке кофемашины.
