г. Москва, Домодедовская улица, дом 24, корпус 3 
Здравствуйте. Приобрели водонагреватель термекс есс 50 в. Подключили к воде правильно. При первом включении в э/сеть, индикатор включения загорелся, начал греть, но вере 5 минут отключился после щелчка и больше не включается. Что это может быть?
Другие вопросы:
при включении питания моргает датчик нагрева воды,все деления и кнопка эко,что может быть за неисправность.
Модератор: 2016-03-16 16:16
Здравствуйте, к сожалению, нет возможности Вам подсказать, так как не указана модель водонагревателя , рекомендуется вызвать мастера для диагностики и ремонта.
Водонагреватель Electrolux EWH 80 Royal. при нагреве воды очень сильно греется вилка и провод до узо, после узо к самому водонагревателю провод комнатной температуры. После того как вода нагревается и кнопки погаснут провод остывает. Температура нагрева провода очень высокая руку долго держать невозможно. В чем может быть причина?
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2018-04-14 19:55
Добрый день! Рассмотрим причины перегрева: - В одну розетку подключается несколько электроприборов. А что еще хуже, при подключении бойлера используют различные удлинители и тройники, но не все они надлежащего качества. - Подключение водонагревателя в старую неподходящую розетку на 6,3 ампер или неисправную проводку. Вилки у всех приборов разные и толстые штырьки просто разбивает отверстия, после чего тонкие вилки «гуляют» в розетке, подгорают и теряют упругость. Подобные манипуляции с включением-отключением электроприборов приводят к тому, что у подключенного водонагревателя происходит плохой контакт, и вилка с розеткой сильно греются. - Если греется провод, то возможны два варианта: подключенный провод водонагревателя имеет сечение менее 2,5 м2и требует замены; произошелпробой ТЭНа на корпусе или обугливание мест соединения проводов в титане. И в том и в другом случае увеличивается подача электричества. Нужно срочно провести ремонт пока не произошло искрение. Что делать? Если дело в некачественном переходнике или удлинителе, нужно просто их заменить на более надежные. Большая нагрузка на электроточку требует использование кабелей, сечение которых не меньше 4 мм2, и розетки на 30 ампер. Только такой вариант защитит от перегрева, если в одну розетку подключено несколько приборов. Делая выводы, можно сказать, что лучше изначально предоставить монтаж водонагревателя мастеру по ремонту, если в данном вопросе вы не разбираетесь.
Здравствуйте! Возможна ли эксплуатация водонагревателя термекс на одном из ТЭНов?
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2019-05-11 10:36
Благодарим за обращение. Возможна, если это предусмотренно моделью. Чтобы узнать это рекомендуется обратиться к инструкции к Вашей модели водонагревателя, изучив описание функционала. Если такая функция не предусмотрена, лучше всего обратиться к мастеру за решением данной проблемы
Аристон evo D Одновременно мигают значения трёх температур 20/40/60 . Вода быстро заканчивается , литров 20 кипятка и холодная.
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2018-09-28 21:53
Доброго времени суток. Вероятно проблема кроется в плате управления, либо в термодатчике. Вы можете провести самостоятельную диагностику, ознакомившись с инструкцией и найдя раздел с описанием проблем и возможными решениями. Так же Вы можете доверить проведение диагностики квалифицированному специалисту, оставив заявку в специальном разделе сайта
Здравствуйте! Водонагреватель Ariston SB R 50 V. После наполнения водой нижнее крепление вмялось в корпус (приблизительно на 5-10 мм). Это просто на металле корпуса в этой модели сэкономили, или у меня экземпляр бракованный?
Модератор: 2015-11-25 16:12
Здравствуйте, без осмотра сложно сказать, так как водонагреватель новый, Вам лучше обратиться в сервисный центр по гарантии, возможно, это и брак.
