г. Москва, Домодедовская улица, дом 24, корпус 3 
Добрый день. на эл духовке на панеле с часами появился значок "реле включен". сама духовка в это время не работает. почему он появился и не отключается ни как? не опасно ли так оставлять духовку? или обесточить? при вкл и выкл из розетки он не пропадает, хотя раньше его не было.
Другие вопросы:
Здравствуйте. Почему у электрон плиты Hansa, конфорки сами регулируют температуру. Иногда нужно что бы конфорка жарила, а тут вода ещё не закипела, а у конфорки большая спираль уже потухла, и работает только маленькая. Приходится выключать и включать заново. Но это не надолго. Знал бы, купил бы лучше проверенную старую с чугунными конфорками
Андрей, мастер по ремонту кухонных плит: 2020-11-05 13:27
Добрый день! В современных электроплитах нагрев регулируется временем включения-отключения. Можете попробовать регулировать температурусимисторным регулятором. А так, эо все особенность современных плит. Если проблеима усугубиться стоит вызвать мастера по ремонту электроплит.
Здравствуйте! Помогите разобраться. Духовой шкаф электролюкс, при включени, нижнего тена появляется гул как от трансформатора, и плохо, слабо греет. В сервисном центре при магазине дефекта не обнаружили. В чем может быть проблема и должна ли она так гудеть? Спасибо!
Андрей, мастер сервиса: 2018-02-02 17:00
Добрый день! ТЭН гудит очень тихо, а вот то, к чему он крепится - видимо попадает в такт вибрации или резонирует. Попробуйте чем-нибудь прижать/распереть/притянуть стенки духового шкафа или ТЭНа или их друг к другу. Естественно, не пожароопасным. Если конструкция позволяет, возможно будет достаточно между ТЭНом и стенкой впихнуть железку. Также возможно бракованный нагревательный элемент. Для ремонта духового шкафа обратитесь к нашим специалистам.
Здравствуйте!
Эл.плита "ВЕКО" сгорела конфорка быстрого нагрева . При попытке замены обнаружил что на конфорке для подключения используется клемная колодка .В Томске излазил все магазины и центры-подобную найти не смог , в сервисном центре посоветовали тупо обрезать клеммы и заменить на обычную конфорку с подключением под винт и вопрос по подключению есть ли особенности или тупо заменить провода в порядке как на старой ?
Модератор: 2015-01-27 16:23
Здравствуйте, чтобы посоветовать что-то дельное нужно видеть, что было, какую конфорку вы подобрали на замену и т.д. Поищите на замену конфорку именно к вашей модели электроплиты в интернет магазинах, возможно там вы найдете ту что была у вас, т.к. лучше заменить на родную.
Добрый день!Керамическая электропечь Hansa,постоянно сбивается время,с разной переодичностью,не зависимо от того готовят на ней или нет,заметил что если в квартире включено много электроприборов ,то сбивается на много чаще,чуть ли не через каждые 10 минут,не возможно пользоваться духовкой,в чем может быть причина плите 6 лет
Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2018-12-29 16:23
Добрый день. Причина скорее всего заключается в неисправности проводки к плате часов или выходе из строя некоторых конденсаторов. Необходимо провести осмотр прибора на выявление неисправности. В можете доверить диагностику нашему специалисту и он выполнит ее в кратчайшие сроки.
Привезли эл.плиту Флама с гарантийного ремонта. При включении в розетку загорелся индикатор конфорки, но при этом их не включали и горит постоянно. Индикатор духовки не горит. Правильно я понимаю, что индикатор должны гореть только при включении самих конфорки, а не розетки? Спасибо!
Андрей, мастер по ремонту кухонных плит: 2020-12-05 10:59
Добрый день! Да, вы все правильно понимаете. Индикатор должен гореть при работе конфорок, а не при включении. Фаза находится на лампе индикации. По грязи ток утечки достаточен для зажигания лампы. Нужно сзади снять крышку и поменять местами фазный и нулевой рабочие проводники (помнить о безопасности). Индикация перестанет гореть. Конфорка не остывает - проблема с переключателем мощности. Если переключатель мощности с плавной регулировкой - необходима его регулировка.
