Главная > Спрашивали - отвечаем > Вопросы и ответы о поломках и неисправностях микроволновых печей СВЧ > У меня сгорела микроволновка ролсен MG1770MO.Она еще на гарантии пол года,обязаны ли сотрудники произвести экспертизу и какую?что мне следует требовать от сотрудников для более быстрого либо ремонта либо возмещения???подскажите пожалуйста!!!

У меня сгорела микроволновка ролсен MG1770MO.Она еще на гарантии пол года,обязаны ли сотрудники произвести экспертизу и какую?что мне следует требовать от сотрудников для более быстрого либо ремонта либо возмещения???подскажите пожалуйста!!!

максим : 2013-01-10 10:52
Модератор: 2013-01-10 11:07

Здравствуйте. Данный вопрос скорее подразумевает юридическую консультацию (соответственно могу дать только приблизительные рекомендации). Если у Вас есть чек и/или гарантийный талон, Вы имеете право на гарантийный ремонт или возврат некачественного товара, в соответствии с правилами сервисного центра и законом о защите прав потребителей. Экспертиза необходима для выявления причин поломки микроволновой печи, что бы выявить нет ли в них вины покупателя. Могу порекомендовать составлять притенению к продавцу в письменном виде, с просьбой расторгнуть договор купли-продажи по причине не качественности товара. Лучше требовать возврата денег. А так же по возможности присутствовать на экспертизе, так же ее результат должен быть в письменном виде подписанный обеими сторонами. Ознакомьтесь с законом о защите прав потребителей или воспользуйтесь консультацией юриста.

Написать вопрос

Другие вопросы:

 
#5 павел : 2016-01-14 14:03

здравствуйте у меня свч lg сгорел моторчик вращения тарелки.Я его заменил но через минуту и он сгорел подскажите пожалуйста что мне делать?

Модератор: 2016-01-18 17:12

Здравствуйте, не видя печь, сложно советовать, надо проверять, возможно, где-то замыкает, не исключены и другие неисправности, рекомендуется вызвать мастера для точной диагностики и ремонта.

 
 
#4 Олеся , Санкт-Петербург : 2018-06-09 18:33

Микроволновка стала очень тихо работать. Не гудит совсем.

Андрей, мастер по ремонту микроволновых печей СВЧ: 2018-06-10 18:33

Рады приветствовать Вас. Если микроволновка продолжает греть, но сильно нагревается при этом - скорее всего вышел из строя вентилятор. В ином случае необходимо проверять магнитрон, блок питания и другие элементы. Вы можете сделать это самостоятельно, используя мультиметр, либо обратиться к мастеру, оставив заявку в специальном разделе

 
 
#3 Артём , Новосибирск : 2019-08-21 16:34

При включении микроволновки начинает плавиться кулер. В чем проблемы?

Андрей, мастер по ремонту СВЧ: 2019-08-22 16:34

Добрый день. Вероятнее всего, под пластиковым "грибочком" (куплером) со временем, от скопившегося жира и грязи возникает электрическая дуга. В результате искрения куплер нагревается и плавиться. Чтоб устранить такую неисправность, необходимо заменить старый куплер на новый, аналогичный. В случае, если Вам не удалось решить проблему самостоятельно, Вы можете обратиться за помощью к мастеру по ремонту микроволновых печей (СВЧ печей).

 
 
#2 Виктор, Минск: 2018-03-11 09:30

Здрвствуйте! У меня печка LG работает уже лет 10. А вчера я заметил что во время подогрева пищи иногда моргает свет на кухне и микроволновка почти останавливается. Поморгает, а потом опять греет. Даже на холодильнике часы сбились. Как будто свет пропадал. И жена сказала, что моргает только когда работает микроволновка. Может на автомате на кухню контакты пережать?

Андрей, мастер сервиса: 2018-03-31 09:39

Добрый день! Не стоит пытаться ремонтировать что-то самостоятельно! Выключите микроволновку из розетки вызовите мастера. Для этого, позвоните по номеру указанному на сайте.

 
 
#1 Артем : 2015-05-07 10:41

Здравствуйте у меня микроволновка vitek-1659. При включении в розетку начинает работать вентилятор. Подскажите пожалуйста неисправность.

Модератор: 2015-05-12 13:05

Здравствуйте, в первую очередь надо проверять микропереключатели дверцы, возможно, какой-то вышел из строя, но не исключены и другие неисправности, точно определить можно только на месте.

 
Часы работы:
ежедневно 1000 — 1900
8 (495) 137-85-42
8 (812) 982-81-04

ЗАКАЗ ЗВОНКА

Мы перезвоним вам в течение 15 минут.

Ваши контактные данные в безопасности
и не будут переданы третьим лицам.

ЗАЯВКА НА РЕМОНТ

Мы перезвоним вам в течение 15 минут.

Ваши контактные данные в безопасности
и не будут переданы третьим лицам.
Спасибо за вашу заявку!