г. Москва, Домодедовская улица, дом 24, корпус 3 
Почему в кофемашине DeLongi Caffe Corso жмых после приготовления кофе падает мимо лотка?
Другие вопросы:
Кофемашина фирмы neff. Появилась надпись при включении "почистите заварочный блок" в инструкции написано, что его нужно извлечь, промыть под струёй воды, высушить и все. Сделала, не помогло. В чем может быть причина? Возможно ли что плохо промыла? И надо ли промывать внутри машинки, в месте где этот блок стоит?
Андрей, мастер сервиса: 2018-05-21 09:39
Попробуйте промыть кофемашину по следующей инструкции: ОЧИСТКА СЪЕМНОГО БЛОКА В этом случае необходимо: периодически, не реже раз в 2-3 недели, извлекать заварочный блок из устройства; промывать его тщательно под струей теплой проточной воды; дать полностью высохнуть прежде, чем установить его на место. Но и при таком типе кофемашины необходимо проводить чистку заварочного отсека специальными таблетками периодически (не реже чем, через 300 чашек использования). ОЧИЩЕНИЕ НЕСЪЕМНОГО ЭЛЕМЕНТА Если заварочное устройство снять нельзя, то его просто обязательно следует чистить специальными средствами. Выбираем соответствующий типа работы (для молотого кофе). Оставляем в отсеке для молотого порошка таблетку для чистки. Под рожок кофемашины выставляем по возможности самую объемную тару. Запускаем режим для самого большого объема кофе. После окончания режима воду из тары выливаем и запускаем цикл снова. Повторяем последовательность 3-4 раза до полного растворения таблетки. Запускаем еще несколько раз механизм для промывки системы. Важно! Подобная очистка возможна только для кофемашин, имеющих программу для заваривания напитка из молотого кофе. За консультацией обращайтесь к нашим специалистам по ремонту кофемашин.
Добрый день. Помогите с таким вопросиком. Кофемашинка zelmer стояла выключенная но в розетку была включена. Самопроизвольно начала сливать воду в поддон.
Разобрал агрегат. Там соленоид OLAB 6000BH/к5fv имеет почернения. Прозвон показал некое сопротивление катушки то есть она как бы рабочая Замыкания на массу также нет но провода рядом почернели то есть прозвон прозвоном но что то в ней коротнуло. Катушку-соленоид снял а потом приложил тестер к проводам которые к ней шли но напряжения нет. При включении машины просто в розетку и не нажимая кнопку power тут же начинает качать насос воду в нагреватель а из клапана где стоял соленоид выброс воды в поддон идёт. Подскажите это мозги заклинили или просто поменять соленоид? Если мозги то где их купить посоветуйте.
Спасибо
Модератор: 2015-09-01 11:06
Здравствуйте, к сожалению, дистанционно нет возможности точно определить неисправность, необходимо смотреть кофемашину на месте. Рекомендуется обратиться в сервисный центр.
де лонги 3000. возраст - 4 мес. стала уменьшаться скорость налива кофе. пока совсем не закапало. промывка идет нормально. спасибо.
Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2018-11-18 21:08
Рады приветствовать Вас. Такое поведение кофемашины примой и наиболее явный симптом отложения накипи. Вам необходимо провести цикл декальцинации (очистки от накипи). О том как запустить цикл декальцинации Вы можете узнать в инструкции к Вашей кофемашине, внимательно изучив главу о регулярной очистке. В случае, если информация в инструкции не помогла или не представляется самостоятельно провести очистку, Вы можете обратиться за помощью к специалисту, позвонив по одному из номеров указанных на главной странице сайта.
Здравствуйте.Такая проблема с delonghi 4200. Вода течёт в поддон, до сопел не доходит и начинает мигать лампочка наполнения воды. в режиме тестирования то же самое происходит
Модератор: 2015-11-09 13:53
Здравствуйте, надо разбирать и смотреть, откуда именно протекает, необходимо проверить клапан помпы, верхний поршень и т.д. Рекомендуется вызвать мастера.
здравствуйте. Машина Delongi Cafe Corso. Объем готового кофе постепенно уменьшается, регулятор полноты чашки на максимуме, не трогаем.
Модератор: 2015-12-14 11:23
Здравствуйте, возможно, машина забилась, попробуйте провести очистку от накипи, если давно не делали, также необходимо проверять помпу и заварочный узел.
