г. Москва, Домодедовская улица, дом 24, корпус 3 
Добрый день. Кофемашина Delonghi Prima Donna De Luxe XS Программа "удаление накипи "не завершается. Останавливается на последнем полоскании и все. Пишет "нажмите ок "для ополаскивания. Нажимаю. Пишет "ждите" Жду.Ничего не происходит и через пол минуты опять пишет "нажмите ок для ополаскивания". Что с ней?
Другие вопросы:
Кофе-машина BORK Начинаю молить кофе, она трещит и не смалывает. Что можно предпринять?
Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2018-07-21 12:52
Благодарим за вопрос. В первую очередь необходимо провести визуальный осмотр мельницы на наличие засоров и видимых повреждений. После проведите чистку кофемашины следуя указаниям в инструкции. Если проблема не была устранена, безопаснее всего обратиться к мастеру по ремонту кофемашин, для проведения полной диагностики и устранения неисправности
Делонги перфекта капучино есам 5500 При включении зависает на нагреве воды
Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2018-12-17 20:19
Добрый день. Наиболее часто к такой поломке в кофемашинах Delonghi происходит зависанние из-за облома проводов на двиготель привода. Обычно виной тому тряска или вибрация, происходящие во время работы агрегата. Доверить диагностирование такой неисправности лучше всего квалифицированному специалисту, оставить заявку на вызов которого Вы можете в специальном разделе.
Добрый день! Что делать, если программа удаления накипи длится безконечно? Кофеварка Bosch Benvenuto
Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2018-08-12 15:42
Благодарим за вопрос. Вам необходимо полностью отключить кофемашину на несколько минут, обесточив ее. После повторите цикл декальцинации (очистки от накипи). Если проблема сохранилась, то скорее всего имеются неисправности блока управления. Для устранения неполадки такого рода лучше всего вызвать мастера по ремонту кофемашин
Здравствуйте. кофемашина Delongi Caffe Venezia, после очистки накипи перестала работать подача пара. Сначала идет 2-3 секунды, затем затухает и все.
Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2018-06-22 14:46
Доброго времени суток. Проверьте, правильно ли был установлен механизм подачи пара после проведения очистки. Так же проведите осмотр капучинатора на наличие остатков накипи, препятствующих подаче пара. В случае, если ничего не помогло и проблема сохранилась, безопаснее всего обратиться к мастеру по ремонту кофемашин для проведения диагностики и устранения неполадки
Здравствуйте. Кофемашина Делонги Примадонна. Не взбивается молоко. Молочник разобрали все очистили. Плохо забирается молоко из него, 2 чайных ложки из молочника просто переходят в кружку. Никакой пенки вообще.
Есть ли смысл купить новый молочник? Или поломка может быть в другом?
Модератор: 2016-02-25 16:03
Здравствуйте, без осмотра сложно точно определить неисправность, так что не стоит заранее покупать молочник, так как могут быть и другие проблемы, возможно, где-то засор, или причина в помпе, не исключены и другие неисправности, для точной диагностики необходим осмотр.
