г. Москва, Домодедовская улица, дом 24, корпус 3 
Добрый день. Водонагреватель heateq, сегодня неожиданно отключился, остыл. Был включенным. Отключили от сети, снова включили - не заработал. Через полчаса включили в сеть - заработал. Сейчас работает. Подскажите, в чем причина такого его поведения?
Другие вопросы:
Добрый день ! Водонагреватель Полярис 100л Выставляю температуру до 70, разогревает и табло показывает что он прогрел, через минуту табло показывает градус на 0 В чем причина ? Бойлер новый
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2018-12-28 01:51
Здравствуйте. В большинстве случаев причина такой неисправности кроется в неисправности термодатчика или термостате, что приводит к неправильному отображению температуры. Чтобы выяснить какой именно элемент служит причиной, нужно провести диагностику. Ознакомьтесь с инструкцией к Вашей модели водонагревателя, изучив раздел с описанием проблем и вариантами их выявления. Если такая информация отсутствует в инструкции или нет возможности провести диагностику самостоятельно, Вы можете доверить это мастеру, позвонив по одному из номеров указанных в разделе "Контакты".
Здравствуйте! ошибка сенсорного дифференциала - входной бак водонагревателя аристон ABS VLS PW 50
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2018-05-07 10:54
Это значит что разница между показаниями температуры датчиков составляет 50 градусов , возможна неисправность датчиков температуры (выдают неправильные значения, тен покрыт накипью и плохо греет), потребуется разобрать и очистить тены от накипи, проверить исправность датчиков температуры. Для этого нужно вызвать мастера по ремонту водонагревателей.
Образовалась рыжая накипь в стыке нижней защитной крышкой и корпусом нёмного вздулась правая нижняя часть поверхности бака,водонагреватель Термекс, что лучше сделать?
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2020-11-10 12:30
Добрый день! Причиной послуижили неисправный предохранительный клапан либо нештатное подключение бойлера; - В результате произошло нарушение целостности корпуса внутреннего бака; - Давление в системе при нагреве воды превышает допустимое, от этого корпус начинает раздуваться и греться. Пользоваться бойлером с протекающим внутренним баком не допускается. Его можно только заменить, для этого обратитесь в наш сервисный центр.
Поменяли тэн в водонагревателе, все обратно установили, на место. Первым делом когда нибиралась холодная вода, включили горячую в смесителе чтоб вышел воздух внутри водонагревателя, во время наполнения водой. После того как пошла горячая вода, отключили. Все работала хорошо, но через пару дней, прекратилось выходить из смесителя горячая вода. Заново слили воду из водонагревателя и снова подключили и открыли кран горячей воды чтоб воздух вышел из водонагревателя. Как весь воздух вышел и водонагреватель наполнился водой, а горячая вода так и не поступает в смеситель, а напор хорошей воды на отлично, что может быть?
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2020-09-28 15:05
Добрый день! Причины: - Засорение входного фильтра, труб и патрубков. Нужно провести тщательную промывку сетчатого фильтрующего элемента. Для этого нужно с помощью специального ключа выкрутить имеющуюся в корпусе фильтра заглушку и извлечь из колбы сетчатый элемент. Его следует тщательно промыть под сильной струей воды. В случае сильного загрязнения сеточку необходимо очистить при помощи жидкости для мойки посуды. Вымыв фильтрующий элемент от грязи, его устанавливают на место. Для ускорения процесса желательно иметь под рукой сменную сеточку. - Образование накипи и солевых отложений на нагревательном элементе. Как почистить: Слить воду из бойлера. Снять защитную крышку. Отключить бойлер от сети питания и отсоединить электрические провода, идущие к нагревателю. Прежде, чем приступить к очистке, желательно убедиться в работоспособности ТЭНа. Для этого при помощи мультиметра нужно измерить его сопротивление. У исправного нагревательного элемента показатель будет соответствовать нескольким десяткам Ом. Если измерительный прибор покажет, что сопротивление ТЭНа равно нулю (короткое замыкание) или бесконечности (обрыв), то его нужно заменить. - Выход из строя обратного клапана или термостата. Чтобы очистить клапан, необходимо слить всю воду из бойлера, затем полностью его разобрать и удалить из-под штока попавший туда мусор. Чтобы проверить термостат на работоспособность, необходим мультиметр, с помощью которого измеряют сопротивление. Отсутствие изменений на индикаторе мультиметра при проведении замеров свидетельствует о том, что термостат вышел из строя и требует замены. Ремонту регуляторы температуры не подлежат. Для диагностики нужно вызвать мастера по ремонту водонагревателей.
Добрый день!
У меня сегодня вздулся и начал пропускать воду водонагреватель Ariston ABS Velis Power 80. Стал разбирать, вытащил обогревательные грелки, накипь был больной, но механических повреждений не видно в обоих бочках, при этом вода капает с передней панель и видно, что ее там много еще(вздулась передняя центральная часть). Как его разобрать дальше?
Модератор: 2015-10-01 12:53
Здравствуйте, вероятно, деформация водонагревателя привела к протечке. Если протекает внутренний бак, то водонагреватель не подлежит ремонту. Не совсем понятно, куда дальше Вы хотите его разбирать. Поэтому привожу общий алгоритм действий: 1.Отключить водонагреватель от электропитания и водоснабжения. 2. Снять защитный короб. 3. Отключить питание, которое непосредственно подведено к нагревателю. 4. Снять крышку водонагревателя . 5. Снять датчик температуры и термореле. 6.Снять с патрубка подачи воды обратный клапан и слить воду из бойлера. 7. Открутить крепежную гайку и снять крепление на планке, к которой крепится фланец. 8. Продвинуть ТЭН вовнутрь, развернуть и вытащить (не забудьте поставить емкость под фланец, так как потечет вода). Чтобы собрать водонагреватель , необходимо выполнить все действия в обратном порядке. Для того чтобы было понятнее, Вы можете поискать в интернете схемы или видео, как разбирать водонагреватель .
