г. Москва, Домодедовская улица, дом 24, корпус 3 
Здравствуйте! Кофемашина saeco xsmall филипс перестала делать автоматическую промывку, а если и делает, то очень долго гоняет по каплям. В моём городе нет ни одного мастера, кто берётся за кофемашины, надо справляться своими силами. Выручайте, пожалуйста, подскажите, что делать
Другие вопросы:
кофемашине KRUPS 4 месяца. с недавнего времени объём наливаемого кофе уменьшился, а поддон быстро наполняется водой. Что делать?
Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2018-11-01 15:12
Доброго времени суток. Вероятно произошло образование накипи на трубках по которым поступает горячая вода и кофе. Вам необходимо провести цикл декальценации (очистки от накипи). Вы можете найти необходимые указания по проведению декальценации в инструкции к Вашей кофемашине. В случае, если у Вас нет возможности провести очистку самостоятельно, Вы можете вызвать мастера, оставив заявку через специальную форму
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Кофемашину франке pura A200. При включении кофемашины высвечивается ошибка Е76 клапан 2.
Андрей, мастер сервиса: 2018-05-31 09:39
Добрый день! Мы постарались решить вашу проблему, используя инструкцию для кофемашины Pura A200. Нашли ответ. Ошибки от 1 до 99 - Различные события и информация. Инструкция предлагает решение - Свяжитесь с техническим специалистом. Вам следует обратиться в сервисный центр для диагностики кофемашины, только она поможет разобраться с неполадкой в работе кофемашины.
Кофемашина De'Longhi DeESAM3500 включаем первый раз. Выдаёт информацию Слишком мелкий помол и чередуется с установите узел для подали воды и нажмите ок. что бы мы не делали вода идти не начинает. Машина издаёт звуки будто помпа качает воду но ничего не происходит
Модератор: 2015-11-18 16:42
Здравствуйте, если Вы все делаете по инструкции, и сообщения не пропадают, то лучше обратиться в сервисный центр, так как новые приборы рекомендуется ремонтировать по гарантии.
Капсульная машина Delongi. Все работает, но вода выливается не доходя до капсулы.
Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2018-10-16 10:28
Благодарим за обращение. У появление протечек такого рода существует несколько наиболее часто встречающихся причин: износились резиновые или силиконовые уплотнители на корпусе; капсулоприемник засорился излишками кофейных отложений; колба для воды треснула или пришла в негодность резиновая прокладка, соединяющая ее с корпусом; загрязнение накипью. В последнем случае Вы можете устранить неисправность самостоятельно, проведя полный цикл декальцинации (очистки от накипи), ознакомившись с инструкцией и строго следуя данным в ней указаниям. Если проблема не была решена, то необходимо провести комплексную диагностику для выявления неисправности. Проведение диагностики такого рода Вы можете доверить мастеру, оставив заявку в специальном разделе
Здравствуйте, перемолола кофе, но кофе не идёт! Когда начинала молоть, извлекли резервуар с водой и она на сухую перемолола, после этого не работает, что делать? Спасибо
Андрей, мастер сервиса: 2020-10-22 11:00
Добрый день! Нужна ревизия заварочного блока и дренажного клапана. Рекомендуется делать полную переборку данных узлов с заменой уплотнителей раз в три года или при пробеге от 3000 чашек. Обращайтесь к нашим специалистам для ремонта комемашины
