г. Москва, Домодедовская улица, дом 24, корпус 3 
Добрый день.Помогите разобраться в проблеме.В октябре 2014 купил бойлер ARISTON VLS-100.Подключили его как требуют тех.условия включая заземление.Месяц работал исправно.После заметил,что начал бить током.Но бьет током странно,иногда бьет иногда нет.Бьет током по воде.Когда открываешь кран горячей воды один раз тебя ципанёт,а потом моешься нормально.Вызывал мастеров ничего не нашли,сказали бойлер в норме.Когда открываешь кран горячей воды в бойлере появляется пртрескиванние на 1-2 секунды,потом прекращается.Током бьет по-разному,иногда когда нагрев включен,а бывает когда выключен.Помогите разобраться если это возможно.
Другие вопросы:
Здраствуйте,стоял титан Гарантерм.до конца не нагревался все проверили все работает но также не нагревается.сняли клапан перекрывали краны горячие холодная проверяли мультиметром ставили 2 новых титана тоже самое что может быть???
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2018-06-28 04:54
Здравствуйте. Если проблема сохраняется на различных водонагревателях, то необходимо проверять напряжение в сети. Так же имеется вероятность неправильного монтажа и эксплуатации. Более подробно о установке водонагревателя Вы можете узнать в инструкции. В случае, если проблему самостоятельно обнаружить не удается Вы можете обратиться за помощью к мастеру, оставив заявку в специальном разделе
Здравствуйте! У меня такая проблема- Водонагреватель Аристон ABS VLS Premium PW 50л.Включила нагреть. В течение нескольких часов грел воду и пошел запах. Горели шланги подвода холодной воды. УЗО не сработало. Проводка в порядке. Думаю, что где- то пробивает ток? Почему тогда УЗО не сработало? Водогрейке 4 года. До этого исправно работала. Что это и как быть?
Модератор: 2014-12-03 16:47
Здравствуйте, для диагностики необходим осмотр водонагревателя специалистом, узо тоже может быть неисправно, как и другие детали водонагревателя .
Водонагреватель Аристон со светодиодным дисплеем. Последнее время начал одновременно моргать всеми 5-тью лампочками, пока моргает не греет воду, потом греет, но не долго и не на максимум. Температуру выставить не возможно.
Скажите, пожалуйста, в чём может быть дело, и возможно ли самостоятельно исправить поломку?
Модератор: 2015-04-21 13:33
Здравствуйте, возможно, проблема в ТЭНе, и его необходимо почистить или заменить,но точно назвать причину без осмотра нельзя, не исключены и другие неисправности. Что касается самостоятельного ремонта, то все зависит от Ваших возможностей.
Водонагреватель угловой Полярис на 30 л. Установлен 10 лет назад, исправно работал. Сейчас при попытке включить водонагреватель, вода в бак не поступает, соответственно нагреватель не включается.
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2020-09-01 22:57
Добрый день. Проблема достаточно распространенная.Так как на входе в бойлер вода подвергается фильтрации от примесей, в конструкции прибора есть сетчатый фильтр, который задерживает сор и частицы ржавчины. Вероятно, что прокладка из металлической решетки загрязнилась, и мусорная пробка препятствует свободному поступлению воды. Чтобы возобновить нормальное наполнение бойлера, нужно снять заглушку с колбы и вынуть сетку. Промыть ее тем же способом, что и фильтр смесителя, вернуть на место. Вы можете провести чистку самостоятельно, ознакомившись с инструкцией, либо обратиться за помощью к специалисту по ремонту водонагревателей, предварительно оставив заявку в специальном разделе
Здравствуйте! У нас водонагреватель gorenje модель GBFU50SIMBB6 через каждую минуту подпитывается водой,крутится счётчик холодной воды, а мы водой не пользуемся.Приходил сантехник,сказал проблема в водонагревателе.Скачали инструкцию,там о проблеммах не указано ничего.Поэтому надежда только на вашу помощь.Подскажите, что нам делать?
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2019-04-15 11:56
Рады приветствовать Вас. Такая проблема может быть связана с неисправностью или отсутствием обратного клапана. Вам необходимо проверить его наличие и установить в случае необходимости. Если обратный клапан уже присутствует в системе, то нужно провести комплексную диагностику, чтобы выяснить причину неисправности. В целях безопасности рекомендуется временно воздержаться от использования водонагревателя и вызвать специалиста, для проведения диагностики и дальнейшего ремонта
