г. Москва, Домодедовская улица, дом 24, корпус 3 
Водонагреватель эталон компакт МК 15.В инструкции написано:предохран.клапан ставится на выходена рисунке так жеВо всех рекомендациях пишут,что клапан ставится на входе.Проблема в том,что оригинального клапана нет,а у покупного направление стрелки,только на вход.Можно ли ставить?
Другие вопросы:
Здравствуйте,модель NO.DGB-100MSC/130MSC/200MSC,включили отопление вечером,утром на стабилизаторе горит буква Н что с этим делать?
Андрей, мастер сервиса: 2020-10-29 11:00
Добрый день! H - это означает, что напряжение в сети поднялось выше рабочего диапазона стабилизатора (выше 260 В) и сработала защита от перенапряжения, стабилизатор выключил выходное напряжение, чтобы избежать поломки устройства. Стабилизатор автоматически вернется в рабочее состояние при возврате входного напряжения в рабочий диапазон. За консультацией и диагностикой обращатесь к нашим специалистам.
Мы пользуемся водонагревателем 2 раза в деревню. Заменили тэну грел пару месяцев на отлично, потом стал хуже. Может ли испортиться тэна если его включать и выключать
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2018-11-29 16:45
Приветствуем Вас на нашем сайте. Частое включение и выключение ТЭНа не приводит к его быстрому износу в течении нескольких месяцев. Вероятно ухудшение работы ТЭНа связано с образованием накипи на нем, что может быть следствием повышенной жесткости воды. Вы можете провести самостоятельную его очистку, ознакомившись с инструкцией и строго следуя данным указаниям. В случае если это не помогло решить проблему или самостоятельно провести данную процедуру не представляется возможным, Вы можете обратиться за помощью к квалифицированному мастеру через специальную форму.
Водонагреватель термекс rzb80-l начал пикать и перестала показывать панель тены греют в чем может быть причина?
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2018-06-29 19:07
Добрый день. Звуковой сигнал может сигнализировать о перегреве. Скорее всего произошло срабатывание защиты от перегрева, что привело к частичному отключению. В целях безопасности рекомендуется временно воздержаться от использования водонагревателя, до выяснения причины неисправности. Лучше всего обратиться к специалисту по ремонту водонагревателей для проведения диагностики и дальнейшего устранения неисправности
Електронагреватель Титан 75 кл всё какбы работает нагревает но по непонятным причинам загорается лампочка воба и он тухнет и она горит пока не выключишь котел(хотя вода сама по себе есть) Куда копать?
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2019-01-16 09:26
Приветствуем Вас на нашем сайте. Данный индикатор может сообщать о недостаточном либо избыточном объеме воды в системе котла. Чтобы узнать, что служит причиной срабатывания индикатора, нужно провести осмотр агрегата и ознокомление с инструкцией. Если в инструкции не дано необходимой информации или если осмотр не дал результата, обратитесь к мастеру перейдя по следующей ссылке.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, водонагреватель тимберк,выдает ошибку Е2- скачок напряжение в Эл сети,с розеткой все норм-проверяли
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2019-05-21 14:40
Рады приветствовать Вас на нашем сайте. В большинстве случаев такая неисправность вызвана повреждением проводки в самом водонагревателе, либо кабеле. Чтобы выявить источник неполадки, необходимо провести замеры мультиметром. В случае, если самостоятельное проведение диагностики такого рода не представляется возможным, Вы можете обратиться за помощью к мастеру
