г. Москва, Домодедовская улица, дом 24, корпус 3 
кофемашина bosch tes 50129 rw,только что купил, готовит хорошо только вот половина всей воды уходит в поддон для капель. 3-4 чашки кофе и сливай воду это нормально?
Другие вопросы:
кофемашина Delonghi esam 3500.s при включении очень долго горит на мониторе - нагрев, ждите! Но не всегда удаётся попить кофе. просто приходится отключать от сети. Но иногда нагрев поисходит. Кто знает в чём причина. Мы уже заплатили 12т.руб. за ремонт, но для нас это дорого. пенсионер
Андрей, мастер сервиса: 2018-02-28 17:00
Добрый день! Не думаю, что чистка поможет, но вы можете ее попробовать (провести ее можно по инструкции (чистка от накипи), а скачать можно в интернете указав модель кофемашины). Сделайте 3 раза декальцинацию с лимонной кислотой. Если не помогло, то проблема с термозащитой или нагревательным элементом. Похоже на проблему с термоблоком. Нужно проверить датчики, термопредохранители. Также не забудьте оставить заявку на нашем сайте, чтобы наши спецалисты могли с вами связаться.
Добрый день. Подскажите пожалуйста, что сделать, если по ошибке в кофе машину в отсек для молотого кофе были засыпаны зерна кофе, как их достать и не навредит ли это машине, спасибо заранее.
Модератор: 2015-10-19 11:23
Здравствуйте, зерна кофе необходимо удалить, если это сделать, то вреда машине не будет. К сожалению, Вы не указали ни модель, ни марку кофемашины, поэтому сложно подсказать Вам. Обратитесь к инструкции, возможно, там Вы найдете, как можно извлечь зерна кофе, если самостоятельно не получится, то лучше обратиться к специалистам, возможно, придется разбирать кофемашину.
Здравствуйте. Подскажите,пожалуйста. После каждой чашки кофе высвечивается - опорожни поддон. Кофемашина BOSCH. В отстойник для отходов кофе собирается вода. Спасибо заранее.
Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2018-06-11 21:07
Здравствуйте. Вероятно, Вам необходимо провести комплесное обслуживание кофемашины. Для этого ознакомьтесь с инструкцией и изучите раздел с описанием регулярного ухода. В случае сохранения проблемы после очистки, необходимо провести диагностику, для выяснения причины неисправности. Безопаснее всего доверить проведение диагностики мастеру по ремонту кофемашин, оставив заявку на вызов по следующей ссылке
Добрый день! Кофемашина Spidem Trevi Digital Plus на экране горит LLENAR DEPOSITO PURGA и ничего не делает. Чистка контейнеров не помогла.
Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2019-05-17 17:01
Доброго времени суток. В первую очередь рекомендуется провести полный цикл очистки кофемашины, строго следуя указаниям в инструкции. Так же рекомендуется проверить правильность выставленных настроек. В случае сохранения проблемы, лучше всего вызвать мастера, позвонив по одному из номеров указанных на главной странице сайта.
Добрый день! Кофемашина jura impressa f50 пишет "Добавьте зерна". При этом полный отсек зерен. Перезагружала. Не помогло. В чем может быть причина? Что делать? Спасибо.
Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2019-09-13 10:37
Добрый день! Кофемашина может не видеть кофе по нескольким причинам: 1. Неисправность блока управления. Потребуется замена сложного элемента. 2. Некорректная работа двигателя. Мотор выходит из строя из-за залития жидкостью или износа. Его меняют на новый – двигатель не подлежит ремонту. 3. Засор внутренних элементов, в результате которого сломался кофевод. Если кофемашина не видит кофе, проверьте – точно ли вы засыпали зерна в резервуар. Оставьте заявку на нашем сайте, чтобы наши специалисты с вами связались.
