Главная > Спрашивали - отвечаем > Вопросы и ответы о поломках и неисправностях электроплит > Добрый день. Электроплита "Hansa". Проблема заключается в том, что все 4 конфорки нагреты, хотя не были включены и все ручки на нуле. Пришлось отключить от сети. Как быть? Спасибо.

Добрый день. Электроплита "Hansa". Проблема заключается в том, что все 4 конфорки нагреты, хотя не были включены и все ручки на нуле. Пришлось отключить от сети. Как быть? Спасибо.

Галина : 2015-10-21 11:23
Модератор: 2015-10-23 11:53

Здравствуйте, проблема может быть в модуле управления, но не исключены и другие неисправности, точно определить можно только на месте. Рекомендуется вызвать мастера.

Написать вопрос

Другие вопросы:

 
#5 Валерия, Ставрополь: 2018-09-06 23:11

Здравствуйте,индукционная плита Gorenje и духовой шкаф Bosch.Если сразу после или во время готовки на плите включить духовку,через пару минут она выключается.Причем духовка и холодильник включены в один тройник(на котором находится кнопка ).Т.е. во время всех этих манипуляций тройник сам по себе выключается (красная кнопка гаснет)и вместе с ним и духовка и холодильник.

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2018-09-07 23:11

Рады приветствовать Вас на нашем сайте. Вероятно, что происходит срабатывание предохранителя в сетевом фильтре. Отдельное подключение к электросети холодильника, плиты и духового шкафа должно решить проблему. Во избежание возникновения неполадок не рекомендуется подключать сразу несколько приборов в один тройник. Если неполадки все же возникли, безопаснее всего отключить все приборы от сети и обратиться к мастеру

 
 
#4 Ольга, Томск: 2018-10-08 14:45

Здравствуйте! Духовой шкаф электролюкс при режиме верх низ нагревается только боковой квадрат тены,а по центру тена не греет,это нормально?

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2018-10-09 14:45

Благодарим за обращение. Вероятно такой тип работы ТЭНов задан данным режимом. Подробнее о том, как производится нагрев и какие ТЭНы работают при выборе определенных режимов, Вы можете узнать в инструкции к Вашему духовому шкафу. Если соглсано инструкции работа нагревательных элементов в данном режиме происходит некорректно, Вы можете обратиться за помощью к квалифицированному мастеру, который проведет необходимую диагностику и устранение проблемы.

 
 
#3 Анна, Москва: 2018-08-17 09:22

Добрый день! Подскажите пожалуйста подключили новую плиту Горенье электрическая (стеклокерамика. Конфорки нагреваются, а индикатор остаточного тепла не горит. Что это может быть? Спасибо

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2018-08-18 09:22

Доброго времени суток. Некорректная работа индикаторов остаточного тепла может следствием выхода из строя датчика температуры. Так же такое поведение датчика может быть особенностью Вашей модели плиты. Ознакомьтесь с инструкцией, изучив информацию о работе индикатора остаточного тепла. Если такое поведение не характерно для Вашей элетроплиты, лучше всего обратиться к мастеру для проведение диагностики на выявление неисправности.

 
 
#2 Михаил, Нахабино: 2018-08-26 21:49

Добрый день! Встраиваемая духовка ZANUSSI ZOB 381. При включении режима конвекция, духовка перестала нагреваться и остывает, а на всех остальных режимах все работает. В чем причина. Спасибо.

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2018-08-27 21:49

Доброго времени суток. К такой неполадке могли привести неисправности следующих элементов: термодатчика, модуля управления, отсутствие замыкания в реле на определенный режим. Необходимо провести диагностику, сделав замеры напряжения и найдя проблемную деталь. Вы можете провести диагностику самостоятельно, либо обратиться к специалисту по ремонту духовок, оставив заявку в специальном разделе

 
 
#1 Марина, Санкт-Петербург: 2018-09-23 00:10

Плита Ханса. Б/у. Работала великолепно. При одновременном нагреве духовки и 3х комфорок сегодня сначала работала хорошо, а потом неожиданно перестала греть. Индикаторы на панели и в ручках (которые утапливаются) перестали гореть. Что это может быть? Можно ли это починить? Сколько может стоить в СПб вызов электрика из сервиса Ханса? Или можно -электрика из ЖЭКа?

Андрей, мастер по ремонту электроплит: 2018-09-24 00:10

Приветствуем Вас на нашем сайте. Если ничего не греется, лампочки (ни индикаторные, ни в духовке) не светятся, реакция на поворот переключателей отсутствует, значит питание к плите от электрической сети не подается. Проверьте, есть ли напряжение в розетке. Если с розеткой все в порядке, но напряжения в ней нет, значит неисправна подводящая проводка, и здесь потребуется основательный профессиональный ремонт. Вы можете подробно узнать о расценках на необходимые услуги перейдя по следующей ссылке.Там же Вы можете оставить заявку на ремонт, подробно описав свою проблему.

 
Часы работы:
ежедневно 1000 — 1900
8 (495) 137-85-42
8 (812) 982-81-04

ЗАКАЗ ЗВОНКА

Мы перезвоним вам в течение 15 минут.

Ваши контактные данные в безопасности
и не будут переданы третьим лицам.

ЗАЯВКА НА РЕМОНТ

Мы перезвоним вам в течение 15 минут.

Ваши контактные данные в безопасности
и не будут переданы третьим лицам.
Спасибо за вашу заявку!