Главная > Спрашивали - отвечаем > Вопросы и ответы о поломках и неисправностях кофемашин от Центра Услуг

Вопросы и ответы о поломках и неисправностях кофемашин от Центра Услуг

Написать вопрос

Вопросы:

 
#9 Mamuka chkheidze, tbilisi: 2019-07-12 22:07

у меня HILIPS HD8831. он спустил ехпрессо вместо 2 струями только однои сруеи (с левои стороны). в чем может быть проблема?

Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2019-07-13 22:07

Благодарим за обращение. Зачастую данная проблема вызвана засорением внутренних элементов продуктами производства, либо накипью. Рекомендуется провести полный цикл обслуживания и декальцинацию кофемашины для устранения данной проблемы, и регулярно проводить их в дальнейшем. Если самостоятельно сделать это не представляется возможным, Вы можете обратиться за помощью к специалисту, оставив заявку через специльную форму

 
 
#8 Владимир, Миллерово: 2019-06-07 11:01

Кофемашина DeLonghi ECAM 22.360.S перестала выдавать сигнал о переполненном контейнере для гущи...хотя он реально переполнен через край. Там какой о датчик есть? А где его искать? спасибо.

Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2019-06-08 11:01

Рады приветствовать Вас на нашем сайте. Согласно информации предоставленной производителем, данная неполадка может быть вызвана засоренем датчика. В первую очередь рекомендуется провести тщательную очистку всей кофемашины, используя рекомендации данные в инструкции. В случае сохранения данной проблемы необходимо провести диагностику, которая поможет выявить источник проблемы. Безопаснее всего доверить проведение диагностики специалисту, предварительно оставив заявку по одному из номеров в разделе "Контакты"

 
 
#7 Слюсарева Ирина Сергеевна, Санкт-Петербург: 2019-02-17 09:34

кофемашинка марки saeco intelia на индикаторе красным горит calc clean и перечеркнуто зерно

Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2019-02-18 09:36

Доброго времени суток. Данный индикатор указывает на то, что Вам нужно провести полный цикл очистки (декальценации) согласно инструкции. Если это не решит проблему, будет необходимо провести квалифицированную очистку, которую может провести наш мастер. Связаться с мастером можно оставив заявку на специальной странице.

 
 
#6 Андрей, Королёв: 2019-01-25 00:32

кофемашина melitta caffeo bistro. готовый кофе частично льётся в чашку а частично в поддон,при чём в чашку наливается нормально, не каплями. Иногда кофе в чашку вообще не поступает!

Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2019-01-26 10:10

Рады видеть Вас на нашем сайте. Инструкция производителя указывает на то, что произошло засорение блока заваривания. Необходимо провести его чистку строго следуя инструкции к Вашей кофемашине. В случае, если проблема не была решена, необходимо провести тщательный осмотр агрегата для выявления неисправности. Оставить заявку на диагностику Вы можете в специально предназначеном разделе.

 
 
#5 владимир , москва : 2018-11-30 10:23

Philips HD 8649 во время начала помола кофе выбивает из пазов контейнер для кофейной гущи

Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2018-12-01 10:23

Доброго времени суток. Выбивание контейнера для кофейной гущи может быть следствием неплотной установки варочной группы. Убедитесь, что рычаг соприкасается с основанием варочной группы. Также убедитесь, что фиксатор варочной группы находится в правильном положении. См. главу “Очистка и уход”, раздел “Очистка варочной группы”. Если по-прежнему не удается установить варочную группу. Установите контейнер для кофейной гущи на место и оставьте варочную группу снаружи. Закройте сервисную дверцу и включите кофемашину. Кофемашина начнет подготовку к работе. Выключите кофемашину и попробуйте установить варочную группу. В случае, если проблема сохраняется, лучше обратиться к мастеру перейдя по этой ссылке.

 
 
#4 Дмитрий, Павлодар: 2018-07-25 19:39

Здравствуйте, кофемашина saeco aulika focus. не заканчивает первую фазу очистки от накипи, в самом конце фазы льет воду не останавливаясь изо всех носиков.

Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2018-07-26 19:39

Доброго времени суток. Согласно информации предоставленной производителем, Вам необходимо дождаться полного опустошения бака и опражнить поддон для продолжения цикла очистки от накипи. Полный порядок действий и схемы Вы можете найти в инструкции, В случае, если цикл декальцинации не заканчивается или зацикливается, лучше всего обратиться к мастеру для проведения диагностики

 
 
#3 витя, магадан: 2018-07-13 03:42

на дисплеи а3 сервис кофемашина симанели

Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2018-07-14 03:42

Рады приветствовать Вас на нашем сайте. Сообщение A3-Service сигнализирует о том, что необходимо провести сервисное обслуживание кофемашины, в виду возникновения внутренней неполадки. Настоятельно рекомендуется полностью отключит агрегат от сети и вызвать мастера для проведения диагностики

 
 
#2 ЕЛЕНА, Москва: 2018-06-29 18:34

Добрый день! Помогите, после декальцинации во время функции ополаскивания вода течёт не из капучинатора, а из обоих отверстий для подачи кофе и лампочка продолжает гореть, в чём причина. Кофемашину купила недавно.

Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2018-06-30 18:34

Рады приветствовать Вас. Такое поведение кофемашины может быть связано с особенностью модели и производителя. Проверьте, была ли заменена насадка на капучинаторе. Подробную информацию о особенностях Вашей кофемашины Вы можете найти в инструкции. В случае, если предоставленная там информация не помогла решить проблему, обратитесь к специалисту по ремонту кофемашин, оставив заявку через специальную форму, подробно описав проблему и указав модель Вашего агрегата.

 
 
#1 Э. Г. , Москва: 2018-01-08 19:23

Кофемашина ДеЛонги esam2800 Бак для воды все время запотевает. Мелкие капельки горкой располагаются над уровнем воды. Уровень воды в баке не имеет значения. Испарина появляется всегда, даже когда машина не работает Аппарат приобретен меньше месяца У знакомых такой же аппарат работает давно и все время стенка бака чистая,прозрачная. Скажите? Это неисправность изделия?

Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2018-01-09 19:23

Здравствуйте. Так как техника на гарантии обратитесь в гарантийную службу.

 
Часы работы:
ежедневно 1000 — 1900
8 (495) 137-85-42
8 (812) 982-81-04

ЗАКАЗ ЗВОНКА

Мы перезвоним вам в течение 15 минут.

Ваши контактные данные в безопасности
и не будут переданы третьим лицам.

ЗАЯВКА НА РЕМОНТ

Мы перезвоним вам в течение 15 минут.

Ваши контактные данные в безопасности
и не будут переданы третьим лицам.
Спасибо за вашу заявку!