Главная > Спрашивали - отвечаем > Вопросы и ответы о поломках и неисправностях телевизоров > Новый Sony KDL-40WE663 (из коробки) при подключении пишет-Нет сигнала от антенны.Пробросил ещё кабель,результат тот же. Кого просить о помощи? телевизор на гарантии куплен в августе. ХЕЛП!!!!!

Новый Sony KDL-40WE663 (из коробки) при подключении пишет-Нет сигнала от антенны.Пробросил ещё кабель,результат тот же. Кого просить о помощи? телевизор на гарантии куплен в августе. ХЕЛП!!!!!

Евгений, Санкт-Петербург: 2018-12-18 18:14
Андрей, мастер по ремонту телевизоров: 2018-12-19 18:14

Добро пожаловать на наш сайт. Такое поведение телевизора может быть следствием включения дополнительного режима или неправильно установленной конфигурации антенны. Решить эту проблему можно ознакомившись с инструкцией к Вашей модели телевизора, изучив раздел "Настройка". В случае, если устранить проблему самостоятельно не удалось или необходимая информация не была найдена, Вы можете оставить заявку на вызов мастера, перейдя по следующей ссылке.

Написать вопрос

Другие вопросы:

 
#5 Сергей Абрамов, с.Уктуз: 2019-08-10 11:42

Телевизор сони бравиа пропало изображение,но звук есть и на пульт реагирует,сдали в ремонт,уже сутки как,а нам говорят что ещё проводят диагностику.Скажите как долго её проводят и после ремонта сохранятся ли функции автопроверки приложений в телевизоре.

Андрей, мастер по ремонту телевизоров: 2019-08-11 11:42

Рады приветствовать Вас на нашем сайте. Длительность диагностики варьируется в зависимости от загруженности сервиса, но не должна привышать 7 дней. Функция автопроверки приложений телевизора сохранится после ремонта. В случае возникновения проблем с телевизором в дальнейшем, Вы можете обратиться за помощью к нашему специалисту

 
 
#4 Ольга : 2012-10-18 16:59

При включении телевизора борк на пару секунд появляются песочные часы, затем они исчезают, экран остается черным. Затем зеленая лампочка, означающая включенный телевизор, начинает моргать оранжевым цветом. Что это могло бы означать? надо покупать новый телевизор?

Модератор: 2012-10-19 14:59

Здравствуйте, по описанию неисправности похоже, что вышел из строя процессор блока управления, по необходимости его можно заменить.

 
 
#3 Руслан : 2015-11-02 06:37

Всем привет! Помогите пожалуйста у меня проблема с тв. Проблема такая появляются,чёрные пятна когда на экране зелёная или чёрная картинка при появлении белой картинки чёрные пятна исчезают телевизор LG 55 диагонали.

Модератор: 2015-11-06 13:44

Здравствуйте, не зная модели, сложно Вам подсказать, неисправности могут быть различными, проблема может быть в матрице, но для точной диагностики необходим осмотр на месте. Рекомендуется вызвать мастера.

 
 
#2 Ирина, Нефтегорск: 2020-11-07 09:02

Телевизор при включении только загораются буквы и через минуту он снова отключается.какая может быть причина?

Андрей, мастер по ремонту телевизоров: 2020-11-08 09:02

Добрый день! Возмоные причины неполадок: - Сбой программного обеспечения. Если всё же такой сбой произошёл, исправить его довольно легко. Необходимо зайти в настройки и убрать галочку напротив раздела самостоятельного выключения. Как вариант можно выключить автообновление программного обеспечения. - Выключение из-за пыли и влаги. Каждый прибор периодически необходимо чистить от пыли. Скопление грязи в приборе может вызвать перегревание, образование искр. Всё это может привести к внутренним замыканиям, которые порой не видны невооруженным глазом. - Неполадки питания инвертора. Причинами выхода из строя этой детали могут быть перепады напряжения, перегревание, неисправность розеток, воздействие температуры и влажности, поломка в месте соединения электрических элементов. Есть возможность самостоятельно отремонтировать прибор. Для этого следует проверить все модули и выходы питания. Также нужно проверить состояние контактов и очистить их от пыли, грязи и ржавчины. - Скачок напряжения. При включении телевизора прибор вносит некоторый дисбаланс в напряжение сети. Из-за этого перебои напряжения считаются одной из самых опасных угроз для электроники. Большинство производителей электроники стараются защитить свои приборы от возможных скачков в сети, предусматривая защиту непосредственно в конструкции телевизора. Существуют приборы, стабилизирующие напряжение и, соответственно, контролирующие напряжение, которое поступает в телевизор. - Человеческие факторы в неполадках работы телевизора. Важно помнить, что по вине пользователей может испортиться сетевой кабель (например, домашнее животное повредит контакт) или выйти из строя розетка. - Проблема с блоком питания. Для того чтобы выявить проблему, необходимо провести проверку индикатора режима ожидания. В случае если индикатор реагирует на включение, но при этом мигает, то, скорее всего, это указывает на выход из строя блока питания. В этом случае необходимо сдать телевизор в ремонт в наш сервисный центр.

 
 
#1 Раиса : 2016-01-02 19:01

Здравствуйте подскажите, телевизор замкнул от него пошел дым, сейчас при включении работает только стоит треск или гудит.что делать? Не может ли взорваться кинескоп

Модератор: 2016-01-13 13:02

Здравствуйте, по поводу кинескопа точно не скажу, так как не знаю, какой у Вас телевизор, но в любом случае пользоваться им нежелательно, необходимо отключить телевизор от сети и вызвать мастера.

 
Часы работы:
ежедневно 1000 — 1900
8 (495) 137-85-42
8 (812) 982-81-04

ЗАКАЗ ЗВОНКА

Мы перезвоним вам в течение 15 минут.

Ваши контактные данные в безопасности
и не будут переданы третьим лицам.

ЗАЯВКА НА РЕМОНТ

Мы перезвоним вам в течение 15 минут.

Ваши контактные данные в безопасности
и не будут переданы третьим лицам.
Спасибо за вашу заявку!