Главная > Спрашивали - отвечаем > Вопросы и ответы о поломках и неисправностях телевизоров > Добрый день Обновил телевизор sony kdl 50W809С повышение стабильности телевизора: v3.155 После включения предложил телевизор вынуть флешку так как уже установлена последняя версия ПО. Вытащил .. даже поклацал меню чтобы найти до какой версии обновилось и выключил.... Теперь вечером включил телевизор и серый экран... в общем показывает какие-то полосы... путем клацанья на пульте удалось наклацать HDMI с кабеля телевизор показывает изображение с компьютера.. но самого картинки андроид тв не пашет... ориентироваться по меню нельзя есть звуки когда переключается меню... и видно что что-то там переклацывается .. но в целом либо черный либо серый экран Подскажите что делать? Заранее спасибо

Добрый день Обновил телевизор sony kdl 50W809С повышение стабильности телевизора: v3.155 После включения предложил телевизор вынуть флешку так как уже установлена последняя версия ПО. Вытащил .. даже поклацал меню чтобы найти до какой версии обновилось и выключил.... Теперь вечером включил телевизор и серый экран... в общем показывает какие-то полосы... путем клацанья на пульте удалось наклацать HDMI с кабеля телевизор показывает изображение с компьютера.. но самого картинки андроид тв не пашет... ориентироваться по меню нельзя есть звуки когда переключается меню... и видно что что-то там переклацывается .. но в целом либо черный либо серый экран Подскажите что делать? Заранее спасибо

Евгений : 2015-12-23 23:42
Модератор: 2015-12-29 15:43

Здравствуйте, попробуйте отключить телевизор от сети на некоторое время, если после включения проблема останется, то обратитесь в поддержку Sony или в сервисный центр.

Написать вопрос

Другие вопросы:

 
#5 Сергей : 2015-06-11 12:10

Здравствуйте, такая проблема , включаю телевизор звук есть , а изображения нет !!! Буквально в панике , телевизор не свой , старенький и маленький такой . Название и модель телевизора Samsung CK-3335ZR , пожалуйста помогите !!! Заранее, вытащить из розетки и подождать 5 минут ... этот способ не действует ... заранее огромнейшее СПАСИБО !!! Подойдет любой способ решения проблемы кроме как вызвать специалиста ...

Модератор: 2015-06-15 11:50

Здравствуйте, внутри телевизора находятся от одной до нескольких плат, с размещенными на них микросхемами и радиоэлектронными компонентами, выход из строя одного или нескольких компонентов может дать эффект исчезновения изображения, такие неисправности может диагностировать только специалист на месте, дистанционно определить проблему практически невозможно. Если Вы намерены самостоятельно ремонтировать, то рекомендуем обратиться на специализирован ные форумы, там можно выкладывать фотографии и уже по ним Вам подскажут возможную проблему, у нас к сожалению такой возможности нет.

 
 
#4 Ольга : 2014-08-18 11:39

Здравствуйте, подскажите у меня телевизор samsung Ue32fh4003w
На днях ребенок играл с пультом и куда то нажал, а сейчас он включается заставка загорается и индикатор мигает 10-15 секунд, потом сам телевизор заново включается и все по новой.
Не подскажите как я могу его починить?
Телевизор был куплен пару месяцев назад, но гарантии нет.
В сетевое меню я зайти не могу, нажав Info-Menu-Mute-Power

Модератор: 2014-09-01 12:30

Здравствуйте, с помощью пульта, можно только сбить настройки, серьезных повреждении нанести нельзя, чтобы вернуть настройки рекомендуется воспользоваться инструкцией. Удаленно консультировать нет возможности, т.к. все модели устроены несколько по разному и нужно смотреть, непосредственно , на телевизор.

 
 
#3 арина, саранск: 2019-06-07 13:18

включила телевизор показывает нет сигнала , проверьте ваше подключение и сохранение каналов

Андрей, мастер по ремонту телевизоров: 2019-06-08 13:18

Доброго времени суток. Самая распространенная причина того, что телевизор не показывает определенные или все каналы, заключается в наличии аппаратных поломок оборудования (механическое повреждение соединительного кабеля, поломка спутниковой тарелки или телеантенны, неисправность ресивера). Еще одно обоснование того, почему нет сигнала в телевизоре – поломка тарелки или обычной телеантенны. Если вы пользуетесь тарелкой, то сначала удостоверьтесь в том, что она направлена в нужную сторону. Ремонтные работы у оператора. Эта причина в большей степени касается тех случаев, когда пользователь является абонентом провайдера спутникового или кабельного ТВ. Куда звонить, чтобы узнать, почему нет сигнала на телевизоре сегодня? Конечно, нужно обратиться в службу поддержки провайдера, но сначала убедитесь, что именно тех. работы стали причиной отсутствия сигнала.

 
 
#2 Мария, Шадринск: 2018-01-04 10:38

Здравствуйте телевизор марки lg включаю тв показывает потом моргает три раза т.е.изображение пропадает и выключается

Андрей, мастер по ремонту телевизоров: 2018-01-05 10:38

Добрый день. На растоянии такую проблему не решить.Вызывайте специалиста.

 
 
#1 Владимир : 2014-12-06 00:47

Телевизор горизонт 24LCD825VM не исправность в режиме VGA при подключении системного блока отсутствует чёрный цвет и очень фонит зелёный.Подскажите как найти причину неисправности?При этом системный блок проверен, он исправен...

Модератор: 2014-12-08 12:09

Здравствуйте, проверьте настройки, также последовательно проверьте видеоадаптер VGA в телевизоре.

 
Часы работы:
ежедневно 1000 — 1900
8 (495) 137-85-42
8 (812) 982-81-04

ЗАКАЗ ЗВОНКА

Мы перезвоним вам в течение 15 минут.

Ваши контактные данные в безопасности
и не будут переданы третьим лицам.

ЗАЯВКА НА РЕМОНТ

Мы перезвоним вам в течение 15 минут.

Ваши контактные данные в безопасности
и не будут переданы третьим лицам.
Спасибо за вашу заявку!